Fiyuu’nun Çelişkili SMS Ve Evrak Yükleme Sorunu Şikayet Ediyorum

Mersin’de Fiyuu firmasında kurye pozisyonu için 16.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumu takiben tarafıma başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS gönderildi ve sistem üzerinden evraklarım istendi. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükledim ve 28516978 numaralı bildirim oluşturdum. Buna rağmen sistemde sürekli “evrak yüklemek için son 3 gün” uyarısı çıkmaya devam etti. İşlemi tekrar edip ikinci kez evrak yükledim ve bu kez de 28517429 numaralı yeni bildirim numarası aldım. Ancak sistem her defasında “açık talebiniz var” diyerek yeni işlem yapmamı engelledi.

Bu süreçte SMS sistemi de çelişkili mesajlar gönderdi. Önce “Başvurunuz olumludur, evrak yükleyin” şeklinde bilgilendirme yapılırken, evraklarımı yükledikten sonra bu kez “Başvurunuzu Esnaf Kurye olarak yeniden değerlendirmek ister misiniz? ” şeklinde farklı bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine yaşadığım sistemsel sorunu destek ekibine mail yoluyla ilettim. İlk geri dönüşte “Sistemde adınıza güncel bir başvuru bulunmamaktadır” cevabı aldım. Açık bildirim numaralarımı ve sistemin verdiği hata ekran görüntülerini ilettiğimde ise bu kez “Mersin ili kurye ihtiyacımız tamamlanmıştır” denilerek süreç hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı.

Başvurumun kabul edilmiş olmasına, evraklarımı eksiksiz yüklememe ve tarafıma olumlu SMS gönderilmesine rağmen şirket içi iletişimsizlik ve sistemsel hatalar nedeniyle açıkça mağdur edildim. Günlerce evrak toplamak ve sisteme tekrar tekrar yüklemekle oyalandıktan sonra, sürecimin bu şekilde gerekçesiz ve ilgisizce kapatılmasını kabul etmiyorum. Fiyuu’nun insanları nasıl oyaladığının, bu ilgisiz ve çelişkili yaklaşımın ne kadar ciddi bir zaman kaybına yol açtığının görülmesini ve süreçte sorumluluğu olan kişiler hakkında üst yönetim tarafından inceleme yapılmasını istiyorum. Bu tarz özensiz ve ciddiyetsiz süreçlerin başka adayların da zamanını boşa harcamaması için şirketin bu konuda şeffaf bir açıklama yapmasını ve gerekli adımları atmasını talep ediyorum.