to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 03:30’da Metro Turizm’in Ağrı–Van seferine binmek için Ağrı Otogarı’na geldim. Otobüsün güzerg...ahı gereği Ağrı Otogarı’na girmesi gerekirken, otogar kapısından içeri hiç giriş yapmadan yoluna devam etti. Otobüs otogara girmediği için araca hiç binemedim ve bu nedenle gideceğ
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den O-bilet uygulaması üzerinden banka kartıyl...a ödeme yaparak bilet satın aldım. Biletim sistemde ve uygulamada görünüyordu, koltuk numaram ve PNR bilgilerim de bana SMS olarak iletildi. Sefer saati yaklaşınca güzergâh üzerin
18.09.2026 tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 613435 sefer numaralı, 61 s 1288 plakalı Metro Tur...izm otobüsüyle yolculuk yaptım. İki kişilik bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Otobüsün kalkış saati 17.45 olmasına rağmen yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmenin nedeni
Metro Turizm’den 20 Eylül’ü 21 Eylül’e bağlayan gece için 04.30 Beyşehir–Burdur seferine bilet aldım. Ancak araç yaklaşı...k 2 saatlik gecikmeyle, 06.30 civarında geldi ve bu durum hem planlarımı bozdu hem de gece yarısı otogarda mağdur olmama neden oldu. Yaşanan gecikme üzerine saat 05.30 civarında f
19.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–Adapazarı arası, saat 17.30 hareketli bir sefer için bilet aldım. Sistem üzer...inde yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği ve Adapazarı’nda olmam gerektiği belirtilmesine rağmen, saat 19.00 olduğunda henüz Sapanca’dan yeni geçiyorduk. Sakarya Otogarı’na girmeden
Metro Turizm’den Kilis–Sivas seferi için 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ardından cep telefonuma biletin iptal edild...iğine dair SMS gönderdiler, ancak Metro’nun sayfasında bilet iptali hala görünmüyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem seferin gerçekten iptal olup olmadığını öğrenemiyorum hem de müşt
19.09.2026 tarihinde saat 08.30’da Kayseri’den Ankara’ya Metro Turizm seferi için aldığım 2.200 TL tutarındaki biletim, ...sefere sadece 15 dakika kala firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sebebiyle otogarda mağdur kaldım ve herhangi bir alternatif sefer veya çözüm de sunulmadı. Kendi tarifelerine
19 Eylül tarihinde Metro Turizm’den Yozgat Akdağmadeni’nden Ankara’ya saat 02.00 kalkışlı, 45 ve 46 numaralı koltuklar i...çin yptuqy0 PNR numaralı bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 2,5 saat rötarla saat 04.30 civarında geldi. Otobüse bindiğimizde biletini para verere
19.09.2026 tarihinde 00.30 Eskişehir–Antalya seferi için Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan 2 kişi için,... toplam 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Mesajla tarafıma gönderilen bilgiye göre sefer saati 00.30, referans numaralarımız ise yptczz5 ve yptczz6, koltuk numaralarımız 17 ve 18 idi.
Metro Turizm’den 19 Eylül 2026 tarihi için Ankara’dan Giresun’a sabah saat 06.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bu seferi... özellikle saatinden dolayı tercih ettim. Ancak 18 Eylül 2026 saat 21.52’de gelen SMS ile 06.00 seferinin iptal edildiği ve biletimin 08.00 seferine aktarıldığı bildirildi. Son da
18 Eylül tarihli saat 21.30 Gaziantep – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ger...ekirken, yolcu bavullarının yanına yaklaşık 14 koli ve 4 büyük çuval yüklendiği için sefer yaklaşık 21.43’te hareket etti. Otobüs adeta yolcu otobüsünden çok yük aracı gibi kullanı
17.09.2026 saat 23:00 Malatya–Kayseri seferim, sefer gününün sabahında Metro Turizm tarafından iptal edildi ve Malatya’d...a ciddi şekilde mağdur oldum. Bunun hemen ertesi günü 18.09.2026 saat 05:30 Kayseri–Niğde seferimde ise otobüsün 05:30’da peronda olması gerekirken saat 06:40 olmasına rağmen hala
18 Eylül sabah 5.20’de Samandıra Metro şubesinde, Metro Turizm’den aldığımız saat 06.00 kalkışlı Çorlu otogar seferi içi...n biletli yolcu olarak hazır bulunduk. Biletlerimizde 5, 6 ve 10 numaralı koltuklar yazıyordu. Otogara erken gitmemize rağmen görevli, aracımızın kalktığını söyleyerek bizi başka b
17.09.2026 tarihinde saat 15.45 Batum’dan (batumsarp) Samsun’a Metro Turizm’den bilet aldım. Yprfqc2 ve yprfqc0 PNR numa...ralı bu sefer, tarafıma herhangi bir düzgün çözüm sunulmadan iptal edildi, ne bilet ücretim iade edildi ne de aynı şartlarda başka bir otobüse aktarım yapıldı. Sefer iptal edildik
Metro Turizm’den 9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İzmir – Çorlu seferi için 4 numaralı koltuktan, yaklaşık 160...0 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 5 saat kala, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati 22.30’dan 23.00’e alındı ve normalde 8 saat olarak görünen yolculuk süresi 10 saat
15/09/2026 tarihli Mersin – Şanlıurfa seferi için Metro Turizm’den 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatimden önce M...ersin Otogarı’na gidip Metro’nun gişesine peron numarasını öğrenmek için defalarca baktım ancak gişede hiçbir görevli yoktu. Saat 05:30’a kadar orada beklemek zorunda kaldım ve bu
15 Eylül 2026 saat 17:00 Kayseri–Ankara Metro Turizm seferi için bilet aldık, şu an hâlâ yoldayız ve otobüs hareket etme...den yaklaşık 45 dakikadır gecikme yaşıyoruz. Önce otobüsün mazot alması için bekletildik, ardından kullanılan otobüsün kirli olduğu ve temizlenmediği söylenerek bu kez başka bir ot
12.09.2026 tarihinde saat 15:45 Erzincan–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yppbyg6 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk ...için bilet aldım. Sefer saatinden önce Erzincan Otogarı’na geldim ve peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince Metro Turizm görevlisine başvurdum. Gö
15.09.2026 tarihinde saat 13:45 kalkışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında, kredi kartı ile ot...obüs bileti satın aldım. Ancak firma benim onayım olmadan sefer saatimi keyfi şekilde 14:45’e çekti. Ben bu değişikliği kabul etmediğim için, başlangıçta ücret iadesi değil, bilet
Metro Turizm’den 14 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Amasya’ya yapmış olduğum sefer için bilet al...dım. Bilet satın alma ekranında sefer detaylarında “Koltuk Arkası TV/Ekran” hizmeti açıkça belirtilmesine rağmen, 21 numaralı koltuğumun da bulunduğu otobüste koltuk arkası ekran b
Metro Turizm’den Eskişehir–Antalya seferi için bir hafta önceden, 08.09.2026 tarihli saat 01.15 ve 390729 numaralı sefer...e 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğa yaklaşık üç saat kala tarafıma “Sayın yolcumuz, seferimiz iptal edilmiştir. Bilet iptali için 0850 222 3455 numaralı çağrı merkezi
29.08.2026 tarihinde saat 17:45 için İstanbul–Kars seferine Metro Turizm üzerinden internetten eşim ve kendim adına bile...t satın aldım. Bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden biletlerimizi Aras Turizm’e aktardıklarını, otogara gittiğimde öğrendim. Aras Turizm bileti ile Metro Turizm bileti arasın
14.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den İnegöl’den Ankara’ya 17.00 kalkış saatli bilet aldım. Buna rağmen otobüs İnegöl ot...ogarına hiç girmeden yoluna devam etti ve ben yolculuğu gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum üzerine çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap veril
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm Seyahat Org. Ve tic. A. Ş. Üzerinden Fethiye - İstanbul (Alibeyköy) 21:00 seferi için,... sefer numarası 483408 olan yolculuğa iki adet bilet aldım ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadan, kalkış saati keyfi biçimde 22:
