to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Uygulamasından Gelen İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi
31 Mart saat 21.55'te telefonuma Veedz uygulamasından, içinde üye şifresi de bulunan bir mesaj geldi. Bu saatte ve öncesinde ne Veedz üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden hiçbir üyelik, giriş ya da doğrulama işlemi yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, hattım üzerinden izinsiz işlem yapıldığı izlenimini oluşturuyor ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Şu an için faturama yansıyan bir ücret görünmüyor; ancak bu gece itibarıyla fatura kesileceği için olası bir ücretlendirme konusunda kaygı yaşıyorum. Böyle bir abonelik başlatıldıysa, ne bu aboneliği ne de buna ilişkin herhangi bir ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamıyorum.
Veedz uygulaması veya bu servisten kaynaklanan hattım üzerindeki olası tüm aboneliklerin iptal edilmesini, hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden iznim ve onayım dışında işlem yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
