Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi

17.03.2026 tarihinde keepersport üzerinden Uhlsport Distinction m beden kaleci taytı, Uhlsport Cendere Basic siyah şort m ve Uhlsport Tube It Sleeve siyah 41-44 ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdim. Siparişim onaylandı, mail olarak sipariş dekontu da tarafıma ulaştı, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargodan bir mesaj geldi ne de ürünlerim gönderildi.

Toplam 2.454,88 TL tutarındaki bu siparişim için 394 694 30 00 numaralı sipariş numarasına rağmen firmaya mail, WhatsApp ve normal arama yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de durumum açıklanıyor.

Ürünlerim aynı gün içinde gönderilecekse kargoya verilmesini, eğer bunu sağlayamıyorlarsa siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.454,88 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.