
Gündemdeki Şikayetler
Hattım Erken Kapatıldı, Yükleme Yapılamıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom faturasız hattıma 17 Aralık’ta “10 gün içinde kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Buna göre hattımın 27 Aralık günü son gün olması gerekirken, hat bugün daha gün dolmadan kapatıldı ve şu an tl yüklemesi de yapamıyorum. Bugün gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Ulaşmadı

27’si için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve oyuncak ayı siparişi verdim. Sipariş numaram 2596508, ödemesi de yaklaşık 800 TL civarındaydı. Teslimat saati geçtiği halde herhangi bir bilgi gelmeyince alıcıyı aradım ve siparişin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden “sipariş...
İzinsiz Docuworld Aboneliği Başlatıldı, İptal Ve İade İstiyorum

Vodafone hattıma 1240 numarasından 22 Aralık 2025 tarihinde bir SMS geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL olan Docuworld belgesel servisi aboneliği için şifreyi girmem gerektiği, şifre girilmeden aboneliğin başlamayacağı ve abonelik başlarsa aylık ücretin faturama yansıyacağı yazıyordu. Ben Do...
Mersobahis'in Aşırı SMS Ve E-posta Bildirimleri Beni Rahatsız Ediyor
Mersobahis firmasından sürekli olarak yoğun şekilde SMS ve mail almaktayım. Hemen her çıkardıkları etkinlikte hem SMS hem mail gönderiliyor ve bu duru...
Türk Telekom'un Haksız Mobil Ödeme Ücretleri Ve Tahsilat Bedeli

Türk Telekom sayesinde dün 26.12.2025 tarihinde mobil ödeme mesaj geldi. Mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedeli ücretleri 01.02.2026 tarihinde ve 3 aylık periyotlarla 79,90 TL olarak tahsil edileceğini duydum. Bu nasıl haksızlık... Gerçekten usandım ya ben her ay 12 ay taahhütlü ve ...
Sahte Hukuk Bürosu Dava Bildirimi Gönderen SMS’ler

Bilinmeyen numaralardan, “Sn. İ***Y***** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bugün ilk olarak kendisini “E*** Hukuk” olarak tanıtan bir yerden, ardından da “S*** Hukuk” ismiyle ikinci kez aynı içerikte mesaj gönderild...
İptal Edilen İnternet Paketi Aktif Kaldı Ve 80 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattım için, internet paketim bittiğinde yaklaşık 2 hafta önce ek bir internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi kullanmak istemediğim için iptal etmek üzere SMS ile iptal talebi gönderdim ve tarafıma “talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen paketim bilerek i...
İzinsiz Abonelikten Gelen 563,75 TL Ücretin İptali Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Yıllardır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 3699veedz isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmıştır. Telefonu elime aldığımda ekran otomatik olarak açılıp kapandı; ekrana gelen şifreyi görünce telefon şifresi zannedip girdim ve hemen a...
Rızam Dışı Başlatılan Abonelik İçin 239 TL İadesi Ve Engelleme Talebi

15 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13’te hattıma “3699 veedz aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında başlatılmıştır. Mesajı alır almaz, aynı gün 15 Aralık 2025 saat 10.23’te, yani yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği hemen iptal ettim. Bu...
İdefix Arızalı Philips Isıtıcı Ve Cevapsız Destek Talebi
Eylül ayı sonunda İdefix üzerinden Philips ccx3120 Serisi Kompakt Seramik Isıtıcı satın aldım. 28 Eylül tarihli alışverişime ait sipariş numaram IDE68...
Çetmen Mobilya Şifonyer Ayağı Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dudullu Çetmen mağazasından aldığımız şifonyer, fabrikadan ayağı hatalı şekilde geldi. Teslimata gelen ekip, ayağın hatalı olduğunu görmelerine rağmen ürünü bu şekilde bırakıp sadece tutanak tutarak gitti, herhangi bir çözüm üretmediler. İstanbul’da oturmamıza rağmen, bize parçanın İzmir’den gelece...
Trabzon Şehrinden Gelen İzinsız Doğrulama Kodu Ve Telefon Kayıt Sorgulaması

Bugün telefonuma “trb. B. Şehir” başlığıyla, herhangi bir işlem yapmadığım halde doğrulama kodu içeren ve “bu kod ile işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Trabzon ile hiçbir alakam olmadığı gibi Trabzon’da da yaşamıyorum. Telefon numaramın Trabzon Büyükşehir Belediyesi ya da il...
Sahte Dava SMS’ine Karşı Şikayet Ve Tekrar Gönderilmemesini Talep Ediyorum

27.12.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan hattıma Sırma Hukuk isimli yerden “Sn. H***** i*** k***** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Sırma Hukuk 02129080347” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda hakkımda dava açıldığı söylenmesine rağmen, ay...
Sahte Hukuk SMS’i Ve Sanal Bahis Suçlamalarını İçeren Yanıltıcı Uyarı

26.12.2025 tarihinde saat 13:33’te 0506 006 **** numaralı hattan, tarafıma “Sn. Ö***A***tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. E*** Hukuk 0212908****” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen numarayı aradığımda, hakkımda sanal bahisle ...
Sırma Hukuk’tan Gerçek Dışı Dava Bildirimi Ve Rahatsız Edici SMS

27.12.2025 tarihinde saat 11:23’te telefonuma Sırma Hukuk isimli bir hukuk firması tarafından, adıma açılan dava dosyası olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda sadece firma ismi ve bir telefon numarası yer alıyordu; herhangi bir dava dosya numarası, icra dairesi ya da mahkeme bilgisi bulunmuyordu. B...
VFS Global’da Uzun Gecikme Ve Randevu Sorunları Mağdur Ediyor

VFS Global İstanbul üzerinden önce Danimarka için turistik Schengen vizesine başvurdum. 22 Ağustos’ta yaptığım başvurunun sonucu ancak Aralık ayının 2. Haftasında geldi. Bu süreçte seyahat tarihlerimiz çoktan geçmişti ve planladığımız tatili gerçekleştiremedik. Tüm bu süre boyunca VFS Global tarafı ...
Dava Varmış Gibi Gösteren Yanıltıcı Mesaj
Bugün telefonuma “Dava dosyanızın son günü, mağduriyet yaşamamak için arayınız” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj, “s**** Hukuk” adıyla gönderilmişti. Mesaj sonrası e-Devlet üzerinden adımda herhangi bir dava, icra veya benzeri bir işlem olup olmadığını kontrol ettim ve hiçbir kayda rastlamadım. Adıma...
Sahte Dava Bildirimi İçeren SMS'ye Şikayet

11.09 tarihinde S*** Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda “tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve bu mesaj, 0 553 875***7 numaralı hattan gönderildi. Mesajı aldıktan sonra e-Devlet ve UYAP üzerinden kendi adıma herhangi bir dava, c...
Yanıltıcı Vodafone Yanımda Üyelik Ücreti Kesintisi
Vodafone Yanımda’ya üye olmuşum gibi ve sonra da iptal etmişim gibi bir kayıt görünüp faturama kullanım bedeli yansıtılmış. Ben ne böyle bir şeye üye ...
Ertelemeli Kredide Beklenmeyen 0. Taksit Ve Gizli Fark Faizi İtirazı

01.11.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ilk taksitin 30.01.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak kısa süre önce tarafıma “0. Taksit ödemesini 30.12.20...
İdefix’te İade Süreci Bilgilendirme Eksikliği

21’inde idefix üzerinden Dremel 4250 (4250-6/128) ürünü için 9.673 TL tutarında sipariş verdim. 22’sinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24’ünde kargo hareketlerini kontrol etmek için siteye girdiğimde, herhangi bir iade talebim olmadığı halde siparişim için “iade süreci devam ediyor” i...
PTT Kargo Kadirli Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim uzun süredir PTT Kargo Kadirli şubesi tarafından sorunlu bir şekilde teslim ediliyor. Son olarak KP06049771666 takip numaralı kargom 25’inde sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak o gün içinde teslim edilmedi ve 26’sında da tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Bu...
Cevap Veremediğim İçin Randevu Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor








mesaj geldi