to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy – Sivas Suşehri hattı iç...in 2+1 otobüs tercih ederek biletimi satın aldım ve ödememi kartla online olarak 2.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde gönderilen araç hem iki katlı, hem de
20.06.2026 tarihinde saat 18:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, üç kişilik Ankara–Niğde seferim için Metro Turizm’den yobznr2, yob...znr1 ve yobznr0 numaralı biletleri almıştım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimde seferin iptal edildiğini orada görevli personelden öğrendim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bana önce
21 Haziran 2026 tarihli, saat 22.00'de Bulancak–İstanbul seferi için Metro ...Turizm’den Obilet.com üzerinden bilet aldım. Yolculuktan hemen önce 2–3 yaş
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı saat 12.45 İstanbul–Batum seferinde çok cid...di sorunlar yaşadım. Yolculuğun gündüz kısmında klimalar çalışmadığı için otobüsün içinde nefes alamayacak kadar sıcak oldu, resmen yolcular olarak sıcaktan yandık. Akşam saatlerin
16 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Terme–İstanbul seferi için saat 18.00 kalkışlı, PNR numara...sı yoboel8 olan bileti kredi kartımla satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 1 saat kala firmayı arayarak farklı bir noktadan alınma konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sord
21.06.2026 tarihinde saat 21:00 Kırklareli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araç 21:00’da ...kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21:30’da hareket etti, otobüs otogarda bekledi ve adeta uçak gibi rötar yaptı. Bu firmayı özellikle araçta interne
21 Haziran Pazar günü saat 20.30 için Metro Turizm’den Bandırma Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. ...En erken görünen sefer olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ otobüs ortada yoktu ve peronda bekletildim. Bu süre
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
Metro Turizm’den 10.00 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Tekirdağ Sultanköy seferi için yocueo2 PNR numaralı bilet aldım. Ar...aç 10.20 civarında Alibeyköy’e geldi, araca bindik ve Esenler’e kadar geldikten sonra seferin iptal edildiğini, başka bir araca transfer edileceğimizi söylediler. Yeni aracın kalkı
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yol...culukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kal
20 Haziran 2026 saat 12:00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, otobüsün temizliği ve bakımıy...la ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, etrafta belirgin şekilde toz ve pislik yığınları vardı. Uzun yolculuk yapan bir firmanın bu kadar bakıms
20 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Metro Turizm’in Samandıra–Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Sefer sırasında ş...oför ve muavin hem yolculuk boyunca sigara içti hem de bazı yolcularla yüksek sesle sohbet ederek yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdiler. Özellikle “misafir yolcu” diy
20.06.2026 tarihinde saat 00.15 Ankara–Samandıra Tesisleri seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet bilgile...rim 633929 sefer numarası, 1 numaralı koltuk ve yobphx2 referans kodudur. Ancak bu sefer son anda iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan başka bir sefere
Metro Turizm’den internet üzerinden Uşak’tan İstanbul Esenler’e 19 Haziran gecesi saat 00.30’da arabasına iki kişilik, t...oplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sefer saatine son 2 saat kala 20 Haziran gece 01.30’a alınmış göründü.
Metro Turizm ile son 3 aydır Kocaeli–İstanbul ve İstanbul–Kocaeli seferlerinde neredeyse her biletimde en az 40 dakikalı...k rötar yaşıyorum. 10 dakikalık bir gecikme anlaşılabilir ancak her seferde 40 dakikayı bulan rötarlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hiçbir sefer öncesinde geci
18 Haziran’da Metro Turizm’den 19 Haziran için Ağrı Patnos Otogarı’ndan Samsun Seyahat Otogarı’na saat 18.15 kalkışlı se...fer için 1.900 TL’ye bilet aldım. Öğrenciyim, yanımda sadece 2 bavul ve bir kolim vardı. Araca bindiğimde 65 at 747 plakalı otobüste firma görevlisi M******* isimli personel, bende
21 Temmuz tarihinde İstanbul–Terme seferi için saat 20:20’ye Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 2 adet bileti kişi başı... 1.190 TL’den satın aldım. Daha sonra mecburen biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı sefer, aynı tarih ve saat için kısa bir süre sonra yeniden bilet almak istediğimde ise f
12.06.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Antalya–Tokat seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Sefer önc...esinde Serik Otogarı Metro yazıhanesine giderek Antalya Otogarı’ndaki Metro yazıhanesine ve otobüs şoförüne ulaşmak istedim, çünkü bilgi almaya ihtiyaç duyuyordum. Ancak yazıhanede
19 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan 22.00 kalkışlı, 345534 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüyle Samsun Bafra’ya ...yolculuk yapıyorum. 22 ve 23 numaralı koltuklarda oturuyoruz. Defalarca söylememize rağmen otobüste klimayı açmıyorlar, zorla açtırdığımızda ise kısa süre sonra tekrar kapatıyorlar
19.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul’dan Antalya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer için müşteri hizmetlerini ar...ayarak bilet aldım ve özellikle seferin belirtilen saatte kalkıp kalkmayacağını sordum. Telefonda, otobüsün planlanan saatte hareket edeceği teyit edildi. Planlı ve önemli bir rand
16.06.2026 tarihinde saat 11.30 için Metro Turizm’den Doğubayazıt – Gebze güzergahına, PNR numarası yobfgb6 olan bir bil...et aldım. Ancak sefer hiçbir şekilde önceden haber verilmeden iptal edildi ve ben bunu sadece son saatte otogara gittiğimde öğrendim. Seferin son anda iptal edilmesi nedeniyle oto
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 Dalaman–Denizli seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 420 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Seferim iptal edildi ancak sistemde sefer yapılmış gibi görünmeye devam etti ve ücret iadesi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. 3 Mart’tan bu yana Obilet ve Metro Turizm’i d
