to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı çıkışlı, Samsun varışlı 23:15 seferi için 53 numaralı koltuklu bil...et aldım. Otobüs hem yaklaşık yarım saat geç geldi hem de bilette yazmasına rağmen Esenler (Bayrampaşa) otogarından kalkmadı. 24:00’ten sonra hâlâ otobüsün kalkmasını beklemek zor
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm Kıraç şubesini arayarak 09.07.2026 günü için Kıraç’tan Esenler Otogarı’na aktarmalı gi...tmek üzere bilet ayırtmak istedim. Telefon ilk iki aramamda meşgule atıldı, üçüncü aramamda açıldı ve adım, soyadım, telefon numaram gibi bilgilerim alındı, bana ertesi gün bileti
15.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den gece 01:00 seferi için yohutf4 PNR numaralı bilet aldım. Ancak biletim, bana hiçbi...r şekilde önceden bilgi verilmeden gece 03:00 seferine aktarılmış. Bu değişiklikten, Esenler Otogarı’na gelip 01:00’deki otobüsü beklerken, otobüs saati geldiğinde ve kalkmayınca h
11 Temmuz sabah 08.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı, 34 nmm 692 plakalı İstanbul–Ayvalık seferine, Obilet ü...zerinden bilet alarak bindim. Bilet satın aldığım sitede Ayvalık’a varış saati 04.30 olarak görünüyordu; bu bilgiye güvenerek yolculuk planımı yaptım. Ancak şu an saat 03.30 olması
07.07.2026 tarihli saat 21:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Erzurum istikametine giden seferi için 2.850 TL be...delle bilet aldım. Biletimi Esenler için almama rağmen araç Erzurum ve Erzincan yolcularını Esenler’den alıp Samandıra’ya transfer etti, burada eksik yolcular beklendi ve yaklaşık
Metro Turizm’den 4 Temmuz saat 13.00 İstanbul–Erzurum seferi için, büyük ve saygın bir firma olduğunu düşünerek bilet al...dım. 2+1 otobüste, özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numarayı tercih etmiştim. Ancak daha sonra haber verilmeden otobüs tipi 2+2’ye, koltuğum ise 33 numaraya alınmış. İtiraz ett
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 6 Temmuz tarihine, Esenler Otogar’dan Akşehir’e 00.30 kalkışlı sefer için bile...t satın aldım. Otogara 00.35 civarında vardığımızda ise otobüsün kalkmış olduğunu öğrendik. Esenler Otogar’daki görevli müdür, şoförle görüşerek Samandıra’da bekleteceğini, oraya
03.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Kastamonu’dan İstanbul Bayrampaşa (Esenler) istikametine hareket eden Metro Turizm’e ...ait 553492 sefer numaralı otobüsle, 23 numaralı koltukta, yogvxk2 referans numaralı biletle 1.400 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk sırasında Sakarya istikametine geldiğimizde o
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 03/07/2026 saat 21.30 Bayrampaşa (Esenler) Otogarı kalk...ışlı Bayrampaşa–Ünye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 21.30’da kalkması gereken araç 21.50’de ancak perona geldi, muavin yoktu ve valizlerimizi tamamen rastgele şekilde kend
02.07.2026 tarihinde saat 10:45’te İstanbul Anadolu Yakası’ndan Tekirdağ Otogar’a gitmek üzere Metro Turizm’in seferine,... biletimi Metro’nun mobil uygulaması üzerinden alarak bindim. Araç, Esenler Otogarı’nda yolcuların az olması nedeniyle sürekli başka araçlara aktarma yapılmak istenmesi yüzünden or
30.06.2026 tarihinde saat 09.15 Silivri – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Silivri otogarına gidip ha...reket saatine 15 dakika kala seferin iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptal olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Sefer iptal e
30 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00’te kalkması planlanan, yaklaşık 13:30’da Esenler Otogarı’ndan hareket eden Metro Tu...rizm seferi için Obilet üzerinden online olarak 2520 TL ödeyerek Metro vıp 2+1 otobüste tekli koltuk bileti satın aldım. Metro vıp’i özellikle konforu ve 2+1 düzeni için tercih etm
27.06.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gidecek olan Metro Turizm seferim ...(Koltuk: 16, PNR: yoemns6) firma tarafından iptal edilmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Seferin iptal olduğunu kısa mesaj yolu ile öğrendik. Ücret iadesi için aradığ
28.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Metro Turizm’den 15.30 Şarköy – Esenler Otogarı seferi için 1 numaralı koltuklu b...ilet aldım. Ancak bugün belirtilen saatte otobüs gelmedi ve farklı gerekçeler öne sürülerek saat verildi, bekletildim, buna rağmen saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi, s
Metro Turizm’den 28/29 Haziran gecesi saat 01.00 Yeniçiftlik seferi için Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs Alibeyköy’e hiç uğramadan direkt Esenler Otogarı’na gitmiş. Şu an gece 1 otobüsüm olmasına rağmen taksiyle Esenler’e götürülüyoruz saat 01.30da. Ben bileti özellikle Ali
27 Haziran tarihinde obilet.com üzerinden Metro Turizm’in Esenler Otogarı kalkışlı, 13.00 – 05.00 Erzurum varışlı seferi...nden kişi başı 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım sefer 16 saat yolculuk ve 05.00 varış şeklinde obilet.com üzerinde bu şekilde gösteriliyordu. Ancak sonrasında otobüs g
27 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye 10:30 seferine bilet aldım. Trafik ve yol şartl...arı nedeniyle yaklaşık 10 dakika geç kaldık. Yazıhaneye geldiğimizde hiçbir şekilde anlayış gösterilmeden biletimizin yandığı söylendi ve sefer için bizi otobüse almadılar. Bu sür
27 Haziran Cumartesi günü Metro Turizm’e ait Esenler Otogarı çıkışlı, saat 12.40 seferiyle yolculuk yaptım. Bu firmayla ...ne zaman yolculuk yapsam benzer sorunlar yaşadığım halde, saat uyuşmazlığı ve mecburiyet nedeniyle tekrar tercih etmek zorunda kaldım. Yolculuk boyunca muavin ortada yoktu, yolcul
26 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan Seydişehir Otogarı’na, saat 19.00 kalkışlı Metro Turizm seferine, özellikle pe...ncere kenarı olduğu için 26 numaralı koltuğa Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer numarası 344200, bilet ücreti ise 1.900 TL’dir. Yolculuk saatinden yaklaşık üç saat önce tarafıma S
26.06.2026 tarihinde saat 14:15 Esenler Otogarı’ndan Gemlik’e giden Metro Turizm seferine internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde koltuk numaram 41 olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında Sancaktepe garajına geldiğimizde görevli, hiçbir açıklama yapmadan koltuk numaramı sordu, ben de 41 olduğunu sö
25.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in Alanya Otogarı – Esenler Otogarı seferinde (PNR: yodnym2, koltuk no: ...9, plaka: 42 bgc 247) seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca en temel ihtiyaçlardan biri olan su talebim bile karşılanmadı. Mu
23/06/2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferinde, 30 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğumda bulunan prizler hiç çalışmıyordu ve telefonumu şarj edemedim. Durumu muavine ilettiğimde, kendisi yalnızca “çalışmıyor” diyerek herhangi b
