İndirimin Tek Taraflı Geri Alınması Ve Araç Hacizi Nedeniyle Mağdur Oldum
Dünya Varlık Yönetim tarafından babamın borcu ile ilgili olarak birkaç gün önce telefonla arandım. Babam yaklaşık iki yıl önce vefat etti, buna rağmen bana ve kardeşlerime borçla ilgili bildirimler gönderildi. Görüştüğüm kişi, borcun bu şirkete devredildiğini ve sistemde görünen yaklaşık 17.000 TL’lik borcun 11.000 TL’ye indirildiğini söyledi.
Bu indirim üzerinden biraz daha esneklik ve para toparlamak için süre istedim. Ancak kısa süre sonra gelen SMS’te Citroen marka araca haciz işlemi başlatıldığı, indirimin kaldırıldığı ve borcun tekrar 17.000 TL’ye çıkarıldığı, ayrıca ne olduğunu anlayamadığım 3.001 TL civarında ek bir bedelden söz edildi. Mesaj Cuma günü saat 14.00 civarında geldi, o gün aradığımda hatta düşemedim, pazartesi tekrar aradığımda yine ulaşamadım. Bugün tekrar aradığımda ise görüştüğüm kişi hiçbir şekilde indirim uygulanmayacağını, indirimin tamamen kaldırıldığını iletti.
Şu an çalışmıyorum ve maddi durumum bu borcu indirimsiz şekilde ödemeye elverişli değil, kardeşlerimin de ödeme imkanı yok. Buna rağmen iyi niyetle, indirim tekrar tanımlandığı takdirde borcu hemen kapatabileceğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen, hem aracımıza haciz konulması hem de daha önce söylenen indirimin tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
QNB Finansbank kaynaklı bu dosyanın Dünya Varlık Yönetim’e devri sonrası süreçte, tarafıma daha önce tanınan indirimin yeniden tanımlanmasını, bu indirimin devamı halinde borcu derhal kapatabileceğimin dikkate alınmasını ve haciz sürecinin buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.












