to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den birkaç gün önce Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e 04.08.2026 tarihli saat 14.30 otobüsüne Ayşegül ...K*** adına 3 adet bilet aldım. Sefer saatine yakın otogara yüklerimle geldim, tam otobüse binecekken telefonla aranarak otobüste yeterli yolcu olmadığı için seferin iptal edildiği
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423408 numaralı Ankara–Gebze seferine,... toplam 2223 TL ödeyerek 3 adet bilet satın aldık. Araca binerken hiçbir ba
2 Ağustos Pazar günü saat 19.00’da Metro Turizm’in 423408 sefer sayılı Ankara–Gebze otobüsünde ciddi mağduriyet yaşadım.... İzmit’te, elimde biletim olmasına rağmen koltuklarımızın başka yolcuya satıldığı söylenerek yerimizden kaldırıldık. Ayrıca otobüs belirtilen saatte kalkmadı ve varış noktasına d
4 Ağustos 2026 tarihi için Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den İnegöl’e giden 07.30 kalkışlı seferden bilet aldım. İki küçü...k çocuğum olduğu için otobüsü kaçırmamak adına özellikle erken davranıp saat 06.45’te otogarda hazır bulundum. Ancak biletimde açıkça 07.30 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 08.30’d
03.08.2026 tarihinde Ankara’dan Gaziantep’e gideceğim Metro Turizm seferim için PNR numaralı biletime rağmen otobüse alı...nmadım. Saat 19.00–19.40 aralığında peronda görevli kişiye bu otobüsün 19.00 arabası olup olmadığını sordum, bana bu aracın 18.30 arabası olduğu söylendi. Ne zaman geleceğini sordu
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 Bolu kalkışlı, İstanbul Alibeyköy varışlı Metro Turizm seferi için 41 numaralı koltukta,... sefer numarası 373413 ve referans numarası yovony1 olan bilete sahibim. Otobüsüm fiili olarak saat 17.00 civarında hareket etti. Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, valizimin açı
03.08.2026 tarihinde saat 16:15 kalkışlı, 062275 sefer sayılı İzmit – İstanbul Metro Turizm seferi için 3 adet bilet sat...ın aldım. Bu seferde kullanılan aracın plakası 22 at 826’dır. Buna rağmen bana ait olan koltuklar biletsiz şekilde başka yolculara verilmiş, bana ise kendi biletlerimle uyuşmayan i
3 Ağustos 2026 gece 02.00 Koyulhisar–İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için Metro Turizm’in online satış kanalından, ref...erans numarası yovtnj7 olan bileti satın aldım. Koyulhisar 3 Yol mevkisinde, otobüsün geleceği yerde zamanında hazır bulunmama rağmen araç beni almadan yoluna devam etti. Saat 02.0
3 Ağustos Pazartesi günü saat 00.45 Nevşehir – İstanbul Alibeyköy seferiyle Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sıra...sında Düzce Otogarı’nda otobüsün borusu patladı ve araç kullanılamaz hale geldi. Bu sırada sadece "muavin" ciddiye almak yerine etrafta eğlenerek dalga geçti. Aynı firmanın İstanb
02 Ağustos saat 15:00 kalkışlı Fatsa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 2+1 otobüs bileti satın al...dım. Ancak sefer günü gelen araç 2+2 düzenindeydi. Otobüse binerken görevliye özellikle 2+1 bileti aldığımı söyledim, buna rağmen “bu araç geldi, yanın boş olacak, bir şey olmaz” d
03.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Konya Merkez’den İzmir Merkez’e 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Seferi gerç...ekleştiren aracın plakası 38 EP 929’du ve 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 02.30 civarında otogara giriş yaptı ve 0
03.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Konya Merkez’den İzmir Merkez’e 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Seferi gerç...ekleştiren aracın plakası 38 EP 929’du. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 02.30 civarında otogara giriş yaptı ve 02.57’de hareket etti, yani planlanan saatten
Metro Turizm’den 03.08.2026 tarihinde Uşak Otogarı’ndan İstanbul’a 00.30 kalkışlı sefer için eşim ve kendim adına iki ad...et bilet aldım. Önce tarafıma otobüsün 1 saat rötar yapacağı ve 01.30’da kalkacağı yönünde SMS geldi. Ardından bu kez 01.00’da kalkacağına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Buna g
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e saat 23:00 kalkışlı, 342726 numaralı sefer için bile...t aldım. Biletime göre otobüsün saat 23:00’te otogarda olması gerekiyordu. Ancak saat 22:43’te, tesadüfen veznedeki görevli sayesinde otobüsün 3 saat gecikeceğini ve 02:00 civarınd
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm Suşehri–Bayrampaşa hattı 21:20 seferine ait, 43, 45 ve 46... numaralı koltuklar için bilet aldım. Buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikmeyle ve bilette yazan firmayla ilgisi olmayan, alakasız bir araç
Van Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayarak 17 yaşında 10 çocuğumuza 02.08.2026 tarihinde saat 23.00 için Van’dan Ağr...ı’ya otobüs bileti aldık. Ancak belirtilen saatte böyle bir seferlerinin olmadığı ortaya çıktı ve firma, “Sizi yarın saat 15.00’te gönderelim” diyerek çocukları ortada bıraktı. Şu
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te Akseki–Konya seferi için 42 aes 802 plakalı Metro Turizm otobüsünden 6 kişilik bilet ...aldık. Otogara gitmek yerine Geriş Kavşağı’ndan binebilme ihtimalimizi sormak için şoförü aradığımızda, “Ben anlamam Geriş meriş.” diyerek bağırıp bizi azarladı. Bunun üzerine “M**
Bugün Metro Turizm’in Bartın’dan Erzurum’a saat 11.00’de kalkan seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tahsis e...dilen otobüs adeta hurda durumundaydı, yolculuk boyunca klima çalışmadı ve araç son derece konforsuzdu. Özellikle uzun yol olmasına rağmen içerideki havasız ve sıcak ortam nedeniyl
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
Metro Turizm’den 19 Temmuz’da İstanbul Otogar’dan Erzincan’a gitmek üzere kişi başı 2.400 TL tutarında bilet aldım. Bile...timin kalkış tarihi 20 Temmuz’du, saati yanlış hatırlamıyorsam 02.00 civarıydı. Ancak sefer otogarda iptal edildi ve biz de iptal edilen biletlerimizin ücret iadesini talep ettik.
