to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kensa isimli satıcıdan bir adet plak çalar siparişi verdim. Siparişi 27 Mart tarihinde oluşturdum, 31 Mart’ta ise ürün elime ulaşması gerekirken kargodan sadece bir kağıt çıktı. Bu kağıtta ürünün ellerinde olmadığı, kendilerine yazmam halinde para iadesi yapılacağı belirtiliyordu.
Ben ürünü özellikle istediğim için para iadesi değil, satın aldığım plak çaların temin edilip gönderilmesini istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ise satıcıya tedarik sağlaması için mesaj atmamı söyledi ancak satıcı stoğunun olmadığını zaten belirtmiş durumda. Yani ne ürün gönderiliyor ne de gerçekten çözüm üretiliyor.
11087382277 numaralı siparişim için, satın aldığım plak çalar ürününün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gerçekten hiçbir şekilde tedarik edilemiyorsa da bu durumun açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Spigen markasının web sitesinden ORDER-24061LOQI01029638 numaralı siparişimi oluşturdum. 20 Mart tarihinde firmayla kurmuş olduğum iletişimde bana 1 hafta içinde kargolanacağı belirtildi. Bugün 27 Mart tarihinde bu sürenin dolması ve ön siparişli ürünlerin maksimum teslim süresi olan 30 günün de son...
20 Şubat'ta Spigen'den ön sipariş ile 30 günde teslim edileceği söylenen 2 ürün aldım. 21 Martta siparişimle alakalı hiçbir güncelleme olmadığı için siparişimin durumunu sormak için mail attım. Ve bana siparişimin 1 hafta içerisinde Yurtiçi Kargo ile bana teslim edileceği söylenmiştir. Fakat aradan ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce iPhone 11 cihazım için Deji marka batarya satın aldım. Başlarda normal çalışırken son dönemlerde batarya süresi ciddi şekilde kısaldı ve telefon şarjı 2 saat içinde bitmeye başladığı için ürünü garantiye göndermek istedim. Garanti için satıcıyla iletişime geçti...
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden HBB-K marka bir takip cihazı satın aldım. Ürünü, satıcının önerdiği findmytag uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen bir türlü eşleştiremedim ve cihazı kullanıma hazır hale getiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilciliğiyle WhatsA...
Yorumlar