Metro Turizm sefer
4.180 şikayet
Metro Turizm’in Kirli Ve Arızalı Otobüsü 8 Saatlik Yolculuğa Neden Oldu
26.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Samsun–Ankara yönünde 080612 sefer numaralı, 34 pie 535 plakalı Metro Turizm otobüsü ...ile yolculuk yaptık. Üniversite hayatım da dahil olmak üzere sürekli otobüsle yolculuk yapan biriyim, ancak ilk defa bu kadar pis, eski, sürekli arıza veren ve yolcuyu mağdur eden



Metro Turizm’in Bilgi Dışı Sefer Ertelemesi Ve İade Reddi
27 Nisan tarihinde saat 22.00 kalkışlı, AŞTİ çıkışlı Metro Turizm seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Ancak seferim, bilgim ve onayım dışında firma tarafından 23.30’a ertelendi. İşe yetişmek zorunda olduğum için bu değişiklik beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım mağduriyeti
Sağlık Nedeniyle Seçilen Cam Kenarı Koltuğum İznim Olmadan Değiştirildi
27.04.2026 Pazartesi günü saat 20.00 İstanbul (Esenler) – Edirne seferi için Metro Turizm’den 29 numaralı cam kenarı kol...tuğu öğlen saat 13.00 civarında, ynjeeh1 PNR numarasıyla 700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sağlık sebeplerimden dolayı özellikle cam kenarı koltuk tercih etmek zorundayı
İstanbul Esenler Seferinde Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Nisan tarihinde Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım İstanbul Esenler kalkışlı 20:00 seferim, önce SMS ile 21:00...’a alındı. Ancak 21:00’de de araç kalkmadı ve otobüs yaklaşık 21:35 civarında hareket etti. Sefer saatinin önce değiştirilip sonra da yine gecikmeli kalkması nedeniyle ciddi mağdu
Isıtma Sorunu, Gecikme Ve Şoförün Saygısız Tutumu
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
Metro Turizm'in Bildirimsiz İptalleri Mağduriyet Yaratıyor
Metro Turizm ile üçüncü kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Obilet üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 06.01 Avanos ...→ Ankara seferi için bilet aldım. Seferi güvenmediğim için geceden beri sürekli kontrol ettim, uygulamada sefer aktif görünüyordu. Sonrasında sabah baktığımda 70 kişilik otobüsün t
Metro Turizm'de Kırık Koltuk Ve Karışık Cinsiyetli Oturma Düzeni Şikayeti
27.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferinde, 36 numaralı koltukta yolculuk ettim. Kol...tuğum kırık ve son derece rahatsızdı, buna rağmen otobüs değiştirilmedi ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca en arka sıradaki dörtlü koltuk düzeninde, iki erke

Zorla Koltuk Değiştirilmesi, Geciken Sefer Ve Otogar Dışı Yolcu Alımı
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım
Metro Turizm’in Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Gece Güvensiz Bırakma Sorunları
16.00 İzmir - İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm’den 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatini sonradan 16.05 o...larak değiştirdiler İzmir Otogarı'ndan 16.10dan önce çıkamadıkları için. Sefer hem geç kalktı hem de durulan her durakta gereksiz şekilde 15-20 dakika ekstra bekleme yapılarak yolc
Metro Turizm Bursa İstanbul Seferinde Gecikme Gereksiz Duraklar Ve Şoförün Bağırması
26.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 20:30 Bursa–İstanbul seferiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sefer hem geç kal...ktı hem de geç hareket ederek daha en baştan mağduriyet oluşturdu. Uygulama üzerinden sefer detaylarına baktığımda yalnızca iki durak görünmesine rağmen, araç alakasız yerlerde def
Metro Turizm’de Direkt Otobüs Sözü İhlali Ve Gecikme
26.04.2026 tarihinde saat 20:30 seferi için Metro Turizm’den Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na internet üzerinden bi...let aldım. İnternette, seferin direkt otobandan yapılacağı açıkça belirtilmişti. 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, Bursa terminalinden belirtilen 20:30 saatinde harek
Engelli İndirimli Bilet İadesi Reddedildi Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri
26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı i...çin engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n
Metro Turizm’in Son Dakikada İptali Ve İade Sürecindeki Yetersiz Destek
26 Nisan saat 13:00 Eskişehir–Gebze Metro Turizm seferimiz, sefere sadece 1 saat kala haber verilerek iptal edildi. Bu h...attın çok yoğun olması nedeniyle başka hiçbir firmadan boş yer bulamadık ve pazartesi günü mesaiye başlayacak olmamıza rağmen Eskişehir’de kalmak zorunda bırakıldık. Bileti iki ki
İzinsiz Bilet Değişikliği Ve 900 TL İade Talebi
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
Erken Geldiğim Otogarda Otobüse Alınmama Ve Ücret İadesi Talebi
26 Nisan saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm Alanya–Burdur seferi için bilet almıştım. Otobüs saat 10.00’da kalkacak olması...na rağmen ben yaklaşık 7 dakika öncesinde otogara vardığımda otobüs çoktan perondan çıkmıştı, koşmama rağmen yetişemedim. Biletimi Obilet üzerinden aldım, sefer saatinden önce oto
Kütahya İstanbul Seferinin Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
26 Nisan Pazar günü saat 11.45 Kütahya – İstanbul (Samandıra Terminali) seferi için almış olduğum bilet, saat 10.55’te t...arafıma gelen mesajla iptal edildi. Bu iptal bilgisi son anda verildiği için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandı
Gelmemiş Ve Bildirimsiz Otobüs Seferi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24.04.2026 tarihinde saat 22:30 Birecik–Konya seferi için Metro Turizm’den ynhdko4 PNR kodlu bilet satın aldım. Belirtil...en saatte durakta hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık bir saat boyunca otobüsü bekledim. Uzun süre bekledikten sonra biletimin firma tarafından iptal edildiğine dair b
Metro Turizm’in Son Dakika Bilet İptali Ve Zorunlu Yeni Bilet Masrafı
24.04.2026 tarihinde saat 17:00 Bursa–Antalya seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Biletim o...luşturuldu, PNR numaram 334 873 3320 olarak tarafıma SMS ile iletildi ve koltuk bilgilerim de sisteme işlendi. Bursa Otogarı’nda peronda aracı beklerken saat 16:52’de biletimin fi
Metro Turizm’in 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Ortada Kalan Otobüs
Metro seyahatten Yalova dan İstanbul a gitmek için 18.30 a bilet aldım, yarım saat geçti hala ortada otobüs yok. Uzay ça...ğında adamlar 45 dakika gecikmiş ve hala be var bunda diyorlar. Bir daha Metro Turizm in kapısına bile bakılmaz, bu kaçıncı sefer oldu.
Metro Turizm Sefer Gelmedi, Bilet İptali Engellendi Ve Zamanımız Çöp Oldu
Dünyadaki en kötü otobüs firması, nasıl hâlâ batmamış, anlamış değilim. Otogara 12’de geldim, sefer 1.30’dı; erkenden ge...leyim, bir sorun olmasın dedim. Saat 4’e kadar gelmediler ve üstüne üstlük, uygulamada seferi ertelemek yerine tamamlanmış gösterip biletimi uygulama üzerinden iptal etmeme engel o
Yanlış Seyahat Süresi Bilgisi Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Gecikme Şikayeti
Bileti alırken yolculuğun 3 saat 45 dakika olacağı yazıyordu ve buna göre bilet tercihinde bulundum. Fakat durduk yere y...arım saat arayla biri 20 dakika, diğeri 30 dakika denildi, fakat neredeyse 1 saat mola verildi ve yolculuk 5 saate uzadı. Ben 13.00'da olmam gereken yere en az 1 saat gecikmeli ula
Tekrarlanan Son Dakika Sefer İptalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
23 Nisan tarihinde saat 16.30’da Giresun–Alaçam hattı için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. PNR kodum ynez...ch4 idi ve araç dolu olmasına rağmen sefer iptal edildi. Sefer iptali bana aynı gün saat 10.45’te Metro Turizm görevlisi tarafından telefonla aranarak bildirildi. Sefer saatine ya
Isıtma Arızalı Ve Geciken Otobüste Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Zonguldak’a 19.20 arabasıyla yolculuk yaptım, sefer ise ancak saat... 20.00 civarında kalktı. PNR numaram yngqdz7, bilet için 1050 TL ödedim. Yol boyunca otobüsün ısıtma sisteminde arıza olduğu için sekiz saat boyunca adeta dışarıdaki havayla yolcul


















