to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 19.09.2026 tarihinde saat 07:45’te İstanbul Samandıra Tesis’ten Nevşehir’e giden sefer için bilet aldık.... Bileti alırken özellikle sabah 05:30’da Kadıköy’den servisin olduğunu sorduk ve servis olduğu için Metro Turizm’i tercih ettik. Ancak daha sonra telefonla teyit etmek istediğimi
15.09.2026 tarihli saat 21.00 Karaman–Manisa seferi için Metro Turizm’den toplam 1.800 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcunun... özellikle Manisa’da inmesi gerektiği için bu firmayı tercih ettik. Sefer saatine yakın bir zamanda +90 ***********70 numaralı hattan aranarak aracın arızalandığı, yolcunun kontura
Bugün sabah Metro Turizm’in Alibeyköy’den Taksim’e giden servis aracına bindim. Yolculuk sırasında şoförün ani ve sert f...renleri nedeniyle hem önündeki araca çarpma tehlikesi yaşandı hem de ben neredeyse kolumu sakatlayacak şekilde sarsıldım. Yol boyunca aşırı şekilde fren yapıyor ve buna ek olarak m
Metro Turizm’den almış olduğum bilet ile 38 numaralı koltukta Manavgat’tan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyetler yaşadım. Saat 13:00’te kalkması gereken 07 CHR 854 plakalı araç, kalkış noktasına yaklaşık 13:20’de rötarlı gelmiş, normalde gece 01:00’de varması gereken otobüs, güzer
14 Eylül günü saat 01.45’te Metro Turizm’e ait 34 BD 0055 plakalı otobüsle Marmaris’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Bu y...olculukta firmanın ikram politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs hareket ettikten sonra ikram servisi yaklaşık 4,5 saat boyunca hiç yapılmadı. Uzun bir süre bekledikt
13 Eylül 2026 saat 20.00'de Adana–Kayseri seferi için Metro Turizm’in online sistemi üzerinden bilet aldık ve işlem sıra...sında A***** A****** servis noktasını özellikle seçtik. Servis alanına gittiğimizde Metro görevlileri bu hatta servis olmadığını, sistemde görünmesine rağmen böyle bir hizmet veril
13.09.2026 tarihinde saat 12.30’da Erikli’den kalkan, bilet referans numarası yprmes0 olan Metro Turizm seferinde ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Koltuk numaram 26 ve yolculuk boyunca sadece bir kez içecek servisi yapıldı, bunun dışında herhangi bir ikram yapılmadı. Saatlerce süren yolculuk boyunca
10.09.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Bayrampaşa’dan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 44 hk 544 plakalı, İstan...bul–Bodrum aracıyla yolculuk yaptım. Bilet almadan önce özellikle İzmir Çiğli semtine servisiniz olup olmadığını sordum ve her saat başı Çiğli’ye servis olduğu bilgisi verildi. Bun
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Van–İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için bilet aldım. Yolcul...uğumun ardından Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a giden Metro Turizm servisine binmek istediğimde, servis görevlisi bizi araca almadan kişi başı 1000 lira ücret talep etti. Şehirler
06.09.2026 tarihinde Dudullu kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferi için kızım A*** A****** adına bilet aldık ve ya...şadıklarımızdan dolayı hem çok öfkeliyim hem de son derece endişeliyim. Dudullu terminaline gittiğimizde ortada muhatap olacak kimse yoktu, ofisteki görevli servis çekiyordu, ne bi
Metro Turizm’in Alanya–İnegöl seferinde 28 ve 29 numaralı koltuklarda şu an hâlâ yolculuk halindeyiz ve otobüse bindiğim...iz andan beri klima çalışmıyor. Otobüsün içi aşırı sıcak olmasına rağmen sadece kolonya servisi yapılıyor, yolcuların sağlık durumu ve rahatsızlıkları hiç düşünülmüyor. Yolcular d
04.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 342033 numaralı, saat 22:00 otogar çıkışlı seferi için Beylikdüzü Metro Turizm dura...ğından kalkacak servise anne ve babamı bindirdim. Servisin saat 20:00’de kalkacağı, 19:45’te durakta olunması gerektiği söylendi, biz de 19:35 gibi durakta hazır bulunmamıza rağmen
02.09.2026 tarihinde saat 22:00’de Didim’den İstanbul’a hareket eden, plakası 22 aeh 189 olan Metro Turizm otobüsünde ço...k rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk öncesinde ve sırasında muavinin yolculara karşı son derece ters ve azarlayıcı bir tavrı vardı. Menisküs yırtığımdan dolayı dizimde
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü
27 Ağustos saat 21.00, Pasinler - İstanbul seferini yapan Metro Turizm otobüsünde son derece skandal, güvensiz ve kaba b...ir muameleye maruz kaldık. Satın aldığımız koltuklara başkalarının oturtulduğunu gördük; durumu personele ilettiğimizde bizi farklı yerlere oturtmaya çalıştılar ve itiraz edince ot
Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihinde saat 00:30 aracı için, kalkış yeri “Dudullu Metro Turizm Terminali” olarak görünen... bir bilet satın aldım. Buna göre plan yaparak saat 00:00’da Dudullu Metro Turizm terminaline gittim. Terminale vardığımda ise otobüsün aslında Samandıra Metro Turizm terminalinden
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı, PNR kodu ypmmhd5 ol...an bir bilet aldım. Seferin önce 17.30’a ertelendiğine dair SMS aldım, ancak otobüs 18.20’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bu gecikme nedeniyle hem yolculuk süresi uza
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.15 Geyikli – İstanbul (Beylikdüzü) için Metro Turizm’den üç kişilik bilet aldık. Bu se...ferin özellikle erken saatli olduğu için tercih ettik. Ancak 14.15’te kalkması gereken araç tam 1 saat rötarla, 15.15’te hareket etti ve bu süre boyunca bize hiçbir şekilde bilgi v
30.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Bitlis Tatvan’dan Mersin Tarsus’a Metro Turizm’den bilet aldık. 27, 31 ve 32 numaralı... koltuklarla Tarsus’a gideceğimiz söylenmesine rağmen bizi Tarsus yerine Adana’da indirdiler. Adana’da şehirler arası küçük servislere yönlendirilmemiz hem zaman kaybına hem de ci
30 Ağustos gece 02:00'da Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere Metro Turizm'den bilet aldım, bilet alırken servis saatlerin...i özellikle sordum ve bana saat başı servis olduğu gibi bir yalan söylendi. Sabah 07:30'da İstanbul'a indiğimde servisin 09:30'da kalkacağını saygısız servis elemanından öğrendim,
30.08 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Alibeyköy’e 23:00 seferiyle yaptığım yolculukta Metro Turizm’den aldığım hizmetten s...on derece hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 9,5 saat sürmesi gereken yolculuk toplamda 12 saat sürdü. 23:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 23:30’da hareket
29 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09.00 seferiyle Ankara–Kayseri yönüne Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. PNR kodum YP...LJHS2’dir. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 20 dakika geç kalktı ve Ankara çıkışına kadar şehir içinde gereksiz yere dolaşılarak rota uzatıldı. Diğer firmaların sefer süreleri 5 s
29.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul Esenyurt Bahçeyolu Caddesi’ndeki Metro müşteri servisini kullanmak is...tedim. Otogara gidip oradan bilet alacağımı söylememe rağmen gece servise alınmadım ve bunun “yasak, alamam” denilerek gerekçesiz bir şekilde reddedildiğini ifade ettiler. Gece ge
29.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul seferim öncesinde Metro Turizm’in 01.30’da Balçova yazıhanesinden kalkacak servisini... kullanmak üzere durağa gittim. Servis belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçbir araç uğramadı. Servis gelmediği ve otobüsü kaçırmamak için Balçova’dan İz
