to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Gemlik–Gebze seferi için saat 21.30’a, 13 numaralı koltuğ...a bilet satın aldım. Ödeme sonrasında ekranda “işleminize devam edin” ifadesini görünce biletin alınmadığını düşündüm ve sistem bana 13 numaralı koltuğu dolu gösterdi. Bunun üzerin
12 Haziran Cuma günü saat 15:00 Samandıra–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. 2 ve 3 numaralı koltuklarım va...rken, bana hiçbir şekilde haber vermeden seferimi değiştirip 15:15 otobüsüne almışlar ve en arka koltuklara yerleştirmişler. Bu değişiklikle ilgili ne SMS ne arama ne de herhangi b
13 Haziran 2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara AŞTİ’den kalkması gereken Metro Turizm İstanbul–Ankara–Hatay seferine, PN...R numaram yoapru9 ve koltuk numaram 29 ile bilet aldım. Ancak otobüs perona yaklaşık 03:00’te geldi ve herhangi makul bir açıklama yapılmadan, keyfi bir şekilde 03:30’a kadar bekle
29 Mayıs 2026 tarihinde Fatsa Otogarı’ndan İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde bavulu...m kayboldu. Otogarda bavulumu teslim ederken herhangi bir bagaj fişi verilmedi, fiş kesilmedi. Yolculukta 33, 34, 37 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bavulum kaybolduktan
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet ü...zerinden bilet aldım. Biletim 3 numaralı koltuktu ve bu yolculuk için 900 TL ödedim. Kalkış saatine 19 dakika kala tarafıma mesaj gönderilerek seferin 18.45’e ertelendiği bildiril
10.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na, saat önce 21.30 olarak görünen, daha sonra ...SMS ile 20.30’a alınan sefer için 7 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Buna rağmen, otobüse bindiğimde 7 numaralı koltuğa oturmuştum ki, bir süre sonra bir yolcu gelip aynı numara
9 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa (Peron 32–33) – Hanönü seferi için Metro Turizm’den 8 ve 9 numaralı ko...ltuklar için iki adet bilet aldık. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedik. Aynı akşam, amcamızın son evre kanser hastası olması nedeniyle acil şekilde hasta
10.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Metro Turizm’in Kırklareli Otogarı–Alibeyköy Otogarı seferiyle, PNR numarası ynztab4 ...ve 33 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Otobüste klima çalışıyor görünmesine rağmen kesinlikle yeterli değildi, aracın içi yol boyunca aşırı sıcaktı ve nefes almakta zorlanacak ka
07.06.2026 tarihinde saat 18.30'da Osmaniye – Diyarbakır yolculuğum için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait,... koltuk numarası 10 olan otobüse 1300 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Osmaniye otogarından 18.30 civarında çıkan araç, otogardan çıktıktan kısa bir süre sonra yakla
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm Eskişehir Otogarı–İnegöl Otogarı seferi için saat 16.00 kalkışlı, kol...tuk numarası 20 olan ve PNR kodu ynxxnr2 olan otobüs biletini satın aldım. Otobüs toplamda 3 saat rötar yaptı. Obilet’in sisteminde 2 saatten fazla rötarda iptal hakkı tanımlı olma
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00:01’de Metro Turizm’in Göreme’den Ankara’ya giden seferine 19 ve 20 numaralı koltuklarda...n, kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. AŞTİ otogarına yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı. Olay olduğunda hava karanlıktı, şu an hava ayd
07.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a saat 16:00 kalkışlı sefere, Enuygun üzerinden Zozan A***** ve B...urhan A***** adına 51 ve 52 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç Patnos’u geçtikten sonra yaklaşık saat 19:00 civarında arıza yaptı ve şu an saat 21:26 olmasına rağmen hâlâ yold
Metro Turizm’den 07.06.2026 günü saat 17.00 için Hatay’dan Eskişehir’e, 10 numaralı koltuk için ynvgpx4 PNR numaralı bil...et aldım. Ancak aynı gün saat 11.03’te tarafıma otobüsteki arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve tüm planlarım bir anda altüst oldu. Daha da endişe verici o
07.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait otobüste 28 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorum ve bütün otobüsteki yolcularla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yolculuk boyunca klimalar kesinlikle açılmıyor, otobüs son derece sıcak ve insanlar ter içinde yol
6 Haziran 2026 tarihinde annemle birlikte Metro Turizm ile Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na yolculuk yaptım. Yolculu...k sırasında otobüs arızalandı, bir hortumun patladığı söylendi ve bu nedenle araç değişikliği yapıldı, bizi Kontur aracına aktardılar. Valizim bagajda olduğu için herhangi bir soru
31 Mayıs Pazar günü saat 19.30 Eskişehir – Bolvadin seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait,... 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Eskişehir otogarına gittik ve firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sorduk. Görevli, yanımızda şoför
06.06.2026 tarihinde, cuma gününü cumartesine bağlayan gece saat 02.30’da Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na giden Me...tro Turizm otobüsüne bindim. Koltuk numaralarımız 22 ve 23 idi. Yolculuk boyunca otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu, adeta donma noktasına geldik ama klimalar bir türlü kapatı
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Karabük’e 11.00 seferi için, tekli koltuk olması için özellikle ter...cih ederek 21 numaralı koltuğa 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araca bindiğimde tekli koltuk düzeni yerine ikili koltuklu bir araçla karşılaştım. Bu durumla ilgili diğer
31.05.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’e ait 07 cbv 086 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaş...adım. Daha önce başka bir firmadan aldığım bileti, varış süresi daha uzun olduğu için iptal edip Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 7 sa
04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin
27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nın 2. günü Metro Turizm’in Gebze Otogarı’ndaki yazıhanesinden saat 23:15’te Gebze – Trabzo...n Beşikdüzü seferi için bilet almak istedim. Bana 41 numaralı koltuk için 1.700 TL fiyat verildi. Normalde internetten Obilet üzerinden alıp yüzde 25 indirim kazanma imkanım varken
29 Mayıs 2026 Cuma günü Metro Turizm’den Hatay–Ankara seferi için saat 09:30’da bilet aldım. Biletimi alırken koltuk num...aram 3’tü; daha sonra hiçbir onayım olmadan önce 1 numaraya, ardından da 18 numaraya atandı ve sefer saati de 10:00’a çekildi. Bu değişiklikler nedeniyle planladığım saatten geç çı
30.05.2026 tarihinde, babaannemin hastalığını öğrenmem üzerine acil olarak İstanbul–Edirne arası yolculuk yapmak zorunda... kaldım ve Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in saat 19:00 seferine, 15 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti seçerken özellikle otobüs özelliklerinde “pr
29 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:45’te Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Küçükkuyu’ya giden seferine, 25 numaralı... koltuk için yjsxlv9 referans numaralı bileti satın aldım. Otobüse bindiğimde klimadan su aktığı için koltuğuma oturamadım, koltuk tamamen ıslanmış durumdaydı. Durumu önce şoföre
