Kargo Yapılmadı, 3.284,98 TL Ücret İadesi Talebi

Finechange.co üzerinden 174OJ5252W sipariş kodlu ürün için kredi kartı ile 3.284,98 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi 13 martta vermiş olmama rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.
Bu süre boyunca firma ile düzenli olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalandım. Son olarak bana kargo firmasının mesaj atacağı söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de kargo ile ilgili somut bir işlem yapıldı. Siparişimle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı.
Bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadı ve ürünün gönderilmesini istemiyorum. Ödemiş olduğum 3.284,98 TL tutarındaki ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Finechange.co adlı internet sitesinden 13 Mart 2026 tarihinde iki adet bel bağlamalı takım sipariş ettim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve ancak 23 gün sonra elime ulaştı. Kargoda her iki ürün de vardı görselde görünen lacivert ip lacivert takımımın ancak siyah simli takımın bel bağlama ipi hiç gönderilmemişti.
Sipariş numaram 174OJ5252W’dir. Siyah simli takımın eksik olan bel bağlama ipinin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünün bu eksik parçası için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Aynı durumdayız maalesef ki