to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihli, yocdjn9 PNR numaralı 16.00 Amasya–Gebze seferi için Metro Turizm’den kardeşimin askerden dönüşü için... 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak 16.00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi ve gelen araç hem 2+2 düzenindeydi hem de neredeyse tüm elektrik aksamı arızalıy
30.06.2026 tarihinde saat 14.45 Samandıra Otogarı kalkışlı Metro Turizm seferiyle Doğubeyazıt’a gitmek üzere 2+1 otobüst...e 35 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde 2+1 yerine 2+2 otobüs gönderildi ve hiçbir onayım olmadan sistem üzerinden koltuğum 38 numaralı koltuk olarak deği
30 Haziran tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Muş–İstanbul 13.30 seferi için 7 numaralı tekli k...oltuktan, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi, tekli koltuk yoktu ve yol boyunca klima çalışmıyordu, otobüsün içinde
30.06.2026 tarihli saat 22:00 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Erzincan varışlı Metro Turizm seferi için annem ve baba...m adına bilet aldık. Biletleri 2+1 otobüs olarak seçmemize rağmen, kendilerini 2+2 düzene sahip farklı bir otobüse bindirdiler. Ayrıca otogara erken gitmemize rağmen saat 22:00 olm
30/06/2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Samandıra’dan Trabzon’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne, 34, 3...5 ve 30 numaralı koltuklardan iki çocuk ve bir anne olarak bilet aldık. PNR numaralarımız yogbkt7, yogbkt8 ve yogbkt9’dur. Otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika geç geldi ve yolculuk bo
30.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, Gebze Otogar’dan Rize yönüne Metro Turizm’den almış olduğumuz 3 adet bilete ki...şi başı 1950 TL ödedik. Ancak otobüs arıza yaptığı gerekçesiyle seferimiz yaklaşık 2 saat rötarlı olarak, saat 23.00’te otogara geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkilileri tarafın
29.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Van’dan Metro Turizm ile Gebze Kocaeli Otogarı’na gitmek üzere yofuhp9 PNR numaralı s...eferle yola çıktım. Varış noktam Gebze olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve aktif saat 21.01 olmasına rağmen tahmini varış süresi 22.30 olarak belirtiliyor, bu nedenle ciddi bir zaman
30.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na yapılan seferi için 2+1 oto...büs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletim iptal edildi ve bir saat sonraki otobüse bilet almam gerektiği söylendi. O sırada zaten yola çıkmış olduğum
29/06/2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm’in Van–İstanbul seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak yolcu s...ayısının az olduğu gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 2+2 otobüse aktarıldım ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı. Bu bilete ait PNR numaram YOFYL07’dir. Yolc
Metro Turizm’den 29.06.2026 tarihli İstanbul çıkışlı sefer için özellikle 2+1 suit koltuk düzenine sahip otobüsü tercih ...ederek, 3 kişi için kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödeyerek bilet aldım. Hem koltuk rahatlığı hem de daha konforlu bir yolculuk için sefer saatini de buna göre özel
26 Haziran 2026 tarihli Metro Turizm Sakarya–Isparta seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Araç zaten İstanbul’dan arı...zalı şekilde yola çıkmış olmasına rağmen sefere devam ettirilmiş. Sakarya otogarında yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir net açıklama yapılmadan bekletildik, yola çıktıktan sonra da oto
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra – Erzurum seferi için saat 14.45 otobüsüne bilet aldım. PNR numa...ram yoffsh9, koltuk numaram ise 54’tür. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 2 saat rötarla 16.45’te otogara geldi. Metro Turizm’in internet sitesinde yolculuk sü
28.06.2026 tarihinde saat 14.45 kalkışlı Balıkesir–Dikili seferi için Metro Turizm’den yofrxq7 referans numaralı, 20 num...aralı koltukta yer aldığım bir bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşıyorum. Gecikmeyle ilgili olarak fir
27 Haziran 2026 saat 23.59 İstanbul–Ordu seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüse bindi...ğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle öğrenciyim, yurttan çıkış yaptım ve geri dönebileceğim bir yer yokken böyle bir sürprizle
27.06.2026 tarihli saat 16:45 Bilecik–İzmir Metro Turizm seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs nere...deyse 2 saate yakın rötar yaptı ve hâlâ otobüse binemedik, Bilecik Otogar Metro yazıhanesinde bekliyoruz. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca durumu sorduğumuz halde, sade
27 Haziran tarihinde İstanbul’dan Van’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsüm planlana...n saatten yaklaşık 2 saat geç geldi ve gerekçe olarak sadece aracın bozulduğu ve değiştirildiği söylendi. Benim aldığım bilet 2+1 otobüs içindi ancak gelen araç 2+2 düzenindeydi.
27 Haziran günü saat 12.00 için Metro Turizm’den Biga’dan Bandırma’ya otobüs bileti aldım. Bandırma’da yetişmem gereken ...başka bir otobüs bağlantım vardı ancak Metro Turizm seferi yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikince, o otobüse de yetişme şansım kalmadı. Yaklaşık 2 saate yakın, sıcak havada otobüsün g
26 Haziran saat 19.00 İstanbul–Alaplı seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 suit olarak tekli koltuk aldık. Ancak o...tobüse bindiğimizde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördük. Durumu yetkililere ilettiğimizde otobüsün 2+2 olduğu, ancak yanımızın boş olacağı söylendi. Bununla birlikte seferimiz hi
26 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bozüyük kalkışlı, Bursa varışlı, PNR numarası yoeutu2 olan sefer için 18:15 s...aatine bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 2 saat kala bana SMS ile biletimin saatinin 18:45’e alındığı bilgisi gönderildi. Ben de buna göre planımı ayarlayıp 18:30’da Bozüy
22.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Erzurum seferi için 2+1 otobüse bilet aldım. Ancak bir gün ö...ncesinden, aldığım bilette belirtilen 2+1 araç yerine farklı bir otobüsle yolculuk yapılacağı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma çok geç iletildi. Üstelik sefer saati 15:30
22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy – Sivas Suşehri hattı iç...in 2+1 otobüs tercih ederek biletimi satın aldım ve ödememi kartla online olarak 2.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde gönderilen araç hem iki katlı, hem de
22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Avrupa’dan Amasya Otogarına giden 2...+1 konforlu otobüsü için 1.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma aşamasında belirtilen otobüs tipi 2+1 iken, bugün akşam 22.20’de Alibeyköy Otogarı’na gelen araç eski, çift
20 Haziran tarihinde Metro Turizm’in 14.00 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. YKS sınavı nedeniyle tüm Türkiye’de y...aşanan olağanüstü trafik yoğunluğu yüzünden perona sadece 6–7 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen firma, “kurallarımız kesin” diyerek hiçbir esneklik göstermedi, mücbir sebep nit
