mesaj

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.56 civarında Turkcell hattıma “Sn. S… ç……. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. G*** hukuk 02129080***” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda adı geçen g** Hukuk Bürosu ile daha önce hiçbir hukuki dosyam, borç, i...

30.11.2025 tarihinde Organic Scarf firmasından “Massimo kapüşonlu garnilli takım” satın aldım. Ürün için 20–27 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışı olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 1.499 TL’yi hesap kartımla ödedi...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün ...

Macfit Merter şubesinde 2024 Aralık ayında Gold paket satın alarak 12 aylık üyelik yaptırdım ve bu üyeliğin 6 taksitlik ödemesinin tamamını ilk 6 ay içinde ödedim. Paketimin içinde 90 günlük ücretsiz dondurma hakkım vardı ve ben bu hakkın yaklaşık 30 gününü 2025 Ağustos ayında kullandım. Ücretsiz do...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargom için tarafıma gelen tercih mesajından “bir sonraki iş günü gelsin” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde gönderi durumunun “alıcı ürünü kabul etmedi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ür...

Doğa Sigorta nezdinde 2604004 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Hasarlı aracımda kusur oranım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır süreç sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hasar dosyam öncelikle mab Sigorta Eksperliği’...

Everyday Esenboğa şubesinden dün Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı teslim alırken yakıt durumu hakkında özellikle soru sordum ve çalışan tarafından verilen bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak aracı teslim ederken, başta verilen bilginin aksine yakıt farkı olduğu söylendi ve bu nedenle tara...

Nocco Home ile düğün sürecimizde yaşadığımız deneyimden dolayı son derece mağdur olduk. Eylül ayında yatak odası takımı, yemek masası ve gardırop aldık, bize özellikle not alarak ürünlerin 10 gün içinde acil olarak teslim edileceğini söylediler. Ödemeyi peşin yaptıktan sonra ise süreç tamamen değişt...

Bogotto Suzuka motosiklet botunu, internet sitesindeki görsel ve yorumlara güvenerek Gpekipman firmasından Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünü 10 Aralık tarihinde teslim aldım ancak o dönemde bir motor kazası geçirdiğim için botu hiç giyemedim, deneme imkanım da olmadı. İade süresi olan 14 ...

Sürat Kargo aracılığıyla K***K*** tarafından gönderilen, alıcı kısmında G** E*** yazan kargom 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi site güvenliğinden beni telefonla aramış, o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım ve hemen ardından sistemde “adreste bulunmadığınız için tesl...

Kochler’dan satın aldığım kondisyon bisikleti Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 71361302461887 takip numarası ile işlemeye alındı. Tarafıma 03.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceğine dair bilgi verildi, aynı gün önce “gün içerisinde teslim edilecek” mesajı, ardından da “15 dakika içinde teslim e...

Albaraka Türk bankasından gönderilen kredi kartım Kuryenet Karaköprü acentesi tarafından 29 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı – teslim edilmedi” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım ve kuryeye de ulaşamıyorum. Kuryenet mü...

Mısırlı 1927 firmasının internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde yün çorap siparişi verdim ve toplam 1.420 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim için msr8517647949 numaralı sipariş oluşturuldu ve 26 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi. Birkaç gün...

10.06.2025 tarihinde 4562660 abone numarası ile TurkNet üzerinden fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğim sırasında herhangi bir taahhüt ya da ek işlem olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. İlk iki ay 499 TL olarak ödediğim fatura tutarı, yaklaşık 2 ay sonra 699 TL olarak yansıtılmaya başlan...

Segem tarafından atanmış olan yenileme eğitimlerimi iş yoğunluğum nedeniyle zamanında tamamlayamadım. 02.01.2026 tarihi itibarıyla sisteme girdiğimde atanmış eğitimlerin kapandığını ve bu nedenle sertifika yenileme işlemime devam edemediğimi gördüm. Şu an sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyo...

19.12.2025 tarihinde Gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma 1000 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı. Ödeme sonrası ne site üzerinden ne de farklı bir ...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinin teslimat süreci ve müşteriyle iletişiminden son derece şikayetçiyim. Cuma gününden beri her sabah “gün içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen evde olmama karşın ne gelen oldu ne de arayan. İki defa bu şekilde teslim edilecek mesajı geldi...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemlerinden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

Dyson sitesinden Airwrap ıd aldım konik olan iki başlık saçı sarmadığı için değişim veya iade talep ettim. Gelen kurye kapımı çalmadan evde olmadığımı belirtmiş. Ayrıca Ankara Kentpark AVM Dyson servisine de gittim sistem olmadığı için parçaları almadılar. Yaklaşık bir haftadır kuryeyle uğraşıyorum ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan Hepsiburada üzerinden Elari 4gr akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından saatte çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor ve her seferinde güçlükle açı...

Vodafone ile yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. App Store üzerinden bir uygulama satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde bu satın alma işlemini iptal ettim. Bunun üzerine Vodafone pay’den “399,99 TL tutarındaki Apple harcaman iade edi...