to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ayvalık – Ankara güzergâhı için saat 17.30 seferine bilet almıştım. Biletli seyaha...time henüz yaklaşık üç saat varken Ayvalık yazıhanesinde görevli bir çalışan cep telefonumdan arayarak, seyahat edeceğim aracın arıza yaptığını ve seferin bu nedenle iptal edildiği
Metro Turizm’den internet üzerinden Bandırma çıkışlı, M***** Ş***** adına bir bilet aldım. Biletim 5 Eylül 2026 tarihliy...di. Sabah geleceği kişi aniden rahatsızlanıp gelemediği için bileti kullanma imkanım kalmadı ve bu nedenle bileti iptal etmek ya da en azından açık bilete çevirmek istedim. Bandır
11.09.2026 tarihinde saat 23.45 için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait Mersin Tarsus Otogar kalkışlı, İstanbul Esenle...r varışlı seferden youkef7 numaralı bilet aldım. Yolculuğum seferden yaklaşık 1 saat önce araç arızalandığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak sistemden baktığımda aracın hareket ett
11.09.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden üç adet bilet a...ldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala otobüsün arızalı olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde te
Metro Turizm’den iki gün önce Van ilinden Yozgat’ın Sorgun ilçesine seyahat etmek için Obilet üzerinden yppsyl6 PNR numa...ralı bilet aldım. Bugün tarafıma Metro Turizm adına, Obilet üzerinden gelen SMS ile biletimin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir sebep açıklanmadan tarafımda
Metro Turizm’den 7 Eylül 2026 tarihinde saat 03.30 Konya–Beyşehir seferi için, 39 numaralı koltukta ypphsx6 referans num...aralı bileti 280 TL ödeyerek online satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün devrildiği ve seferin gerçekleştirilemeyeceği söylendi, firma da beni başka bir firmaya yö
Metro Turizm’den 7 Eylül saat 10.00 Sakarya–Samsun seferi için ypoxbm PNR numaralı bilet aldım. Sefer 3 saat rötar yaptı..., buna rağmen sistemde sefer saati geçmiş göründüğü için biletimin iadesi yapılmadı. Online işlem ekranında “Sefer gerçekleştiği için biletiniz iptal edilememektedir” uyarısı çıkı
"Kendilerinden uzun süredir hep memnun kaldım bundan sonra da kare turizmi tercih etmeyi düşünüyorum"
06.09.2026 tarihli saat 22:15 Küçükkuyu – İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 1.225 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Küçükkuyu o
6 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Osmaniye–Terme seferi için YP0SBP3 PNR numaralı bi...let satın aldık. Otobüs saatimizin 18:15 olduğunu bilerek, eşimle birlikte 18:10’da Osmaniye otogarında hazır bulunduk ve 18:19’a kadar peronda bekledik, ancak hiçbir yetkili bizi
5 Eylül saat Kayseri çıkışlı, Nevşehir’den 20‑30 saatli İstanbul’a devam eden Metro Turizm seferinde yaşadıklarımı belir...tmek istiyorum. Otobüsün Nevşehir’e varış ve hareket saati 20.30 olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22.00’de Nevşehir’den hareket etti. Gecikmenin nedeni ile
05 Eylül 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Iğdır’a seyahat etmek amacıyla, Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm’e ...ait saat 22.00 kalkışlı otobüs seferine rezervasyon numarası ypnzcf8 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Bu seferi özellikle saat 22.00’de hareket edecek olması nedeniyle te
Metro Turizm’den yaklaşık bir ay önce Edirne Havsa – Gebze arası gidiş–dönüş bileti aldım. Havsa’ya gidiş sırasında herh...angi bir sorun yaşamadım ancak dönüşte, 05 Eylül 2026 tarihli saat 14.00 Havsa – Gebze seferimizde ciddi bir mağduriyetle karşılaştık. Eşim ve benim adımıza alınmış, toplam 1.900 T
4 Eylül saat 23.30 İzmir - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Eşim 8 aylık hamile ve seferden yaklaşık 2... saat önce birden sancıları başladı. Bu nedenle otobüse binmemiz tıbben de riskli hale geldi. Otobüs kalkış noktasını, müşteri hizmetlerini ve bulabildiğimiz tüm numaraları defala
03.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Metro Turizm’in Fatsa–Trabzon seferi için bilet aldım ve belirtilen saatten önc...e Fatsa otogarına gelerek peronda otobüsü beklemeye başladım. Uzun süre otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda, otobüsün geleceğini söyleyerek beni beklemeye yönlendirdiler. Aradan
Obilet ve Metro Turizm, 16 Mayıs 2026'da Değişen Yönetmeliğe Rağmen Açık Bilet Hakkımı Kullandırmadı – 3.600 TL Mağduriy...et 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00'da İstanbul Otogarı–Yozgat Otogarı arasında yapılacak sefer için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasından 2 adet otobüs bileti satın ald
4 Eylül 2026 gecesi Burhaniye–Lüleburgaz seferi için saat 02:00 otobüsüne kız arkadaşıma bilet aldım; kendisi 02:00’de B...urhaniye otogarında hazır bekliyordu. Otobüs yaklaşık 02:40–02:50 civarında otogara hiç uğramadan anayoldan geçip gitti ve kız arkadaşımı almadı. Buna rağmen daha önce müşteri hizm
Sefer Öncesi Açık Bilet Talebim Reddedildi – 3.600 TL Ücret İadesi Talebi. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 İstanbul O...togarı–Yozgat Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Acil gelişen cenaze nedeniyle seyahat planımız değ
Obilet mobil uygulaması ile Metro Turizm'den hareket öncesi 6 saat içinde iptal/açığa alma süresi dolduğu için biletimi ...iptal edemedim, açığa da alamadım. Obilet, belli bir kesinti ile Metro Turizm firmasının iptal edebileceği bilgisini verdi, müdahale edemediğini iletti; ancak Metro Turizm de Obile
30.08.2026 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Metro Turizm’den Samsun–Kırıkkale seferi için 06 ffa 533 plakalı araçtan saat 2...0:00 kalkışlı bilet aldım. Otobüs saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 20:30’da gara geldi ve 20:40 civarında hareket etti. Yol boyunca neredeyse her benzinlikte durup gereksiz mo
24.07.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 00:00’da Gebze’den Sinop’a gidecek olan 345539 sefer sayılı Me...tro Turizm otobüsüne bilet aldım. Metro Tirebolu şubesinin WhatsApp üzerinden ilettiği IBAN’a 1.600 TL ödeme yaptım ve dekontum da mevcut. Sefer saatine yaklaşık 15–20 dakika kala
28 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 04.00 seferine Nevşehir Acıgöl – Kayseri arası yolculuk... için ypkyeo5 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs rötar yapınca canlı desteğe yazdığımda, bana iki saate kadar iptal edemeyeceklerini, en az iki saat beklemem gerektiğini söylediler.
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Bursa’dan İstanbul’a, yplzcf6 PNR numaralı biletle seyahat etmek üzere 06.00... seferine 700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve otogar çıkışı 07.15’i buldu. İşe geç kalmak ve müdürümle sorun yaşamamak istemediğim için, eşim beni
Metro Turizm’in 30.08.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 01:00 kalkışlı seferi için müşteri hizm...etlerini arayarak gidiş–dönüş bileti satın aldım. Görüşme sırasında özellikle 3 numaralı cam kenarı koltuğu istediğimi açıkça belirttim ve müşteri temsilcisi de birkaç kez 3 numara
15 Ağustos saat 22.30 Bursa–Sorgun seferi için Metro Turizm üzerinden, H***** N**** Ş**** adına 1.470 TL tutarında otobü...s bileti satın aldım. Sefer saati yaklaşırken tarafıma, otobüsteki arıza nedeniyle seferin firma tarafından iptal edildiğine ve bilet iptali için 0850 532 62 58 numaralı telefonu a
