to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 sabahı saat 07.30'da Bolu–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. Aynı saat... için iki farklı araç görünüyordu ve ben daha hızlı varacak olan seferi özellikle seçtim, 19 numaralı koltuğu satın aldım. Terminale gittiğimde otobüsü yaklaşık yarım saat bekledim
Karabük – İzmit arası 22:15 seferi için Metro Turizm üzerinden satın aldığım bilet, firmanın tamamen plansız ve sorumsuz... hizmet anlayışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk için otobüs Karabük’e 23:00’te, yani 45 dakika rötar
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasından Karabük’e gitmek için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 01.45... seferine 1000 TL tutarında kartla bilet satın aldım. Ancak sefer için hazırlık yaptığımda biletimin yandığını, bileti yanlış aldığımı söylediler. İnternet sitesinde gece 01.45 sef
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse
19.03.2026 tarihinde saat 23.45’te Aydın‑Söke kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için Enuygu...n internet sitesi üzerinden 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Toplam ağırlığı 25 kiloyu geçmeyen, orta boy 3 kolimi bagaja vermek istediğimde, henüz tartılmamış olmasına ve yasal olar
18 Mart saat 12.00’de Ankara’dan Metro Turizm ile Gaziantep’e hareket ettim. Bilette Gaziantep otogar varış saati 21.30 ...olarak görünmesine rağmen şu an saat 21.23 olmasına karşın henüz Maraş’a bile ulaşamadık ve yaklaşık 2 saat daha yolumuz olduğu söyleniyor. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de
18 Mart Çarşamba günü Metro Turizm’in Kırşehir 15.00 kalkışlı Gaziantep 21.30 varışlı seferine bindim. Yolculuk boyunca ...yaşadıklarım hem insanlık hem de hizmet açısından kabul edilemez bir durumdu. Otobüste muavin yoktu, su dahi ikram edilmedi. Oruçlu olduğumuzu bilmelerine rağmen iftar için en tem
18.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım, saat 19:00 kalkışlı Bursa–Mersin seferine i...ki kişi için toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferim tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20:00’ye ertelendi, sonrasında da otobüsün fiili hareketi 20:45’i
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze’den Balıkesir Otogarı’na olan seferine bilet a...ldım. Biletimi özellikle 2+1 otobüs için ve koltuk numaram 19 olacak şekilde seçerek satın aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve iznim, bilgim ol
18 Mart tarihinde Metro Turizm’den Turhal–Sivas güzergahı için saat 19.30 k...alkışlı bir otobüse bilet aldım. Ancak araç, planlanan saatin üzerinden 1 s
18 Mart tarihli Metro Turizm Bayburt–Erzurum seferi için bilet almıştım. Normalde kalkış saatim 19.30 iken, hiçbir şekil...de bilgilendirme yapılmadan biletim 20.30’a alınmış. Ben bu bileti aktarmalı yolculuk yapacağım şekilde almıştım ve 19.30’daki sefere göre diğer aktarmama rahatlıkla yetişebiliyord
17 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya 23:00 seferi için 34 numaralı koltukt...a, Referans kodu ymxvcg5 olan bilet aldım. Sefer saatinden 8 dakika önce peronda olmama rağmen aracı bekledim, otobüs gelmeyince saat geçtikten sonra gişedeki görevlilere “araç ner
18.03.2026 tarihinde saat 15.30’da Ankara–Sivas seferi için Metro Turizm’den 24 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Se...fer, satış sırasında 2+1 olarak ve tekli koltuklara fazladan ücret ödenerek satıldı. Ancak otobüs kalkışa geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördük ve tüm biletler satıldığı
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Mart saat 19:05 İstanbul–Manisa seferi için bilet aldım. Bileti ...alırken 1000 TL Garanti BBVA kuponu kullandım ve üzerine 200 TL de kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra Metro seferi iptal etti ancak ne beni başka bir seferlerine aktardılar n
18.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Mersin–Kütahya seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer iptal edilmiş olmasına... rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS atıldı ne de telefonla aranarak haber verildi. Otobüs gelmeyince yazıhaneye sormaya gittiğimizde görevli, “Sefer iptal oldu, sef
Metro Turizm’den 19.03.2026 saat 16:30 Ayancık–Bayrampaşa seferi için 1, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan bileti, ymr...fyr6, ymrfyr7 ve ymrfyr8 referans numaraları ile satın aldım. Bilet satışında kalkış noktası açıkça Ayancık olarak görünmesine rağmen, Ayancık’ta yazıhaneleri olmadığı gerekçesiyle
17 Mart Salı saat 23.58 Alanya Otogarı çıkışlı Diyarbakır Sur seferi için kendi adımla, Amine a** adına aldığım bilete r...ağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım koltuk daha önce seçilmiş olmasına rağmen Alanya Otogar yazıhanesi tarafından habersiz şekilde başka bir müşteriye satılmış, ayrıc
18.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Hatay Otogar – Ankara Otogar seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bi...let aldım. Ancak firma bu seferi benim hiçbir rızam olmadan iptal edip biletimi saat 13.00’taki otobüse aktarmış ve sefer iptalini bana da ancak 12.12’de SMS ile bildirmiştir. Şu
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Eskişehir – Mersin seferine, kızım E*** D***** U*** adına yaklaşık ...1400 TL ödeyerek bilet aldık. Araç, yolda arıza yapıyor ve yolcular yaklaşık 3,5–4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kalıyor. Daha sonra yeni araç temin edilse de, bu süreçte cid
15.03.2026 tarihinde saat 10.00 için Metro Turizm firmasına ait Niğde–Adana seferine Enuygun.com üzerinden bilet satın a...ldım. Bilette görünen saatle gerçek sefer saati arasında fark vardı, otobüsün 2 saat sonra kalkacağı ortaya çıktı. Satın alma esnasında doğru ve net bilgi verilmediği için mağdur o
18.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Metro Turizm Bayrampaşa – Çorlu seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan, ymxql...e5 ve ymxqle3 referans numaralı biletleri aldım. Her şey planlı giderken, bu seferin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini son anda öğrendim. Sefer iptaliyle b
17 Mart 2026 tarihinde saat 00:00’da hareket eden, 41 ajj 401 plakalı Metro Turizm aracında Samsun–Ankara güzergahında y...olculuk yaptım. PNR numaram 080637, koltuk numaralarım 17 ve 18’dir. 18 Mart 2026 günü saat 06:25 civarında Çalışkanlar mevkisinde indirilmem gerekirken, hiçbir açıklama yapılmada
18.03.2026 tarihinde saat 02.00’deki Konya–Elbistan Metro Turizm seferim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi.... Biletimi Obilet üzerinden almıştım ve seferin iptal edildiğini yalnızca otogara gittiğimde öğrendim. İptal sonrası bana herhangi bir makul çözüm sunulmadı, dalga geçer gibi sadec
