to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 23:10 Espiye–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, A*** K****** adına düzenle...nmiş, PNR kodu yovzer2 olan ve 1.700,00 TL tutarındaki 2 kişilik bileti satın aldım. Otobüs gecikince firmanın kaptanını aradım, bana bir liste göndererek biniş yerimizin Espiye de
11.08.2026 tarihinde saat 10:30 Keşan–Ankara seferi için Metro firmasından kendi adıma 23 numaralı koltuk için bilet sat...ın aldım. Ancak Keşan Metro ofisi, bana hiçbir şekilde danışmadan biletimi keyfi olarak değiştirip beni 27 numaralı tekli koltuğa atadı. Durumu sorduğumda bana sözlü olarak, Saman
10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,
11.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, Cihanbeyli’den Konya’ya giden gece 03:00 seferine ...üç kişilik bilet aldım. Bu otobüs, planlanan saatten çok geç bir şekilde yaklaşık 04:50’de geldi ve Konya’ya da 06:18 civarında vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle YHT garına zamanın
11 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığımız Ardeşen–İzmit seferi (sefer no 083401) için saat 23:15’te Ardeşen O...togarı’ndan kalkması gereken, 19 ve 20 numaralı koltuklara sahip biletlerimiz bulunmaktaydı. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da saat değişikliğiyle
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihli, ...23.00 civarındaki Van çıkışlı, 653415 sefer numaralı, 16 numaralı koltuk için yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü, her durakta ger
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
Metro Turizm’den 11.08.2026 tarihli, Yalova otogardan kalkması gereken bir sefer için bilet aldım. Belirtilen saatte oto...garda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca peronda bekledim ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Biletimin PNR numarası 740999’dur. Otobüsün hiç gelmemesine r
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30’da Kemer’den Çorum’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk boyunca bi...rden fazla kez araç değiştirildik. Önce Kemer’den bindiğimiz araçtan indirildik, Antalya’da yaklaşık 21.30 civarında başka bir araca alındık. Antalya çıkışına geldiğimizde bu ikin
10.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Trabzon’a Metro Turizm’den aldığım, PNR kodu ypamzy4 olan seferle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza gerekçesiyle yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve gece 01:00 civarında, arızalı olmasına rağmen aynı otobüsle yolculuğa başlatıldık. Yolcul
13.30’da Alanya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm seferim, aracın lastiği tamamen inip hasar gördüğü içi...n 14.30’da gecikmeli olarak gerçekleşti. Yolculuk boyunca aracın arızalı olduğuna dair beyanlar oldu ve otobüs zaten çok yavaş ilerledi. Alanya’dan Konya’ya kadar araçta tek şoför
11.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferiyle Çorum Sungurlu’dan İstanbul Avrupa yönüne Metro Turizm ile yaptığım yolculuk i...çin internet üzerinden özellikle 2+1 otobüs seçerek bilet aldım. Sistem üzerinde koltukları tek tek seçerek, ona göre plan yaptım ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde old
04 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59’da Kayseri’den Antalya’ya Metro Turizm ile seyahat etmek üzere yolculuk numaralı bi...letle yola çıktım. Sefer sırasında sabah saat 08.00 civarında seyahat ettiğimiz otobüs arızalandı ve yolcular olarak otobüsün yol kenarında kaldığı noktada beklemek zorunda bırakıl
Metro Turizm ile 3 Ağustos’ta saat 01.45’te İstanbul Samandıra’dan Bodrum’a yaptığım yolculukta otobüs yaklaşık 1,5–2 sa...at rötarlı hareket etti ve planlanan varış saatinden yaklaşık 3 saat geç Bodrum’a ulaştık. Herhangi bir gecikme bilgisi önceden tarafıma iletilmedi, yolculuk boyunca da rötarla ilg
Metro Turizm’den 09.08.2026 günü saat 20.30 Trabzon - Samsun seferi için PNR:YPAJGA4 numaralı, 21 numaralı koltuk olacak... şekilde bilet satın aldım. Bileti Obilet aracılığıyla, her ihtimali gözeterek iptal edilebilir seçenekle ve ekstra ücret ödeyerek aldım. Satın aldığım sefer, 2+1 oturma düzenli ve
Metro Turizm’den aldığım biletin 1.750 TL tutarındaki ücret iadesi için 8 gündür bekliyorum. İade talebimi oluşturmama r...ağmen süreçte hiçbir ilerleme göremedim ve bu kadar uzun sürmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 35 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüş
3 Ağustos sabahı saat 09.45 hareketli Metro Turizm Elazığ–Diyarbakır seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram ...yotqfp9, biletim de kendi adıma düzenlenmişti. Belirtilen saatte otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler, ancak öncesinde bana hiçbir şekilde iptal bildirimi yapılma
10.08.2026 tarihinde sarp sınır kapısında İstanbul'a istikamet eden Metro Turizm ile maalesef yolculuk etmek zorunda kal...dım. Sabah pazardan sarp sınır kapısına 250 TL ile geçtim prensekale turizm ile ama dönerken metro bilet dahi kesmeden 500 istedi mecbur dedik bindik. Muavin geldi 600 istedi 😂 öy
10.08 tarihinde saat 21.15’te İzmit Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Metro Turizm’den 13, 14 ve 15 numaralı koltukl...ara 3 kişilik bilet aldık; ancak yolculuk boyunca hem kötü muameleye maruz kaldık hem de ayakta gitmek zorunda bırakıldık. Yolculuk esnasında muavin hanıma ne zaman mola vereceğimi
11.08.2026 tarihinde saat 04.30 Balıkesir–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve ücretini ödedim. Biletlerimi...n PNR numaraları ypblfy2 ve ypblfy1’dir. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle gideceğimiz yere ciddi şekilde geç kaldık ve mağdur oldu
11.08.2026 tarihinde saat 00.15 İnegöl – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 15 da...kika önce perona geldiğimde ortalıkta hiçbir yetkili personel yoktu. Yazıhanenin üzerine yalnızca bir not kağıdı bırakılmış ve seferin 2 saat rötar yapacağı yazılmıştı. Bu durum ba
09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 01.20 seferi için o Biletten sitesi üzerinden Yalova–Gebze arası Metro Turizm’den bilet ...aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda peronda uzun süre beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi, Metro Turizm ofisi de kapalıydı ve sabaha kadar herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Gec
11 Ağustos 2026 gecesi Kocaeli İzmit’ten Manisa Akhisar’a Metro Turizm’den saat 23:30 için bilet aldık. Toplam üç kişiyd...ik; ikisi çocuk, birisi de kadındı. Sefer saatine yakın bize aracın yolda kaldığını ve gelemeyeceğini söylediler, ancak sonrasında ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de altern
10.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Bartın’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında kul...landığımız otobüsün direksiyonunun arızalı olduğu, aracın bozuk olduğu söylendi. Buna rağmen araçla yola devam edildi ve can güvenliğimiz açıkça hiçe sayıldı. Akşam saat 20.30–21.
