to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Mersin Mut ilçesi Güllük Mahallesi’indeki dağıtım personeliyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım defalarca teslimat yapılmasına rağmen asansörle yukarı çıkarmak yerine alt kattaki dükkana bırakılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Teslim edildi bil...
Haziran 2025’te Mersin Toroslar İlhanlar Beko mağazasından Karaca Airfry XXL aldım. Ürün garantili olmasına rağmen kendiliğinden alev alarak yandı. Hemen servise gönderdim, servis de ürünü fabrikaya iletti. Yaklaşık iki hafta sonra bana iade veya yeni ürün tercihi sunuldu, ben de iade talebinde bulu...
05.11.2025 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi Onkoloji bölümü zemin kat Doppler ultrason odasında saat 10.20’de randevum olmasına rağmen, erken gelmeme ve uzun süre beklememe rağmen hala içeri alınmadım. Benden sonra gelen 10’dan fazla hasta benden önce alındı. Bekleme sürem 1 saati geçti. Bir ara iç...
03 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartım standart Bonus kart olup, herhangi bir kampanya veya özel koşul kapsamında değildir. Mersin ilinde kullanmakta olduğum kartım için, bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hen...
Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Taahhüt bitince tekrar arayın” denildi. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar aradığımda ise tarafıma fazladan ücret yansıtıldı. Ayrıca, cihaz...
2023 Kasım ayında Mersin Limonluk Doğtaş şubesinden Costa koltuk takımı ve Costa baza karyola satın aldım. Yaklaşık 2024 yılının ortalarından itibaren koltuk takımında aşırı tüylenme, karyoladan ise rahatsız edici derecede ses gelme sorunları yaşamaya başladım. Her iki üründe de sorunlar her kullanı...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...
25 Ekim’de kargoya verilen 60 17 111711***2 takip numaralı gönderim, 3 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ Tokat Turhal şubesinde görünüyor ve bana ulaştırılmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen kargom günlerdir hareket etmedi. İçinde benim için önemli eşyalar var...
04 Kasım tarihinde Samsung Bespoke Jet Elite Aİ süpürgem için Mersin Erdemli yetkili bayisini aradım. Telefona çıkan görevli, nereden aradığımı sordu. Mersin Yenişehir’den aradığımı belirttim. Bu bölgeye hizmet vermediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece yedek parça, toz torbası fiy...
14.10.2025 tarihinde Buderus kombim için Mersin Mezitli'de genel merkezi arayarak bakım servisi kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra gelen servis bakım işlemini yaptı ve devir daim ısı pompasının arızalı olduğunu, yeni pompa için tekrar servis talebi oluşturmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine tekr...
Cumartesi günü Mersin Forum AVM'deki Beymen Club mağazasından yaklaşık 7500 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonun boyu uzun olduğu için mağaza personeli ücretsiz terzi hizmeti sundu ve pantolonun 3 saat içinde hazır olacağını belirtti. O gün bekleyemeyeceğimi söylediğimde, personel bana pazarte...
Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 12 saattir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Sorunun sadece ...
02.11.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7711 sefer sayılı Adana Mersin Havalimanı (Çukurova Havalimanı, cov) – Antalya (AYT) uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen TGS’ye başvurdum ve rapor oluşturuldu; ancak o günden bu yana kimse net bir bilgi vermedi, sürekli farklı kişilere yönlendiriliyorum...
4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus'un İstanbul–Adana (Mersin Çukurova Havalimanı) saat 17:10 uçuşunu kullandım. Uçuş yaklaşık 40 dakika rötarlı gerçekleşti. Ancak asıl mağduriyetim bagaj tesliminde yaşandı. Varışta valizim kırık ve açık şekilde, eşyalarım ortada olacak şekilde teslim edildi. Durumu hem...
4 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat Otogarı’ndan Mersin’e giden 22:45 otobüsünü bekliyordum. Otobüsün planlanan saatte gelmesi gerekirken, 35 dakika geçmesine rağmen halen gelmemişti. Firma müşteri temsilcisini aradığımda ise otobüsün 15-20 dakika daha gecikeceği, toplamda yakl...
04.11.2025 tarihinde saat 21.25-21.30 arasında Mersin Palm City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaparken, iki personelin ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Daha önce de aynı kişilerden benzer bir olumsuz deneyim yaşamıştım. Personellerin isimlerini hatırlamıyorum; biri saçlarında beyaz...
Fakir Filter Pro toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Mersin Yenişehir’deki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut ve garantisi devam ediyor. Süpürgemden genel olarak memnunum; ancak her iki tekerleği de normal kullanım sırasında...
Mersin Pozcu Şubesi Yenişehir Hastanesi 1. Katındaki engelli tuvaletinde uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu alanda çeşitli haşereler görmekteyiz. Dün tuvaleti kullandığımda yine bir haşere ile karşılaştım ve ısırıldım. Bu durum hem benim hem de diğer kullanıcı...
28.10.2025 tarihinde Mersin Liparis şubesi Carrefour SA online market üzerinden 197115203 ve 197100138 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 4302,41 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş 29/10/2025 tarihinde 10:30-12:30 arasında getirilmesi gerekirken 14:00 te tarafı...
04.11.2025 tarihinde Mersin Divan’daki ZES şarj istasyonunda aracımı 40 dakika şarj ettim ve bu işlem için 200 TL ödedim. Ancak şarj işlemi bittikten sonra yaklaşık 5-10 dakika istasyonda kaldığım gerekçesiyle hesabımdan ayrıca 150 TL blokaj ücreti kesildi. Bu ücretin, süre ve tutar açısından fahiş ...
4 Kasım 2025 Salı günü Mersin Forum Boyner mağazasından Cat marka bot satın aldım. Satış sırasında yanında ayakkabı boyası cilası ve 12 adet çorap hediye edileceği belirtildi. Ancak kasadaki görevli bu hediyeleri bana teslim etmedi. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, “puan kullanılmı...
16 Ekim’de Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden Avva mağazasına iade için iki gömlek gönderdim. Sipariş numaram: 1294193422. Ürünlerden biri bej düğmeli kadife gömlek (b002032-08), diğeri ise lacivert gömlekti. Lacivert gömleğin iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadesi aldım. Ancak bej gömlek ka...
mersin