to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Sonraki Seferde Gecikti Ve Çalışan İletişimi Tutarsız
07.10.2026 tarihinde saat 14:00 için İstanbul Samandıra’dan Tekirdağ’a Metro Turizm’den telefonla bilet aldım. Ancak bu sefere ait otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bizi saat 15:00 Çanakkale otobüsüne aktardılar, ancak o otobüs de zamanında gelmeyince ciddi anlamda mağdur olduk.
Yaşadığımız gecikmelerin yanı sıra, çalışanların bizimle iletişim kurarken tutarsız konuşmaları ve genel tutumları da son derece rahatsız ediciydi. Hem zaman kaybı yaşadık hem de süreç boyunca kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, seferlerde yaşanan aksaklıkların açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
