to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kırklareli Merkez – İstanbul Esenler seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım.... Bu yolculukta hiçbir şekilde ikram dağıtılmadı ve firmadan beklediğim hizmeti alamadım. Ayrıca seyir halindeyken şoförün sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem sağlığımız hem
11 Nisan Cumartesi günü saat 12.00’de Kastamonu Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yolculuk... yaptım ve 5 numaralı koltukta oturuyordum. Bu sefer için bilet PNR numaram YNDYBO5’tir. Yolculuk boyunca özellikle muavin s*** Bey’in ve şoförün tavırları kabul edilemez derecede
13.04.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı İzmir–Marmaris Metro Turizm seferi için PNR numarası ynekme2 olan 29 numaralı kol...tuğa biletim bulunuyordu. Biletimde açıkça 06:00 kalkış saati yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 07:20 civarında geldi. Bu süre boyunca yetkililer sürek
10.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Yalova – Keşan hattında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve yaşa...dığım mağduriyet kesinlikle giderilmedi. Bu sefer için biletimi nakit olarak ödedim ancak ne bilet numaram ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı gönderilmedi, dolayısıyla şu a
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Niğde’den İzmir’e yapacağım sefer için saat 07.30’a bilet almıştım. Ancak otobüs y...aklaşık 1,5 saat rötarla, saat 09.00 civarında geldi ve bu süreçte yolculara sağlanan servis ve bilgilendirme son derece yetersizdi. Bekleme süresince ne doğru düzgün açıklama yapı
Metro Turizm’in 12 Nisan Pazar günü saat 10.45’te Kırşehir Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken seferi için vts...lnk8 referans numaralı, 550 TL tutarında online bilet satın aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 20 dakika kala otobüsün çıkmayacağını ve başka bir firmadan bilet almam gerektiğini
11 Nisan günü saat 11.00'de Bartın'dan Metro Turizm'e ait Bartın–Gümüşhane seferine 1900 TL ödeyerek bindim. Biletimde G...ümüşhane yazmasına rağmen Trabzon'a kadar getirildim ve burada otobüsüm değiştirildi. Gece 01.00 civarında Trabzon'da araç değişimi nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca soğukta otobüs
11 Nisan 2026 tarihli Kayseri–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den yanlışlıkla bilet aldım. Hatanın farkına vardığımda... bileti bir gün sonraya almak istedim; ancak biletin alındığı kanalın “bu tamamen firmanın inisiyatifinde” olduğunu söylemesine rağmen Metro Turizm görevlileri, sefer saatinden 6 s
11.04.2026 tarihinde saat 16:30 Mersin–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından yaklaşık 1.400 TL ...tutarında bilet aldım. Seferim 11.04.2026 saat 11:53’te iptal edildi ve PNR numaram YNDQHP8’tir. Sefer iptal edildikten sonra biletimi değiştirmek istedim ancak Obilet’e bir türlü
11.04.2026 sabah 07:30 Bursa – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Trafik olmamasına rağmen tarafıma SMS ...gönderilerek aracın yarım saat rötarlı geleceği bildirildi, araç bu süreyi de aşarak daha da geç geldi. Buna rağmen sefer için verilen otobüs son derece bakımsız ve eskiydi. Yol bo
Metro Turizm’in 21.00 kalkışlı İstanbul Esenler – Samsun seferinde yolculuk yapıyordum ve yaşadıklarımızdan dolayı hem ç...ok tedirgin hem de öfkeliyim. 14-15 numaralı koltuklar Otobüste yaklaşık 35 kişi var ve şoför sonuna kadar gaza basarak, aşırı hızlı ve savruk bir şekilde araç kullanıyor. Defalarc
11 Nisan saat 06.00’da, 073412 sefer numaralı Kütahya–Bursa yolculuğum için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 14–15 numa...ralı koltukları satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde 14 numaralı koltukta devam eden bir yolcu olduğunu, bu nedenle oraya oturamayacağımızı söyleyip bizi 28–29 numaralı koltuklara
9 Nisan saat 16:00 Tekirdağ – İstanbul Esenler Otogarı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahate y...aklaşık 3,5 saat kala telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. Bana aynı gün saat 19:00’daki sefere alabileceklerini ilettiler. Öğlen 16:00 seferiyle akşam 19:00 sefer
9 Nisan Perşembe günü saat 20.00’de Metro Turizm ile Samsun–Çerkezköy arası yolculuk için bilet aldım. Biletimi alırken ...daha önce Metro Turizm ile yaşadığım mağduriyetlerden dolayı bu kez aynı sorunu yaşamamak için özellikle yazıhanedeki görevliye otobüsün Çerkezköy’e gidip gitmediğini sordum, “Evet
10.04.2026 tarihinde saat 01.30 için Metro Turizm’den Orhangazi – Eskişehir seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Sınav için Eskişehir’e gitmem gerekiyordu ve Orhangazi’den Eskişehir’e başka bir otobüs seçeneği de yoktu. Otogara gittiğimde, kendi çabamla Metro Turizm çağrı merkezini arad
9 Nisan 2026 tarihinde saat 17.50’de İstanbul’dan Sivas’a yapacağım Metro Turizm seferi için benden 1.500 TL bagaj ücret...i talep edildi. Bu tutar, günümüzde pek çok uçak firmasının talep ettiği ek bagaj ücretlerinin bile üzerinde olduğu için son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Ayrıca bilet
08.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bismil–Konya arası saat 17.00 seferi için biletimi online olarak aldım. Ancak sefe...r iptal edilmesine rağmen yolcular hiçbir şekilde bilgilendirilmedi. Böyle bir sorumsuzluk ve mağduriyet gerçekten kabul edilemez. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 1 saat
8 Nisan 2026 tarihinde gece saat 02.00’de Samsun’dan Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için PNR numarası yncvbr1 ...olan biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 02.00 olmasına rağmen yaklaşık 02.52’de, yani yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme m
7 Nisan 2026 tarihli saat 20.00 İskenderun–Bursa Metro Turizm seferi için PNR numarası yndbhy2 olan biletimi almış ve yo...lculuğuma hazırlanmıştım. Sefer saatine sadece 5 dakika kala telefonla aranarak yolculuğun iptal edildiği söylendi, ancak bununla ilgili en ufak bir gerekçe veya açıklama bile payl
7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 İskenderun Otogar – Bursa seferine yndbhy2 kodlu bil...eti aldım. Gün içinde otogara zamanında geldim ve peronda aracın kalkış saatini beklerken, seferin başlamasına yaklaşık 7–8 dakika kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği sö
04.04.2026 tarihinde saat 11.45’teki Manisa–Bursa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 2 adet bilet aldık ve to...plam 980 TL ödeme yaptık. Ancak bu sefer iptal edilmesine rağmen bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle telefonla aranmayı beklerken otogarda otobüsü bekler
06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gidecek olan saat 09:00 Metro Turizm seferim iptal edildi.... Bileti Esenler otogardaki gişeden almıştım. 400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sefer iptali sonrasında ücret iadesi talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olu
Obilet internet uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Metro Turizm firmasına ait, 07.04.2026 tarih...li 01.00 İzmit Otogar kalkış, 08.30 Antalya Otogar varışlı sefer için yncngb2 numaralı bileti satın aldım. Sefer detaylarını özellikle inceleyerek, kalkış-varış saatlerine ve topla
07.04.2026 tarihinde saat 08:15’te Eskişehir’den Kütahya’ya giden Metro Turizm seferi için 10 numaralı koltuk biletimi 0...5.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldım. Öğrenci olduğum için, üniversitelerin sınav haftası sebebiyle bu bileti özellikle sınavıma yetişmek amacıyla satın almıştım. Sefer saat
