Metro Turizm'de Tekli Biletimde Son Dakika Koltuk Değişikliği Ve İptal Şansı Kesildi

08.11.2026 tarihinde Nevşehir’den Ankara’ya 14:30 Metro Turizm seferi için bir hafta öncesinden bilet aldım ve özellikle tekli olması sebebiyle 1 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefer saatine yaklaşık iki saat kala, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp bilgi verilmeden koltuk numaramın 28e olarak değiştirildiğine dair mesaj aldım.

Hem bana danışılmadan koltuk değiştirilmesi hem de tekli koltuk almış olmama rağmen çift, koridor kenarı bir koltuğa aktarılmam kabul edilemez bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir. Üstelik bilet iptallerinin seferden altı saat önceye kadar yapılabildiği söylenirken, bana sadece iki saat kala mesaj gönderildiği için bileti iptal etme imkanım da kalmadı. Yqorgz0 PNR numaralı biletimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Metro Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi, şu anki mağduriyetimin de en kısa sürede telafi edilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.