to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompası Bir Ayda Çekim Gücünü Ve Şarjını Kaybetti, Değişim Talep Ediyorum
6 Şubat’ta Ankara’da bebek ürünleri satan bir mağazadan Mochi eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ürün için 2.690 TL ödedim. İlk başta çekim gücü gayet iyiydi ancak yaklaşık 1 ay sonra çekim gücü neredeyse tamamen bitti, ayrıca şarjı da iki sağımda bitmeye başladı. Ürünün parçalarını temiz ve dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede sararma oldu. Üstelik asla göğüsteki sütü tam olarak boşaltmıyor.
Bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam, üstelik ürün ucuz bir ürün de değilken, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağaza yalnızca faturamı verip firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle Mochi markasından bozuk ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
