TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Kasım 2026 günü saat 12:00 civarından beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum neredeyse her hafta tekrar eden bir sorun haline geldi ve özellikle pazar günleri yaşandığı için de kimse ilgilenmiyor.
Evden çalışan biri olarak internet kesintisi yüzünden işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, karşımda net bilgi verebilen, sorunu sahiplenen bir muhatap bulamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve sorun hala çözülmedi.
TurkNet’ten 3805459 numaralı hizmetim için yaşanan bu sürekli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın bir daha tekrarlamayacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte mağdur olduğum süreler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
















