Metro Turizm'de Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Kadın Yolcunun Güvenliği Tehlikede

10.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na, saat önce 21.30 olarak görünen, daha sonra SMS ile 20.30’a alınan sefer için 7 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Buna rağmen, otobüse bindiğimde 7 numaralı koltuğa oturmuştum ki, bir süre sonra bir yolcu gelip aynı numaralı koltuğun kendisine de satıldığını söyleyerek beni kaldırdı. Aynı koltuğun iki kişiye birden satıldığını bu şekilde öğrenmiş oldum.

Sonrasında beni tekli koltuğumdan alıp 9 numaralı, yanımda erkek yolcu olan çiftli koltuğa verdiler. Ben özellikle tek başıma, tekli koltukta seyahat etmek için bilet almıştım. Yazıhaneden görevli kişiyle durumu konuştuğumda, “sonradan düzeltmek için böyle yapmışlar” gibi bir açıklama yaptı. Ben de boşuna mı tekli koltuk aldığımı, bu durumdan çok rahatsız olduğumu belirttim. Daha sonra başka bir kadın yolcu yer değiştirerek benim yanıma oturdu, yanımdaki erkek yolcu da onun yerine geçti; ben de yolculuğum bir an önce bitsin diye susmak zorunda kaldım.

Yolculuk boyunca da ciddi bir sorumsuzluk hakimdi. Otobüs güzergâh üzerindeki noktalara yaklaşık birer saat geç geldi, şikayet eden yolculara da “nereye edeceksen et” tarzında umursamaz cevaplar verildi. Kendimizi yol boyunca adeta Allah’a emanet hissettik.

Bilet ücretimin iadesinden çok, bu yaşananların ciddiye alınmasını ve özellikle kadın yolcuların koltuk tercihlerine, güvenlik ve konforuna dikkat edilmesini, aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması gibi hataların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Bu sorumsuz tavrın başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Seferime ait PNR numaram YNVACR8’dir.