Audi Q2 Şanzıman Arızasının Sürekli Tekrarlaması Ve Güvenlik Endişesi

Mersin Mezitli’de bulunan Audi Aldo Otomotiv servisinde işlem gören Audi q2 aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla kaza yaptım ve sonrasında servise teslim ettim. Kazayla ilgisi olmayan bir şanzıman arızası tespit ettiklerini söylediler, ancak aradan geçen sürede problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.

Yaklaşık 22 Haziran’dan bu yana, servise en az dört kez şanzıman arızası nedeniyle gittim. Her seferinde aracın sorununun çözüldüğü söylenerek bana “sağlam” şekilde teslim edildi, fakat kısa süre sonra araç tekrar şanzıman arızası veriyor. Gösterge panelinde “Şanzıman: Arıza! Kısıtlı şekilde sürüşe devam edilebilir. Geri vites yok.” uyarısı çıkıyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de aracı kullanma konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Defalarca servise gitmeme rağmen aynı arızanın sürekli tekrarlaması nedeniyle artık aracın güvenli olduğuna inanmıyorum ve verilen hizmete dair güvenim sarsıldı. Bu kadar kısa sürede aynı ağır arızayı defalarca yaşadığım için, bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Aracımın emsali ile değiştirilmesini, bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemler için Audi Türkiye’nin de sürece dahil edilmesini talep ediyorum.