to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB sosyal yardım kartım bir ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sosyal yardım tutarım karta yatmasına rağmen ne yardımdan faydalanabiliyorum ne de kartıma fiilen sahip olabiliyorum. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum.
Kartımın belediyenin kendi görevlisi tarafından teslim edileceği söylendi; ancak İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de ikamet etmeme rağmen hâlâ kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Madem bu kadar uzun bir süreç söz konusu, neden yardım tutarı karta yatırılıyor ve vatandaşa kullandırılmıyor, bunu da anlamıyorum.
Bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...
İBB Sosyal Yardım Kartı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 4 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kart bakiyemin yüklendiğine dair mesaj aldım. Uygulamaya girdiğimde ise yeni bir kartın tanımlandığını ve bakiyenin bu karta yüklendiğini gördüm. Ancak yeni kart bana henüz ulaşmadı ve 15 günd...
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tarafıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım...
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...
Yorumlar