Metro Turizm Aksaray-Adana Seferinde Teker Patlaması Sonrası Yolcular Dört Saat Bekletildi

04.11.2026 tarihinde saat 04.00 kalkışlı Metro Turizm Aksaray–Adana seferine bilet aldım. Gece 04.00 sularında yola çıktıktan kısa süre sonra teker patladı denilerek, hepimizi araçtan indirip Aksaray’a yakın Dillenme Tesisleri’nde bıraktılar. Saat 04.30’dan bu yana tesiste bekletiliyoruz ve şu an saat 08.55 olmasına rağmen ne yeni bir otobüs gönderildi ne de somut bir bilgi verildi.

Bu süreçte neredeyse tüm yolcular firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştı; ben de aradım, ancak hiçbirimize doyurucu bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Uzun saatlerdir mağdur edilmiş durumdayız, gece yarısından beri yoldayız ve hâlâ nasıl devam edeceğimizi bilmiyoruz.

Metro Turizm’den, öncelikle bizi güvenli ve hızlı bir şekilde Adana’ya ulaştıracak bir araç gönderilmesini, yaşattıkları bu mağduriyet için de bilet ücretlerimizin iadesini ve resmi bir özür bekliyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.