Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok, İletişim Cevapsız

22.03.2026 tarihinde Keit’in kendi internet sitesinden bir t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde siparişimle ilgili ne bir onay maili ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi sunulmadı.

Site üzerinde ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da açık bir iletişim kanalı bulamadım. Sadece Instagram hesaplarına direkt mesaj attım ancak oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün gelmemesi hem de iletişim kuramıyor olmam beni oldukça mağdur etti ve güvensizlik hissetmeme neden oldu.

Keit’ten, ya siparişimi derhal kargoya verip tarafıma net bilgi sağlamalarını ya da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.