to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 10 Eylül 2026 tarihli Aşkale–Gebze seferi için tekli koltuk satın aldım. Bi...letimde kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 23.40 civarında hareket etti ve yaklaşık 3–4 saat boyunca terminalde beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım mağduriye
10.09.2026 tarihinde saat 03:10 kalkışlı Antalya – Kocaeli seferiniz için çocuklarımla birlikte Metro Turizm otobüsüne b...indim. Ancak hareket saatinden itibaren araçta yaşanan mekanik arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat 10 dakikadır yolda beklemek zorunda kaldık. Seyir halindeyken yaşanan bu arıza hem b
10.09.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine 7 numaralı koltukta bi...ndim. Otobüs, seferine plakasız şekilde başladı ve Bursa civarına geldiğimizde saat 13:00 sularında polis çevirmesi oldu. Polisler aracı bağladı, şoförü ve aracı götürdüler. Bu ol
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Seydişehir–İstanbul Esenler seferi için 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde k...alkış saati 22.30, yolculuk süresi 12 saat 30 dakika ve planlanan varış saati 11.00 olarak belirtilmişti. Buna rağmen Esenler Otogarı’na 14.12’de ulaşabildim ve toplamda 3 saat 12
Metro Turizm’den iki gün önce Van ilinden Yozgat’ın Sorgun ilçesine seyahat etmek için Obilet üzerinden yppsyl6 PNR numa...ralı bilet aldım. Bugün tarafıma Metro Turizm adına, Obilet üzerinden gelen SMS ile biletimin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir sebep açıklanmadan tarafımda
09 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den Patnos Otogarı’ndan Ankara’ya hareket edecek 21.30 seferi için bilet aldım. Bu ...sefer daha sonra 23.30’a ertelendi. Ancak 23.30’da da otobüs durağa gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde otobüsle ilgili bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğine
Metro Turizm ile 00.30 Konya kalkışlı, İstanbul aktarmalı Konya–Ankara–İstanbul yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Gelen otobüs de arızalıydı ve yol boyunca 50 km/s hızı neredeyse hiç geçemedi. Konya–Ankara arası no
09.09.2026 tarihli Amasya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 23.25 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zam...anda otobüsün çok geç geleceği söylendi, 23.25 otobüsünün 01.30’da geleceği ve bu sebeple başka bir otobüse aktarılabileceğimiz belirtildi. Bu bilgi verildiğinde artık bilet değişi
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
Metro Turizm üzerinden 9 Eylül Çarşamba günü saat 13.00’e Erzurum’dan İstanbul’a bilet aldım. Seferi kaçırmamak için erk...enden otogara gittim ve orada beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceği söylendi, defalarca yazıhaneye gidip sorduğumda ise bana sürekli “10–15 dakikaya gelir” denilerek geçiştirildi
Metro Turizm’den 8 Eylül 2026 tarihinde saat 08.00’de Akçakoca Otogar’dan Zonguldak’a gitmek üzere ypppje4 PNR numaralı ...bileti bir gün öncesinden satın aldım. Otobüs hareket saatinden yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs benim bulunduğum otogara girm
Metro Turizm’in bugün Safranbolu–Kastamonu seferi için saat 17.00 arabasına yaklaşık bir saat önceden bilet aldım. Safra...nbolu otogarında zamanında olmama rağmen otobüs beni otogardan almadan Kastamonu’ya gitmiş. Tüm bu süre boyunca otogardaki görevliye otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda sürekli
Metro Turizm’den 7 Eylül saat 10.00 Sakarya–Samsun seferi için ypoxbm PNR numaralı bilet aldım. Sefer 3 saat rötar yaptı..., buna rağmen sistemde sefer saati geçmiş göründüğü için biletimin iadesi yapılmadı. Online işlem ekranında “Sefer gerçekleştiği için biletiniz iptal edilememektedir” uyarısı çıkı
Metro Turizm’den 6 Eylül 2026 tarihinde Pazar gecesi saat 01.30 Samandıra Tesis – Çanakkale seferi için bilet aldık. Oto...büs bizi almadan gidip hiçbir şekilde ne arama ne de bilgilendirme mesajı yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli şoförün yolcuyu aram
"Kendilerinden uzun süredir hep memnun kaldım bundan sonra da kare turizmi tercih etmeyi düşünüyorum"
06.09.2026 tarihli saat 22:15 Küçükkuyu – İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 1.225 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Küçükkuyu o
06.09.2026 tarihinde saat 17.30 Osmaniye–Mersin seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Hareket saatinde otogara ve pe...rona girmiş olmama rağmen otobüsün kalktığını ve beni beklemeden gittiğini gördüm. “Yoldayım, 2 dakika içindeyim” şeklinde bilgi vermeme rağmen bu uyarım dikkate alınmadı ve 2 daki
05 Eylül 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Iğdır’a seyahat etmek amacıyla, Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm’e ...ait saat 22.00 kalkışlı otobüs seferine rezervasyon numarası ypnzcf8 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Bu seferi özellikle saat 22.00’de hareket edecek olması nedeniyle te
05.09.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul Alibeyköy’den Samsun Terme yönüne Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana önce 8–9 numaralı peronda beklemem söylendi, belirtilen saatte bu peronda otobüsü bekledim. Daha sonra karşı taraftaki 65 numaralı p
05.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tokat–İstanbul saat 20.30 seferine 34 yk 0712 plakalı araçta 36 nu...maralı koltuğu, yanımda kadın yolcu olacak şekilde özellikle seçerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde sistemde yanımda kadın yolcu görünüyor olmasına rağmen, yanımdaki koltukt
Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık beş dakika sonra seyahat planımı...n değişmesi nedeniyle iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre içinde yaptığım talebe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi, yalnızca biletimin başka bir tarihe
Obilet ve Metro Turizm, 16 Mayıs 2026'da Değişen Yönetmeliğe Rağmen Açık Bilet Hakkımı Kullandırmadı – 3.600 TL Mağduriy...et 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00'da İstanbul Otogarı–Yozgat Otogarı arasında yapılacak sefer için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasından 2 adet otobüs bileti satın ald
Sefer Öncesi Açık Bilet Talebim Reddedildi – 3.600 TL Ücret İadesi Talebi. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 İstanbul O...togarı–Yozgat Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Acil gelişen cenaze nedeniyle seyahat planımız değ
03 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Gerede’den Safranbolu Otogarı varışlı bir bilet aldım. Biletim uygulamada... açıkça Safranbolu Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnasında görevli otobüsün sadece Karabük Otogarı’na kadar gideceğini söyledi ve Safranbolu Otogarı’na gitmediklerini
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra hattı için saat 18.15 seferine bilet satın aldım. Ancak bu sef...er, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Sefer saatinde terminale gittiğimde seferin iptal edildiğini oradaki görevlilerden öğrenmek zorunda kaldım. Firma taraf
