to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 27 Mart tarihinde bebek yürüteci siparişi verdim. 30 Mart tarihinde uygulamaya girdiğimde siparişimin sistemde 30 Mart’ta teslim edildiği yazıyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat sürecinde ne kurye tarafından arandım ne de mesaj aldım, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargo şirketi Ceva ürünü teslim etmediği halde sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapılmış durumda ve bu nedenle özellikle Ceva’in bu sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, kargoyu hangi kargo firmasıyla gönderdiklerini bile bilmediklerini, sadece talep oluşturduklarını söylediler. Ancak buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 4292441545’tir. Önemli ve acil ihtiyacım olan bu bebek yürütecinin, kayıp görünen bu gönderinin yerine, tarafıma acil olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754562420999 numaralı kargom sistemde bugün saat 16.53’te “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve fiilen elime geçen ...
31 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Prego marka bir yürüteç için 1.425 TL ödeyerek online sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiç kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen statüde bir değişiklik olmadı ve siparişim ...
Hepsiburada üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 3 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 264617896386. Kolay Gelsin firmasına telefo...
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Ebebek firmasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo firması bir günde Kargo ve kargo takip numaram bgk03759955, Hepsiburada sipariş numaram ise 4301154029’dur. Ürün için verilen tahmini teslim tarihi 24 Şubat 202...
Yorumlar