Metro Turizm İptal Edilen Sefer İçin Geciken Bilet İadesi
12.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir–Kayseri seferi için yaklaşık 1.850 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer öncesinde otobüste arıza olduğu söylendi ve sefer iptal edildi. Görevliler, ödediğim ücretin en geç 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini belirttiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Telefonla aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor, net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Metro Turizm’den, 12.08.2026 tarihli İzmir–Kayseri seferi için ödediğim yaklaşık 1.850 TL bilet ücretinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









