
Gündemdeki Şikayetler
Patlayan Duş Başlığı Güvenlik Riski Oluşturdu, Acil İnceleme Ve Satıştan Kaldırma Talebi

Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi’indeki Şok marketten yaklaşık bir ay önce masajlı duş başlığı satın aldım. Ürün bugün banyoda kullanım esnasında aniden patladı, sadece patlamakla kalmadı, duşakabinime de zarar verdi. Duş başlığı sıcak su şofbene bağlı olduğu için patlama anında üzerime bir...
Yanlış Tüketim Sınır Uyarısı Endişe Ve Güveni Sarsıyor

Toroslar Enerjisa’dan 6.01.2026 tarihinde, yıllık elektrik tüketimimin 4000 kWh’yi geçtiği ve bu nedenle artık son tedarikçi tüketici fiyatından elektrik tüketeceğim yönünde bir SMS aldım. Oysa bu yılki toplam tüketimimin 2000–2500 kWh civarında olduğunu biliyordum. Bir önceki yıl tüketim limitini ...
Bakım Sonrası Kombide Sıcak Su Dalgalanması Ve Ek Ücret İtirazı
Mersin Mezitli’de kullandığım Vaillant kombim, yetkili servisten bakım hizmeti alana kadar sorunsuz çalışıyordu. 11 Aralık Perşembe günü gelen yetkili servis bakım yaptıktan sonra sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Suyu açtığımda önce ısınıyor, yaklaşık iki dakika sonra tekrar s...
Teslim Edilmeyen RF Cihazı İçin Haksız Ücretlendirme İptali

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulunmuyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Mersin Mezitli Tece, Deniz Mahallesi’nde Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Cumartesi günü, 3’ü itibarıyla öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Evdeki kameraların çalışmamasıyla kesintiyi fark ettim ve akşam eve gittiğimde bağlantının hâlâ gelmediğini gördüm. ...
D-Smart İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Haksız Ücretlendirme

Yaklaşık 1 yıldır Mersin Toroslar Yalınayak’ta D-Smart internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısı neredeyse hiç düzgün çalışmadı, son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda oldu. Aynı şekilde TV yayınını da hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadık. B...
Gaz Açılmaması 15 Gün Boyunca Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Çukurova ile yaptığım abonelik işlemi sonrasında Mersin Mezitli’deki adresimde 15 gündür gaz açma işlemi yapılmıyor. Tüm harçları ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu verilmedi. Bu süre boyunca evimde ocağı ve banyoyu kullanamıyorum, temel ihtiy...
Hyundai Bayon Fiyat Ayrımı Ve Saygısız Satış Tutumu

Aralık 2025’te Hyundai Bayon Elite model aracını Hyundai Mersin Derya Otomotiv Mezitli bayisinden E**** D****** adına satın aldım. Satış sürecinde sat...
Mersin Silifke'de 30 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger...
CFMOTO Yağ Soğutucu Patlaması Sonrası Yedek Parça ve Teslim Tarihi Belirsizliği

CFMOTO 450 sr marka motosikletimi 30.12.2025 tarihinde seyir halindeyken yağ soğutucusu patlaması sebebiyle, ertesi gün yani 31.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Motoking Motors yetkili servisine teslim ettim. Serviste gerekli işlemlerin yapıldığı, parçanın değişeceği söylendi ancak yede...
BİM Personelinin Saygısız Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

Mersin Toroslar Kuvayi Milliye Caddesi üzerindeki BİM mağazanızda bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. ABC Matik ürününü ayırmalarını rica etmiştim, ürünün ayrılacağını söylediler. Ben de bunun üzerine ürünü almak için mağazaya gittim. Mağazada reyondaki gö...
Adreste Yoktu Notu Yanlış: Zil Çalınmadan Paketin Markete Bırakılması
06.01.2026 tarihinde saat 13.31’de teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 2783431961734 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa ne evimin zilini çalan oldu ne de kapıya herhangi bir not veya kağıt bırakıldı. Mersi...
Fuzulev Mersin Şubesi Araç Satışı Ödeme Gecikmesi

Fuzulev Mersin şubesi üzerinden aracımı satmak isteyen bir alıcı ile anlaştık. Fuzulev yetkilileri, satış işlemini 05.01.2026 tarihinde noterde gerçekleştirdiğimizde aynı gün içerisinde ödemenin hesabıma yatacağını, en geç 17.30’a kadar paranın yatırılacağını söylediler. 05.01.2026 günü noterde satı...
Mersin Adsm Hem Zaman Kaybı Yaşadık Hem De Tedavi Süreci Gereksiz Yere Uzadı

Mersin ağız ve diş sağlığı Hastanesi diş polikliniğinde eşimin diş protezi için belirlenen randevularda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyoruz. Eşimin protez sürecini takip eden doktorumuzdan ve yaptığı işten memnunuz, ancak son iki randevumuzda doktorun raporlu olduğunu hastaneye gittiğimizde öğr...
Shell İstasyonunda Mazotta Su Tespiti Sonrası 7.550 TL Tamir Ve 3.500 TL Mazot Kayıpları İçin Tazminat Talebi
02.01.2026 günü İzmir Seferihisar’daki Mersin Alanı, Ürkmez Caddesi No:209 adresinde bulunan Shell A******* istasyonundan aracımı mazotla doldurdum. Ertesi gün aracım Fiat Fiorino Multijet 75 HP, mazot filtresi arızası verdiği için tamirciye götürdüm ve yakıt sisteminde su olduğu tespit edildi. Usta...
SGK İzmit İş Kazası Raporu Ücretimle İlgili Bir Mağduriyet Yaşıyorum

İzmit SGM’de iş kazası raporu ücretimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 10. Ayın 28’inde başlayan ve 12. Ayın 15’inde biten iş kazası raporumun ücreti halen hesabıma yatmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda Mersin’de olduğum için kuruma şahsen gidemiyorum, iş kazasını da...
Teslim Edilmeyen Kargo Sürekli Dağıtımda Ve Şubeden Teslim Seçeneği Sunulmadı

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 253951326413 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Mersin Anamur adresime bir türlü teslim edilmedi. Dört gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor fakat adresime gelin...
Kısa Sürede Arızalanan Elektrikli Bisiklet, Uzun Servis Süreci Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık üç ay önce Mersin Mezitli’deki Küba RKS bayisinden Sky Jet RKS rd8 Marka elektrikli bisiklet aldık. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullanabildik, ardından aküsü bozuldu ve 20 Kasım’da servise götürmek zorunda kaldık. O günden bu yana yaklaşık iki aydır bisikletim serviste dolaşıyor, bayi, fab...
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali Şikayeti

Mersin Tarsus Katılım Evim şubesinde çekilişli sisteme dahil oldum ve 250508158 numaralı üyeyim. 1.800.000 TL için aylık 50.000 TL ödeme yapıyorum ve 27.05.2025 tarihinde başlayan taksitlerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Çekilişte bana çıktıktan sonra sözleşmemde teslimat tarihim 23 Aralık – 2 Ocak...
İptal Edilen Seferin 1200 TL İadesi Gecikiyor

Mersin Nur Turizm’den 16 Aralık saat 21.45 tarihli Tarsus – Ankara seferi için Enuygun.com üzerinden 5 ve 6 numaralı koltuklar için PNR numarası 2LV01NE4N olan otobüs biletini 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Daha sonra firma seferi kendisi iptal etti ve tarafımıza para iadesi yapılacağ...













mersin