to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli–İstanbul seferi yapan çift katlı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 12 numaralı koltuğa bilet almama rağmen aynı koltuk başka birine de satılmıştı, otobüs perona bile düzgün şekilde girmedi ve daha en baştan büyük bir karışıklık ya
Metro Turizm’den Van–İstanbul 16.00 seferi için aynı kişi adına iki adet otobüs bileti alınmış. İsim, soy isim ve T. C. ...Kimlik numarası tamamen aynı olmasına rağmen sistem aynı yolcuya iki ayrı koltuk satmış. Bu biletlerden birini ben, diğerini abim almış ve birbirimizden haberimiz yoktu. İki bilet
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye Metro Turizm üzerinden 10:15 seferine, 7-8 numaralı koltuklar için bilet... aldım. Ancak haberim ve iznim olmadan hem otobüsüm hem de koltuk numaralarım değiştirildi. Metro Turizm’den aldığım bilet, ismini daha önce hiç duymadığım başka bir firmaya aktar
29 Mayıs tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler’e 17.35 arabasına bilet aldım, ancak araç yaklaşık saat 19.00’d...a geldi. Daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol boyunca muavinlerin tavırları son derece saygısız ve kaba idi. Bizi ne insan yerine koydular ne de müşteri olar
İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21.01 kalkışlı bilet aldım. Ancak 2 ayrı Metro aracı arıza yaptı v...e sonunda bizi saat 23.45 civarında İzmir terminalinden kaldırdılar. İki bozulan aracın tüm yolcularını tek bir araca doldurdular. Verilen araç son derece eskiydi, adeta çok eski
Metro Turizm Urla -İstanbul seyahati. Urla'dan direk İstanbul'a bilet aldım otobüs 21.46’da kalkacaktı. Çeşmede bozulmuş.... Bizi Ankara otobüsüne bindirdiler, otogara getirdiler. Tekli koltuk almıştım ama herkes kafasına göre oturmuş. Klima bozuk sürekli çalışıyor. Otogarda otobüs aradık elimizde bavu
30 Mayıs tarihli saat 19.15 Bolu–İstanbul Metro Turizm seferi için annem adına bilet aldık, referans numarası yntrgk8. A...ncak belirtilen saatin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve annem yaklaşık 3 saattir otogarda bekliyor. Sefer gecikmesi nedeniyle firmayı telefonla aradığımda
30 Mayıs Cumartesi günü Metro Turizm’in 18.30 Lüleburgaz kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı seferine Z**** Ö*** ...Ö*** adına, PNR numarası ynxluo8 olan bilet ile yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi ve yolculuk da çok yavaş ilerledi; Esenler Otogarı’na ancak 21.30 civarında
30 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 20.30 İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için bilet aldım. Seferin 21.00...’e rötar yaptığını söylediler ve 21.00’de başka bir markaya ait otobüs gönderildi. Saat 21.30 olmasına rağmen hâlâ kalkış yapılmadı, diğer yolcuları beklememiz gerektiği, onların d
30 Mayıs saat 20:46 seferiyle Çeşme Otogar’dan İstanbul istikametine Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere otobüse bind...im. Araç daha terminalden çıkamadan arıza yaptı ve bu nedenle yolculuğumuz başlayamadı. Bu arıza nedeniyle bizi yaklaşık 1–2 saat boyunca beklettiler, ardından İzmir Otogar’dan ba
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Fatsa–İstanbul seferine bindim. Otobüsün İstanbul’a saat 22.00 ci...varında varacağı söylendi, ancak yaşanan rötar nedeniyle İstanbul’dan Tekirdağ’a olan sonraki otobüsümü kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyet sırasında yaz
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 Bartın–İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 49 numaralı koltuktan bilet aldım ve bu bilet için 1400 TL ödedim. Anc
29 Mayıs tarihinde saat 19:15’te Mut–İstanbul seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle belli bir ücret karşılığında İstanbul...’a paket gönderdim. Yaklaşık 7 bin lira değerinde çeşitli yiyeceklerin bulunduğu bu paketim İstanbul’a hiç ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Bu gönderi işlemi muavinler tarafında
30 Mayıs tarihli Fatsa–İstanbul arası 16.30 seferi için Metro Turizm’den online olarak tek yön, tek kişilik koltuk bilet...i aldım. Bu bilet için 2.000 TL ödedim. Yolculuğa saatler kala firma tarafından arandım ve otobüsün arızalandığı, beni başka bir firmaya daha geç bir saate aktaracakları ve üzerine
30.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ordu Otogar’dan saat 14.00 kalkışlı İstanbul seferi için iki adet bilet aldım. Sef...erin hareketine yaklaşık 4 saat kala tarafıma ulaşılarak otobüste motor arızası olduğu ve biletlerimin iptal edilmek istendiği bildirildi. O gün mutlaka İstanbul’da olmam ve pazart
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te Aksaray’dan İstanbul aktarmalı Tiflis seferi için Metro Turizm’den 33 ve 36 numara...lı koltuklara 2+1 konforlu otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde perona tamamen farklı, eski model, 2+2 düzeninde, internetsiz ve priz olmayan bir otobüs geldi. Bayram üstü ara
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferi için Beylikdüzü’indeki yazıhaneden 12.30 seferine üç adet bilet satın aldım. Bile...tlerin tanesini 1.200 TL’den verdiler ve herhangi bir ek ücret, komisyon ya da hizmet bedeliyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sadece bilet fiyatının 1.200 TL olduğu söylendi.
Metro Turizm’den Edirne – İstanbul seferi için özellikle tek katlı otobüs ve tekli koltuk seçerek 700 TL ödeyip bilet al...dım. Ancak otobüse bindiğimde aracın iki katlı olduğunu ve tekli koltuk yerine normal koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldığımı gördüm. Görevlilere durumu ilettiğimde arıza ol
Metro Turizm’den İstanbul–Gaziantep arası 24 Mayıs tarihine gidiş, 30 Mayıs tarihine ise dönüş olmak üzere iki çocuğumla... birlikte gidiş–dönüş bilet aldım. Hem gidişte hem dönüşte yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Gidişte saat 17:00’de kalkması gereken araç, hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapı
29.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bodrum–İstanbul seferiyle gerçekleştirdiğim yolculuk, Metro Turizm gibi büyük bir fir...madan kesinlikle beklemediğim kadar kötü geçti. Otobüsün arka camı daha önce kırılmış ve cam yerine kartonla tutturulmuştu. Bodrum’dan İstanbul’a kadar arkadan giren rüzgar nedeniy
Sefer no 381729 30 Mayıs Kayseri Çanakkale seferi _Aracın şoförleri kadrolu personel değil kamyon şoförü -şoförler yolu... terminalleri ve peronları bilmiyor. Cep telefonu ile yol bulmaya çalışıyorlar. -Aracın kaloriferi çalışmıyor gece hastalanacak kadar üşüdük hatta donduk. Çocuklarımız mağdur oldu.
30 Mayıs tarihli Metro Turizm Batum–Trabzon 08.00 otobüsüne bilet aldık. Seferin İstanbul’a kadar devam ettiğini biliyor...uz. Saat 09.00’dan beri terminalde bekliyoruz, şu an saat 10.40 ve hâlâ otobüs ortada yok, hiçbir şekilde hareket edemedik. Trabzon’dan uçak biletimiz var ve özellikle uçağa rahat
29.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Adana–İstanbul seferiyle, plakası 34 ft 5007 olan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk ya...ptık. 67, 68, 71 ve 72 numaralı koltuklarda oturan toplam 4 kişi olarak bu yolculuğa kişi başı oldukça yüksek bir ücret ödedik ve toplamda 9.000 TL bilet ücreti verdik. Yolculuk s
30 Mayıs Cumartesi saat 01.30 Ankara–İstanbul seferinde kızımla birlikte 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum.... Oturduğumuz bölümden sürekli buz gibi bir yerden soğuk hava geliyor, kızım yol boyunca ciddi şekilde üşüdü. Defalarca görevliye söylememe rağmen yapılacak bir şey olmadığını, İsta
