to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden Ağustos 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long saç şekillendirici cihazımın başlık kısmında düşme sorunu yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetleriyle hem sesli hem de görüntülü görüşme yaptım ve cihazı kargo ile göndermem gerektiği söylendi.
Ben de cihazı 23 Şubat’ta kargoya verdim, 25 Şubat’ta servise ulaştığına dair mesaj aldım. 3 Mart’ta ise cihazımın tamirinin yapıldığı ve kargo ile geri gönderileceği mesajı geldi. Ancak belirtilen yasal sürenin 20 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçti ve cihazım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, net bir bilgi de alamadım.
Öğrenci olarak Dyson Airwrap benim için ciddi zaman tasarrufu sağlayan bir cihazdı ve böyle büyük ve kurumsal bir markadan bu kadar uzun süreli bir mağduriyet yaşamayı hiç beklemezdim. Sipariş numaram 2702720983’tür. Cihazımın bir an önce tarafıma gönderilmesini veya yaşadığım bu süreç nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik ...
Dyson’un resmi internet sitesinden 04 Aralık 2025 Perşembe günü saat 20:50’de 155865265 numaralı siparişle Airwrap saç şekillendirici satın aldım. 08 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 14:11’de sadece hediye seyahat çantası tarafıma teslim edildi, asıl cihaz hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığım...
2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir zaman yeterli verim alamadım. Cihazın başlıkları takılıyken olağan dışı şekilde sallanıyor, hava akımı saçları yeterince tutmuyor ve saç şek...
Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2024’te yaklaşık 19.999 TL bedelle satın aldığım Airwrap saç bakım cihazının saç şekillendirici başlığında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürünün başlığındaki bu sıkıntı nedeniyle uzun süre çözüm beklememe rağmen, yaklaşık bir buçuk yıl boyunca tarafıma ye...
Yorumlar