Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

117

15 Ağustos saat 22.30 Bursa–Sorgun seferi için Metro Turizm üzerinden, H***** N**** Ş**** adına 1.470 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saati yaklaşırken tarafıma, otobüsteki arıza nedeniyle seferin firma tarafından iptal edildiğine ve bilet iptali için 0850 532 62 58 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair SMS gönderildi.

SMS’te belirtilen bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bilet iptalimi gerçekleştiremedim. Seferin iptal edilmesi ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bilet iptali ile iade sürecinin sistem üzerinde eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm'den İptal Edilen Biletin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmedi

20 Ağustos 2025 19:221.666

31 Ağustos 02.00 tarihli Metro Turizm otobüs bileti için 600 TL ödeme yaptım. Ancak bu seferi kullanamadığım için, aynı ...

1 Destek

Bilet Satın Alma Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

17 Kasım 2025 00:16620

16 Kasım’da Obilet üzerinden Metro Turizm ile 17 Kasım 02:30 Sorgun–AŞTİ seferi için kardeşim M**** Ş***** adına bilet a...

Metro Turizm'in 2 Saatlik Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği

88

İnternet üzerinden “kaliteli ve başarılı” diye tercih ettiğim Metro Turizm’den Bursa Otogar çıkışlı 19.30 otobüsüne bile...

Tek Taraflı Bilet İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

108

Metro Turizm’den 03.07.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Kozlu Otogarı – Bursa Karacabey Otogarı arası sefer için onlin...

Metro Turizm'de Yanlış Biletin Hemen İptal Talebine Red

29 Aralık 2025 21:11964

29.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Metro Turizm üzerinden yanlışlıkla bir otobüs bileti satın aldım. Hatanın fark...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Turizm Beylik Düzü Avcılar Servisinin Hali!

Metro TurizmBeylik Düzü Avcılar Servisinin Hali!

Profil fotoğrafı
Melek
Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti!

Obilet Ve MetroTurizm Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Metro Turizm Tehlikeli Yolculuk Yapmaktayız

Metro TurizmTehlikeli Yolculuk Yapmaktayız

Profil fotoğrafı
Burak
Metro Turizm İnsanları Mağdur Ediyor!

Metro Turizmİnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Metro Turizm Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Aksiyon Almaması

Metro TurizmMağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Aksiyon Almaması

Profil fotoğrafı
Muhammed
Su Altında Metro Turizm İle Yolculuk

Su Altında MetroTurizm İle Yolculuk

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular