Metro Turizm’de 2+1 Biletime Karşı Gelen 2+2 Otobüs Ve Ücret İadesi Talebi

04.09.2026 tarihinde saat 15:30’da Ordu/Fatsa’dan İstanbul’a Metro Turizm üzerinden en uygundan 2+1 koltuklu araç için bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip otobüs gönderildi ve bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Ödediğim ücrete rağmen daha konforlu olması gereken hizmeti alamadım.

Bu nedenle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu da belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelen araç plakasına 2+2 olduğunu kontrol edebilirsiniz araç plakası 34 dnc 154
şu an yolculuk yapan kimsenin yerleri kendi yeri değil kaza sonucunda sigortalı sayılmayacak hukuken de haykırı nasıl göz göre göre kaçak yolcu taşınıyor.