to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in 01 Haziran 2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Dalaman – İstanbul Alibeyköy “Express” seferi için 34 ve 3...5 numaralı koltukları oğlumla yan yana olacak şekilde bilet satın aldım. Biletimde İstanbul varış saati 09:45 olarak görünüyordu. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden sef
Merhaba 30.05.2026 17.00 Kırklareli Esenler İstanbul aracı 38 EP 290 plakalı araç ile seyahat ettim. Etmez olaydım. Bir ...değil bir çok şikayetim var. Öncelikle 1) Telefon şarj yerleri tüm koltuklarda çalışmıyordu. Telefonumun şarjı olmadan geldik tüm otobüs ile birlikte. 2) İlçede aracın yanında
1 Haziran 2026 tarihinde sabah Kayseri–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Bana gelen mesajda... teknik arıza nedeniyle 1+2 koltuk düzeninin 2+2’ye geçtiği bildirildi ancak yaşadıklarım bunun çok ötesinde oldu. Son derece eski ve konforsuz bir otobüs ile ek sefer konulmuş, k
Metro Turizm’in Sakarya–İstanbul Samandıra seferlerinde yaşadığım koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Her gidişimde ...tek kişilik, yani yalnız oturabileceğim bir koltuk seçerek özellikle cam kenarı tercih ediyor ve bunun için ayrıca 32 TL ek ücret ödüyorum. Ancak otobüs 2+2 düzeninde geliyor ve he
1 Haziran saat 13.30’da gerçekleşmesi planlanan Adana Merkez Otogarı kalkışlı Adana–Konya seferim, hareket saatine yalnı...zca 2 saat kala tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. Görevli kişilere sorduğumda sadece aracın arızalandığını söylediler, bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da deste
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 19:00 kalkışlı, PNR numarası ynltat1 olan se...fer için bilet aldım. Sefer saatinden yalnızca üç buçuk saat önce gecikme olacağına dair bilgi verildi ve otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı hareket etti. Bu durum, seyahat planımı bun
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm'den aldığım Bolu‑İstanbul arası otobüs ile iniş sağladım; fakat Metro Turizm'in konfor...u hiç rahat değil. Servis saatleri bile çok kötü; 2 saat aralıklarla servis kalkıyor, milleti bu kadar uzun sürece kadar yoldan sonra bir de terminalde bekletiyorlar.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.01 İzmir–İstanbul (Bayrampaşa) seferiyle, 35 ** plakalı Metro Turizm otobüsünde, PNR/yol...cu referans numaram ynuzhd0 olan yolculuğumda yaşadığım ağır güvenlik ihlalini ve can tehlikesini paylaşmak istiyorum. Bursa civarında araç arızalandığı için iki kez sağa çekildik
22 Mayıs Cuma günü saat 15.15’te Eskişehir’den Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım, plakası 34 GDT 441 olan otobüs seferi... için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma yalnızca otobüsün 1 saat gecikeceğine dair bir SMS gönderildi, herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Ancak otobüs toplamda 2
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile gerçekleştireceğim Bolu–İstanbul seferi kapsamında satın aldığım otobüs biletine i...lişkin ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bayram yoğunluğu nedeniyle belirli gecikmeler yaşanabileceğini anlayışla karşılamaktayım. Ancak tarafıma verilen hareket saatler
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.00 Kayseri–Nevşehir seferi için 5 numaralı koltukla, 381729 sefer numaralı b...ileti aldım. Otobüs 15 dakika rötarlı geldi, bunu anlayışla karşılayabilecekken, asıl sorun muavinin tavrı oldu. Rötarın sebebini sorduğumuzda muavin yolculara çıkışarak agresif ta
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için 24 Mayıs’ta b...ilet aldım. Bileti aldığımda otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olduğunu gördüğüm için özellikle cam kenarında yolculuk yapmak amacıyla 35 numaralı koltuğu seçtim. Seferin gerçekle
31.05.2026 tarihi için Metro Turizm’den Bodrum’dan İzmir’e 11.30 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak kalkış saa...tinde ortada otobüs yoktu, tarafıma önceden hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatinden oldukça uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 saat rötar olduğuna dair bir mesaj
30.05.2026 tarihli, saat 17.00 Hatay–Samsun seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Sat...ın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre seçim yaparak 34 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak sefer günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan o
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21.01 kalkışlı bilet aldım. Ancak 2 ayrı Metro aracı arıza yaptı v...e sonunda bizi saat 23.45 civarında İzmir terminalinden kaldırdılar. İki bozulan aracın tüm yolcularını tek bir araca doldurdular. Verilen araç son derece eskiydi, adeta çok eski
30 Mayıs saat 09.00’da Metro Turizm’in Kayseri–Bursa seferi için 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak teknik arıza gerekçesiyl...e sefer, çok eski bir tur otobüsüyle gerçekleştirildi. Bu otobüste Konfor neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızdı, şarj üniteleri çalışmıyordu ve host bile yoktu. Bursa’ya normalde
30.05.2026 tarihli, saat 12.30 Balıkesir Otogar kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den ynujry6 PNR numaralı bilet a...ldım. Bilet satış sitesinde bu sefer yaklaşık 2 saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen otobüs Balıkesir Otogar’a 30 dakika rötarlı geldi. Yol boyunca ikisi de yaklaşık 20–30 d
Dün gece 23.59’da Denizli’den Kocaeli’ne Metro Turizm ile seyahat etmem gerekirken, perona Metro aracı yerine “Pskio Gez...i” adlı farklı bir turizm şirketine ait otobüs geldi. Metro otobüsünün arızalandığı ve yerine bu aracın gönderildiği söylendi. Biletimi internet üzerinden almıştım ve 31 numaralı k
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te Aksaray’dan İstanbul aktarmalı Tiflis seferi için Metro Turizm’den 33 ve 36 numara...lı koltuklara 2+1 konforlu otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde perona tamamen farklı, eski model, 2+2 düzeninde, internetsiz ve priz olmayan bir otobüs geldi. Bayram üstü ara
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Bursa seferi için, özellikle 2+1 tekli koltuklu bir otob...üs vadedilen sistem üzerinden tekli koltuk satın aldım. Bilet bilgilerim 30/05/2026 tarihli, 14.30 hareketli Ankara–Bursa seferi, 19 numaralı koltuk ve ynsmkp9 referans numarası şe
Metro Turizm firması, asla kimseye tavsiye edemeyeceğim ölçüde bir deneyim yaşattı. 29 Mayıs 11:45 seferine üç kişilik b...ilet aldım; bir gün öncesinde seferin 13:45’e ertelendiği bilgisini SMS ile bildirdiler. Bayram yoğunluğudur dedik, sorun etmedik; ancak erteleme sebebiyle tarifin içine düştük. 6,
29.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bodrum–İstanbul seferiyle gerçekleştirdiğim yolculuk, Metro Turizm gibi büyük bir fir...madan kesinlikle beklemediğim kadar kötü geçti. Otobüsün arka camı daha önce kırılmış ve cam yerine kartonla tutturulmuştu. Bodrum’dan İstanbul’a kadar arkadan giren rüzgar nedeniy
30 Mayıs Salı günü, bayram günü sabahın köründen beri yoldayız ve saat 08.00’de kalkması gereken Metro Turizm Denizli–Es...kişehir seferine bilet aldım. Ancak otobüs 2 saattir gecikmiş durumda, şu an saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedik ve beklemeye devam ediyoruz. Bu süre boyunca tarafımız
