to read complaints and reviews, or file yours.
Mossta’nın Instagram reklamını görerek 25’inde kendi internet sitelerinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 374...651. Ürünü iade ettim, 29’unda iademin kabul edildiğine ve 7 iş günü içinde para iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
30.04.2026 tarihinde Mossta’dan yaklaşık 700 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Instagram sayfalarında “ücret iadesi gü...vencesi” vurgusu yaparak müşteriye güven vermelerine rağmen, yaşadığım süreçte bu güvenceyi hissetmedim. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin dar olduğunu gördüm ve iade veya deği
Mosstada adlı siteden 22 Nisan tarihinde 3 adet bluz siparişi verdim. Siparişlerim onaylanmasına rağmen aradan günler ge...çmesine karşın halen kargoya verilmedi. Siparişimi takip ekranında yalnızca “onaylandı” olarak görüyorum, başka bir hareket yok. Sipariş numaram 524PJ1728V’dir. Ürünlerimi belirli
18.03.2026 tarihinde Mossta’nın web sitesi üzerinden 499bir2574X sipariş kodlu bir alışveriş yaptım ve toplam 1.197 TL ö...demeyi Garanti Bankası üzerinden TR11********************26 IBAN numarasına havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra ise tarafıma “siparişiniz iptal olm
Mossta internet sitesinden satın aldığım elbiselerin bedenleri olmadığı için ürünleri 9 Mart 2026 tarihinde firmaya geri... gönderdim ve para iadesi talebinde bulundum. Bana, iadenin 10 gün içinde kredi kartıma yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 3.387 TL tutarındak
Mossta isimli giyim markasının kendi internet sitesinden bir adet elbise satın aldım fakat yanlış ürün gönderildi. Bunun... üzerine ürünü iade etmek için 9 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim ve siparişime ait 739QX8718L numarası üzerinden iade sürecini takip etmeye çalıştım. Aradan on gün geçmesi
Mossta Giyim’den pazartesiyi salıya bağlayan gece elbise ürünleri içeren bir sipariş verdim. Bugün hesabımı kontrol etti...ğimde, ürünlerimin kargolanmadığını ve siparişimin tamamen iptal edildiğini, ayrıca “siparişiniz yanlışlıkla iptal edilmiştir, dilerseniz yeniden sipariş oluşturabilirsiniz” şeklin
20 Ekim tarihinde Mossta firmasından toplam 2.346 TL tutarında 4 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile... teslim edildi, ancak paket içerisinde JS50080-yeşil kodlu eşofman takımı bulunmuyordu. Diğer ürünlerde herhangi bir eksik veya sorun yaşamadım, sadece eşofman takımı teslim edilme
"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim"
Mossta diye Instagram'da da hesabı olan bir sayfa var, bayan kıyafetleri sa...tıyor. İade ücretimizi 15 gündür bir türlü alamıyoruz. Gönderdik diyorlar,
Mossta mağazasından aldığım ürünlerin görselle hiçbir alakası yok. Büyük hayal kırıklığı! Bir daha asla almam. Maalesef ...aldıktan sonra yorumları okudum ve kimsenin memnun olmadığını anladım. Geri göndersem de herhangi bir sonuç alamayacağımı mesajlardan anladım. :(
Mostta diye bir siteden 20 gün önce elbise aldım. Ürün çok basitti, görseldekiyle aynı değildi. İade gönderdim. Bize ula...ştıktan 10 gün içinde iade yapılır dediler. Bugün 10 gün oldu, hala iade yapılmadı. Gün içinde dediler, hala bir şey yok. Üstelik cevapta çok geç dönüyorlar.
Kapıda ödeme (1189,97 TL) ile 21 Ağustos 2024'te aldığım 3 ad elbise modeli siparişte belirtilen; cep detaylı mavi keten... olmasına rağmen; önden açık, eteği fırfırlı çok farklı olarak geldi. Üstelik kumaşı ilanda keten elbise yazıyor, tamamı sentetik kumaştı. Diğer iki elbise beden uymadı. 3 elbiseni
Mossta tam bir hayal kırıklığısın yanlış ürün göndermeleri yetmediği gibi dönüşleri de bizlerin hatası gibi bir üslupla ...cevap vermeleri yetmediği gibi müşteri hizmetlerine iletişim sağlayamıyorum ricada bulundum halde hala dönüşlerini bekliyorum kendi hatanızda bile dönüş yapılmayan bir firmadan tek
Instagram hesabında görüp beğendiğim kırmızı elbiseyi araştırmadan güvenilir olduğunu düşünerek sipariş ettim. Gelen kır...mızı elbise naylon ve ayak bileklerime kadar inen orantısız bir elbiseydi. Bu ilk hayal kırıklığım oldu. Anında iade formunu doldurup paketledim. İadem ellerine ulaştı mı bilmiyoru
"Gösterdiğiniz hassasiyete teşekkürler"
Ürünü iade ettim, paramı yatırmıyorlar. 15 gün oldu. Sahte firma mı anlamadım, ayrıca müşteri hizmetleri telefonu açmıyo...r, açsa da kaba kaba konuşmalar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Muhatap yok, ilgilenen yok, nasıl iş anlamadım. Üstelik kargo gelmedi dediler. Aradım Aras Kargo'yu, bir gün sonra elleri
Mossta firmasından elbise aldım. Elbisenin dikişleri yamuk yumuk. Kumaş çok kalitesiz. İade ettim fakat 5 gün oldu param... bana geri ödenmedi. Mail attım cevaplayan yok. Muhatap yok sanırım. Bilmediğiniz yerden alışveriş yaparken düşünmek lazım 2 kere. Göz göre göre paramıza el konuluyor
Maalesef 1 gün önce ürün elime geldi. Hiç kullanılmadı. Paketten çıkardığımda anında büyük olduğunu anladım. Değişim tal...ebim yerine getirilmedi. Asla Mossa.com'dan alışveriş yapmam. Gayri ciddi bir firma. Böyle bir firmayla çalıştığım için çok pişman oldum.
İade nasıl yapabilirim ücret var mı iadede. Ayrıca yorumlarınızda. Para iadesi yapacağız deyip yapmadığınız hakkında bir... çok şikayet var. Samsun'dayım hangi kargo ile geri iade yapacağım bilgi istiyorum. Ürünleriniz o kadar kalitesiz ki giyinebilmek mümkün değil
Mossta dan sipariş verdiğim bluz bugün elime geçti. Sonuç felaket, ne yazık ki bütün yazılan şikayetlere katılıyorum, vi...skon diye yollanan bluz 100%100 sentetik, penye deseniz değil, pazarlardan aldığınız bluzlar 10 kat kaliteli. Beden kesinlikle uygun değil daha ne diyebilirim sadece bu siteden alı
Trendyol Mossta'dan sipariş verdik. Almak istediğim ürün bu: https://www.trendyol.com/mossta/cift-askili-v-yaka-viskon-...bluz-gri-p-830300477 Gelen ürünün fotoğraflarını da ekliyorum, alakayı kurabilen var mı acaba? Gönderdikleri şey, dalga geçer gibi demode bir elbise, kumaş kalitesi de kötü. Hatta
Instagram'da bulunan mosstacom isimli butikten ürün beğendim ürünü hemen kargoya vereceklerini söylediler ben de ödemeyi... hemen havale yaptım. Fakat 4 gün sonra ben ürün gelmedi diye yazınca (ben yazmazsam bilgi veren de yok) ürünün gelemeyeceğini ve parayı iade edeceklerini söylediler. Ona da tamam
Mosta dan ilk kez alışveriş yaptım, 2 ürün aldım. Biri kusurlu çıktı, iade ettim. Her gün arıyorum, döneceğiz diyorlar a...ma bir türlü para iadesi yapmıyorlar. Bilmediğim siteden alırsam böyle olur tabi. Yazık. Malının arkasında durmayan bir site. Ama gereken her yere başvuracağım, bir daha da buradan
Ne iade yapılıyor ne de değişim. Güvenemediğimiz o büyük kervana yenileri eklenirken, üzüntü ve şikayetten başka elimizd...en bir şey gelmiyor. Büyük alkışlar, Müslüman ülkemin içine zalim kaçmış insancıkları! Alkış size! Şurada yazılanları okursanız da bir yararı olmaz; sadece şikayet etme, yazma sebe
