Metro Turizm Şoförünün İletişimsizliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Tam İade Talep Ediyorum

28.10.2026 tarihli Metro Turizm Refahiye–Sarıkamış seferi için saat 07.10 otobüsüne Obilet üzerinden yqmrho7 PNR kodlu bilet aldım. Sabah saat 06.30’da zamanında otogarda hazır bulunmama rağmen şoför benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, telefonla ben aradığımda ise beni almadan yanımdan geçip gitti ve otobüse kesinlikle yetişemedim.

Ne şoför ne de firma tarafından bu konuda en ufak bir ilgi ve alaka gösterilmedi, ortada açıkça mağduriyetim olmasına rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı. Zamanında otogarda bekleyen bir yolcu olarak, haber verilmeden ve alınmadan otobüsün hareket etmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili sefer ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.