to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm pişmanlıkla mis yasayarak öğrendim. Dün, 22 Mayıs 2026, saat 20:35'te İzmir‑Tarsus seferine ek sefer konulm...uş. Bayram tatili başlamasından dolayı trafikte yoğunluk vardı, yollarda kalabalıktı. Ancak ek sefer olarak eski bir otobüs konulmuş, 2+2 olanlardan servis yok. Öndeki yolcu koltuğ
23 Mayıs saat 01.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Metro Turizm İstanbul–Kastamonu seferimizde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadık. 01.30’da Esenler’den binmemiz gereken araca alınmadık, yaklaşık 2 saat sonra, 03.30 civarında başka bir araca bindirilerek bu kez Alibeyköy Otogarı’ndan yolculuğa başlat
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düz...eninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 23 Mayıs saat 00.50 seferi için, özellikle 30 numaralı tekli koltuğu seçerek 1...200 TL ödeyip bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde araç 2+1 olarak görünüyordu ve koltuk planında 30 numara tekli koltuk olarak işaretliydi, ben de tercihimi buna göre
22.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Çivril’e gelmesi gereken Metro Turizm Denizli – İstanbul seferi nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşadım. Çivril’den bineceğim bu sefer için Çivril Otogarı’nda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saate yakın gecikmiştir. Süreç boyunca Metro Turizm
Metro Turizm’den 11 Mayıs'ta, 22 Mayıs saat 23.30 İzmir Otogar kalkışlı İzmir–Konya seferi için 20 numaralı tekli koltuk... olacak şekilde bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk olması nedeniyle ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen 1500 TL ödeyerek bu firmayı tercih ettim. Dün itibar
21 Mayıs Perşembe günü saat 17.00’de Ankara’dan Samsun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu.... 37 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve normalde çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculuk, gece 00.00 olduğunda hâlâ yaklaşık 2 saatlik yolumuz olmasıyla birlikte aşı
21 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 seferi için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Gaziantep’e ekspres bilet aldım. B...ileti özellikle 16 numaralı koltuğa aldım. Daha sonra tarafıma ikinci bir SMS gönderilerek sefer değişikliği yapıldığı, hem koltuk numaramın 20’ye alındığı hem de sefer saatimin 13
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Ankara çıkışlı, Sivas varışlı, saat 16:00'de ...hareketli ve bilet bedeli 1.200 TL olan bir yolculuk için bilet aldım. Bilette tahmini varış saati 22:00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak yolculu
19 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin kendi kafasın...a göre yolcuların yerlerini değiştirmesi hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Bunun yanı sıra otobüs uzun süre gereksiz yere bekletildi, ardından da otobüs arızası gerekç
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
16 Mayıs saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa–Kastamonu arası seyahat etmek üzere bilet aldım. Küçük bir sırt çantam var...dı,2 saat öncesinden hatta otobüsün gelmesini beklemekle 3 saat süren bekleme süremde yazıhanedeki personellerden çantayı içeri koymayı rica ettim.’2 saat sonra otobüsüm kalkacak y
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in kendi internet sitesinden Samandıra tesislerinden Uşak’a yapacağım sefer için 20 nu...maralı koltuk satın aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk olması için tercih ettim. Ancak sefer günü gelen otobüs hem eski ve konforsuzdu hem de 2+2 koltuk düze
Metro Turizm’in 342032 ve 342060 numaralı Denizli–İstanbul gidiş-dönüş seferlerinde yaşadığım sorumsuzluğu ve mağduriyet...i öfkeyle dile getirmek istiyorum. Gidiş seferinde şoför, adeta canı sıkıldığı için her 5 dakikada bir benzinlikte durup sigara içti. Normalde yaklaşık 9,5 saat sürecek yolculuk 12
10 Mayıs tarihinde Manisa’dan İstanbul’a saat 18:15 kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobü...s 2+1 görünüyordu ve özellikle tekli koltuk tercih ederek 17 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 olduğu, üstelik oldukça eski, bakımsız, kötü kokan ve yol b
10 Mayıs saat 15.00 Esenler–Adapazarı seferi için bir firmadan bilet aldım. Normalde yaklaşık 2 saat sürecek yol 4 saatt...e bitti ve saat 19:00 da Sakarya'ya vardık. Yolculuğun büyük bölümü İstanbul içinde farklı duraklarda dolaşarak geçti. Otobüs, İstanbul içinde neredeyse 3 saat boyunca farklı durak
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında İstanbul Alibeyköy’de metro hattına bağlı otobüsü beklerken ciddi bir... gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat boyunca hiç gelmedi, buna rağmen önce 15 dakikaya gelir denilerek adeta oyalanır gibi bilgi verildi fakat sefer yine de yapılmadı ve sonund
7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e gi...rmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş
01.05.2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı, Samandıra Tesis – Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 20 numaralı... koltukla, 1000 TL tutarında ve kredi kartıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra Metro tarafından, hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan saat
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
Metro Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Esenler’den Karabük Otogar’a 2+1 otobüs bileti a...ldım. Üç kişilik yer ayarlamama rağmen, otobüs arıza yaptı denilerek sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başlandı. Daha da önemlisi, 2+1 otobüs bileti almama rağmen koltuk aralıkları
03.05.2026 tarihli Metro Turizm u063420 numaralı Ankara–Bolu seferi için 20.05 kalkış saatli, ynlgcq5 referans numaralı ...bileti satın aldım. Otobüs AŞTİ’ye yaklaşık 20.28’de geldi ve perondan çıkışı 20.38’i buldu. Yani sefer, ilan edilen saatten oldukça geç başladı. Yaklaşık 2 saat 15 dakika süreceğ
