mesaj

Yaklaşık 3 hafta önce, Ramazan Bayramı’ndan bir iki gün önce Kırıkkale Podium AVM’deki Colin's mağazasından eşime siyah renkli bir jean pantolon satın aldım. Eşim pantolonu bayramda giydi ve sonrasında 15 dakikalık kısa çamaşır makinesi programında yıkadık. Makineden çıktığında pantolonun ağ kısmını...

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom’dan evim için fiber internet hizmeti bekliyorum. Fiber kablolar yıllar önce binamıza döşenmesine rağmen hâlâ fiber altyapı aktif edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen net bir tarih verilmediği gibi, sonunda fiber yerine VDSL bağlanacağı söylendi ve altyapım en ...

03.10.2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bayramda üç gün giymeme rağmen ayakkabıda belirgin şekilde renk atması ve tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine mağazaya giderek ürünün incelenmesini ve değişimini talep etti...

İBB sosyal yardım kartım bir ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sosyal yardım tutarım karta yatmasına rağmen ne yardımdan faydalanabiliyorum ne de kartıma fiilen sahip olabiliyorum. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum....

18.03.2026 tarihinde Mossta’nın web sitesi üzerinden 499bir2574X sipariş kodlu bir alışveriş yaptım ve toplam 1.197 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden TR11********************26 IBAN numarasına havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra ise tarafıma “siparişiniz iptal olm...

Shopier ödeme güvencesiyle bir satıcıdan boxer siparişi verdim. Özellikle s beden seçerek 18 Mart’ta ödemeyi yaptım. Ürün ise gecikmeli olarak 25 Mart’ta elime ulaştı. Gecikmeyi sorun etmedim ancak kutuyu açtığımda hem seçmediğim farklı bir boxer modeli hem de XL beden gönderildiğini gördüm. Satıcı...

30 Mart 2026 akşamı sahibinden.com üzerinden, satıcının Mersin’de olduğunu belirttiği “İhlas Aura Halı Yıkama” isimli ilandan bir halı yıkama makinesi satın aldık. Batman Merkez’de ikamet ediyoruz. İlanda belirtilen “Param Güvende” ibaresine ve verilen bilgilere güvenerek, muhasebe departmanında gör...

Uzun süredir BetKanyon’da düzenli olarak yatırım yapıp kayıplar yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay boyunca defalarca kez şans bonusu talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde Bonus verilmedi. Bunun üzerine hesabımın tamamen silinmesini istedim fakat hesabım kapatılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisi değişikliği ...

Kulisbet firmasından yıllardır üyeliğim olmamasına rağmen sürekli olarak rahatsız ediliyorum. SMS, arama ve e-posta yoluyla günde ortalama bir kez olmak üzere yaklaşık 5 yıldır düzenli şekilde mesaj ve arama alıyorum. Bu süre içinde SMS’leri durdurmak ve aramaları engellemek için elimden gelen her ...

Türk Telekom hattım faturalı ve telefonum Xiaomi 11t Pro olmasına rağmen, “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde cihazımın 5G uyumlu olmadığı şeklinde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefon teknik olarak 5G’yi destekleyen bir model. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

2022 yılından bu yana Kulisbet tarafından farklı telefon numaraları ve e-posta adresleri üzerinden sürekli tanıtım içerikli mesajlar alıyorum. Herhangi bir onayım veya iznim olmamasına rağmen bu mesaj gönderimleri kesintisiz şekilde devam etmektedir. Tarafıma gönderilen iletilerde yer alan çıkış ba...

Kulisbet’e üye olurken paylaştığım iletişim bilgilerimin bu kadar yoğun kullanılacağını açıkçası beklemiyordum. Başta normal karşıladım ancak yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün hem SMS hem de e-posta almaya başladım ve bu durum artık benim için oldukça rahatsız edici bir hâle geldi. Bilgilendirm...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla toplam 122.998,90 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde 11029241863 numaralı siparişi verdim. Aradan bir süre geçtikten sonra siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini bilmediğim bir şekilde sistemden fark ettim, ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesa...

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat tarihinde satıcısı Arvenis olan, 2.950 TL değerinde Arvenis marka tepe duş seti satın aldım. Ürün “yarın kapında” denmesine rağmen ancak 5 Mart tarihinde, yani yaklaşık on gün gecikmeyle teslim edildi. Teslimat geciktiği dönemde satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde m...

31.03.2026 tarihinde saat 18.26’da, Turkcell hattıma 0543********42 numaralı telefondan, Oğuz Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, hakkımda yürütülen bir soruşturma evrakı olduğu, dosyanın işlem aşamasında bulunduğu ve haklarımın korunması için 0312 711 08 44 numaralı t...

Trendyol üzerinden kensa isimli satıcıdan bir adet plak çalar siparişi verdim. Siparişi 27 Mart tarihinde oluşturdum, 31 Mart’ta ise ürün elime ulaşması gerekirken kargodan sadece bir kağıt çıktı. Bu kağıtta ürünün ellerinde olmadığı, kendilerine yazmam halinde para iadesi yapılacağı belirtiliyordu....

İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi 1641. Sokak ve çevre sokaklarda uzun süredir Türk Telekom mobil hattı neredeyse hiç çekmiyor. Evimizin içinde ve sokakta sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyoruz, çağrılar kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın sesi dahi gelmiyor. Yaklaşık 7–8 ay önce müş...

31 Mart tarihinde Jojobet tarafından “hesabınıza 2.000 TL Free spin yükledik” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine siteye giriş yaptım, SMS doğrulamasını da gerçekleştirdim ancak hesabımda ne para ne de Free spin tanımlaması bulunmuyordu. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandım, bana yoğunl...

Hatay Defne ilçesinden Migros Sanal Market üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 15:37’de 845657390 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde kuyruk yağı ve elma sirkesi bulunuyordu, toplam 1.126 TL tutar kredi kartımdan çekildi ve teslimat tarihi olarak 31 Mart verildi. 31.03.2026 günü saat 16:10 ci...

İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde kullandığım İzmir Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, güvence bedelimin banka hesabıma iade edilmediğini, “Hayhay” isimli bir uygulamaya aktarıldığını öğrendim. 20 Mart’ta bu durumu fark ettim, 30 Mart’ta ise işlem tamamlandı diye mesaj geldi ve paranın Ha...

31.03.2026 tarihinde Ankara Sincan Sürat Kargo şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ardından “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geliyor ve kargomu getirmiyorlar. Özellikle araç eşyası ...

Aras Kargo’nun İzmir Bergama şubesi üzerinden 6407842740354 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair saat 17.44’te SMS aldım, hatta o sırada dağıtım aracı evimin önünden geçti. Buna rağmen saat 18.24’te “adresinizde yoktunu...