to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 15 Gün Boyunca Gecikti Ve Oyalandı
22 Temmuz tarihinde Melek Araz firmasından bluz, etek ve elbise siparişi verdim. Gelen ürünlerin bedenleri üzerimde olamayacak kadar aşırı büyük geldi; beden tablosuna ve açıklamalara hiç uymadığını, bunun bilinçli yapıldığını düşündüğüm için 24 Temmuz’da MNG Kargo ile iade gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 4.140 TL ve iade bedelinin IBAN’ıma gönderilmesini talep ettim.
İademin firmaya ulaştığına dair bana mesaj geldi ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Mesajla görüştüğümde her seferinde “bu hafta içi yatacak, hafta sonu olacak, bu pazartesi kesin olacak” gibi sözler verip oyaladılar ama hiçbirinde ödemeyi gerçekleştirmediler.
Uzun süredir paramın iade edilmemesi ve sürekli tarih verilerek oyalanmam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, 4.140 TL tutarındaki iade bedelimin IBAN’ıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
