Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Yapılmadı, 3.284,98 TL Ücret İadesi Talebi

Kübra
31 Mart 22:14440

Finechange.co üzerinden 174OJ5252W sipariş kodlu ürün için kredi kartı ile 3.284,98 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi 13 martta vermiş olmama rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.

Bu süre boyunca firma ile düzenli olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalandım. Son olarak bana kargo firmasının mesaj atacağı söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de kargo ile ilgili somut bir işlem yapıldı. Siparişimle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı.

Bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadı ve ürünün gönderilmesini istemiyorum. Ödemiş olduğum 3.284,98 TL tutarındaki ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

4 Nisan 17:57

Finechange.co adlı internet sitesinden 13 Mart 2026 tarihinde iki adet bel bağlamalı takım sipariş ettim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve ancak 23 gün sonra elime ulaştı. Kargoda her iki ürün de vardı görselde görünen lacivert ip lacivert takımımın ancak siyah simli takımın bel bağlama ipi hiç gönderilmemişti.

Sipariş numaram 174OJ5252W’dir. Siyah simli takımın eksik olan bel bağlama ipinin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünün bu eksik parçası için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Sila
Sila
Benzer Şikayeti Var
6 Nisan 16:50

Aynı durumdayız maalesef ki

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

Rabia
11 Mart 13:00566

6 Mart tarihinde Finechange üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen...

1 Destek

Kargo Bilgisi Ve SMS Gelmedi Üç Hafta Bekleyişte Mağdur Oldum

Dilanur
16 Mart 18:55566

Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya veri...