Kuee Kitchen Yemeğin İçinde Cam Parçası Çıktı

22.07.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Mersin Kuee Kitchen Yenişehir Şubesi’nden doğrudan restorana arayarak verdiğim sipariş, yaklaşık 20.40 gibi teslim edildi. Siparişi açtığımızda marulların ezik ve özensiz olduğunu gördük ve bu nedenle geri gönderdik. Ancak asıl olarak çok daha tehlikeli bir durum yaşadık; yemeğin içinde cam parçası çıktı.

Yemekte cam parçası bulunması hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir durumdur. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını beklerken, restoran tarafı sorumluluğu tedarikçiye yükleyip karşılıklı tutanak tutarak olayı geçiştirmeye çalıştı. Elimde bu yaşanan olayı yazılı olarak belgeleyen ve ürün ambalajı parçasını da içeren bir evrak bulunmaktadır, bunu da ispat niteliğinde şikayetime ekliyorum.

Ödediğim ücret iade edildi ancak bu yaşananlar için kesinlikle yeterli değil. Bu süreçte sağlık açısından ciddi endişe yaşadım ve hâlâ olası bir sağlık sorunu için endişe duyuyorum. Bu nedenle yalnızca ücret iadesi değil, sağlık giderlerimin de resmi olarak karşılanmasını talep ediyorum. Özel bir hastanede tam teşekküllü muayenemin yapılması ve bu muayene ile ilgili tüm masrafların Mersin Kuee Kitchen Yenişehir Şubesi tarafından karşılanmasını istiyorum.

Ayrıca bu tür hayati risk taşıyan bir olayın tekrar yaşanmaması adına ilgili resmi merciler tarafından işletmenin acilen denetlenmesini ve gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve marka adına bu kadar kritik bir konuda gereken hassasiyetin gösterilmesi için, yaşadığım bu olayın ciddiyetle değerlendirilmesini ve talebim doğrultusunda çözüm üretilmesini bekliyorum.