Metro Turizm metro bilet iade

12.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden 19.15 Dudullu‑Gemlik ve 19.45 Samandıra‑Gemlik olmak üzere iki tane metro turizmde...n otobüs bileti aldık. İlk önce Dudullu Metro Turizm yazıhanesine gitmek için Metro Turizm resmi internet sitesinden konuma baktık ve orada yazan konum tamamen yanlıştı, değiştiril...

19.10.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Bilecik Bozüyük – İskenderun seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bi...let satın aldım. Önemli bir ziyaretim olduğu için bileti yaklaşık bir ay öncesinden almıştım. Ancak programımda değişiklik olunca 11.10.2026 Pazar günü çağrı merkezini arayarak bil...

Metro Turizm’den bugün Samsun’dan İstanbul’a saat 20.00 seferi için 3.500 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan sonra yaptı...ğım kontrolde tarihi yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım anda sefer saatine henüz 4 saat vardı. Sadece biletimin ...

09.10.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Şanlıurfa–Konya seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden bilet aldık. Top...lam 1.900 TL ödeme yaptık ve PNR numaramız yqerrf0. Ancak bu seferin iptal edildiğine dair bize ne telefonla ne SMS ile ne arama ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmad...

13 Ekim 2026 Salı günü saat 19.15 Manisa Otogarı kalkışlı, 34 mte 290 plakalı Metro Turizm otobüsünde Manisa–Bozüyük sef...eri için 10 numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Biletimin ücreti 966 TL’dir. 19.15’te otogarda olmama rağmen, otobüsün saatinden önce otogardan ayrıldığını ve koltuğuma başka...

Metro Turizm’den 14.10.2026 tarihli Kastamonu–İzmit (Kocaeli) 23.59 seferi için Obilet üzerinden banka kartımla 1.100 TL... tutarında bilet satın aldım. Buna rağmen, otobüste yerim olmasına ve biletim uygulamada hâlâ görünmesine karşın tarafıma seferin iptal edildiğine dair SMS geldi. Otobüsün aslında ...

10 Eylül 2026 günü gece 01:00’da Tosya Otogar’dan Erbaa Otogar’a Metro ile seyahat etmek için 650 TL tutarında bilet ald...ım. Ancak sefere çıkan otobüs Tosya otogara hiç girmeden beni almadan yoluna devam etti. Otogarda beklerken firma tarafından bana iade yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 45 gün ...

13 Ekim gecesi Metro Turizm’den Bilecik’ten Samandıra’ya gitmek üzere saat 02.45 kalkışlı bir sefer için yqgful8 PNR num...aralı bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 45 dakika sonra durağa uğradı ancak beni almadan devam etti. Otobüs hem geç geldi hem de beni durağın orada olmama rağ...

23.09.2026 tarihinde Bolu’dan Düzce’ye gitmek için Metro Turizm üzerinden, ödeme yöntemi olarak kart kullanarak seyahat ...bileti aldım. Daha sonra sınav saatim değiştiği için Metro Turizm’i arayarak biletimi iptal ettirdim. Görüştüğüm yetkili, ücret iadesinin 15 gün içinde kartıma yapılacağını söyledi...

11.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Bursa Otogar’dan İstanbul Alibeyköy’e yapılması gereken, referans numarası yqgnvt5, b...ilet numarası 353479 olan Metro Turizm seferim için bilet aldım. Araç normalde 19.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika boyunca otogara hiç gelmedi. Bu süre boyunca termina...

11 Ekim 2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı Tekirdağ–İzmir seferi için Metro Turizm’den yqgeur5 referans numaralı otobüs ...bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala beni bir cep telefonu numarasından arayarak seferin iptal edildiğini söylediler. Bu süreçte hiçbir şekilde alternatif sefer, ç...

10.10.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Balıkesir Akçay’a gitmek üzere 341066 sefer sayılı Metro Turizm’in saat 23:0...0 otobüsüne bindim. Sefer Tekirdağ – Çanakkale üzerinden yapılacaktı. Gece 01:30 civarında Süleymanpaşa Otogarı’na giriş yaptığımızda kısa bir ihtiyaç molasında otogarda indim ve t...

29 Eylül saat 23:20’de Metro Turizm’in Esenler Otogarı kalkışlı, Kayseri varışlı seferine bindim ve Nevşehir’de indim. Y...olculuk boyunca hem güvenliğimizi hem de konforumuzu ciddi şekilde etkileyen sorunlar yaşadım. Otobüs plakası 38 EP 705, koltuk numaralarımız 2 ve 3’tü. Otobüs yolun yarısına kada...

Metro Turizm’den 11 Ekim tarihinde saat 17.30 kalkışlı Ankara’dan Yozgat Aydıncık’a otobüs bileti aldım. Bileti internet... üzerinden satın aldım ancak iptal etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Saat 16.00’dan beri hem cep telefonumdan hem de internet üzer...

Metro Turizm’den 10.10.2026 tarihinde saat 20:05 kalkışlı Nevşehir–İzmir seferi için 1.150 TL tutarında otobüs bileti sa...tın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5 saat önce tarafıma SMS yoluyla seferin iptal edildiğine dair bilgi gönderildi. Seferi kendim iptal etmediğim, firma tarafından sefer iptal ed...

10 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’den Niksar Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gece 04:00 seferi için, PNR numarası yqfhdr...5 olan bileti 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Belirtilen saatte Niksar Otogarı’nda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Otobüs gelmeyince biletimi kontrol ettiğimde sistemde seferin ip...

10.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Merkez Otogar’dan Keşan’a gitmek üzere saat 03....15 kalkışlı sefere iki adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen hiçbir otobüs gelmedi, sefer yapılmadı. Seferin iptal edildiğine dair ban...

9 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ilgın–Kütahya seferi için saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası yqfufa3 olan bir bilet... satın aldım. Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 19.24’te ancak gelebildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefona cevap ver...

09.10.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Susurluk – Manisa seferi için Metro Turizm’den kızımın bilgileriyle 5 ve 6 numa...ralı ön koltuklardan bilet aldım. Buna rağmen 11.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık saat 13.00’te geldi ve zaten bu gecikme nedeniyle yeterince mağdur olmuş durumdaydık. Otobüs...

Ben K***** K****, Metro Turizm üzerinden 5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 20.00’da Malatya–İstanbul seferi için bilet ald...ım. Bu seferin iptal edildiği bana aynı gün 13.46’da SMS ile bildirildi ve ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Sefer iptali sonrasında yönlendirmelere uyarak iade tal...

Metro firmasından 9 Ekim 2026 Cuma günü saat 09.30 seferi için Osmancık Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na bilet aldım. Bi...letimi önceden satın alıp ücretini ödedim ve sefer günü otogara yarım saat önceden geldim. Buna rağmen otobüs otogara hiç girmedi, perona uğramadan teğet geçip gitti ve ben mağdur ...

Metro Turizm’den 9 Ekim’i 10 Ekim’e bağlayan gece saat 02.15’te Konya Beyşehir’den Ankara AŞTİ’ye bilet aldım. Biletimde...ki tüm bilgiler net olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi, saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sabaha kadar otogarda bekledim, yazıh...

Metro Turizm’den Akçaabat Otogar çıkışlı, Ordu varışlı 4 Ekim Pazar günü saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bileti saat... 20.37’de satın aldım ve 21.00’e kadar durakta hazır şekilde bekledim. Buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Olayın he...