mersin

Vodafone faturalı hattım üzerinden Mersin/Mezitli yetkili bayisinden cihaz satın aldım. Ancak bilgim dışında, son 5 aydır faturama “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında her ay 345 TL olmak üzere toplamda 1.725 TL yansıtıldığını fark ettim. Cihazı şu anda kullanmıyorum ve hatta sattım. Cihazı a...

30 Ekim 2025'de Mersin Marina Tur ile iletişime geçerek Gürcistan Tiflis-Batum turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. O tarihte 7 kişilik yer olduğu belirtildi ve rezervasyonumuzun kesinleştiği sözlü olarak ifade edildi. 2 Kasım’da benden 10.000 TL kapora talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim...

31/10/2025 tarihinde Mersin Tarsus PTT şubesinde mevcut maaş hesabım için yeni promosyon sözleşmesi yaptım. 3 gün içinde 3.600 TL promosyon tutarının hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte şube yetkilileriyle ve müşteri hi...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mersin/Mezitli’de yaşıyorum ve bu sorun sık sık tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç internetim yok. 7026394395 numaralı abone kaydım ile başvuru yaptım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. 6 Kasım’da kesile...

1 Kasım’da Mylovebutik’ten etek, gömlek, kazak ve pantolon olmak üzere toplam 3.194 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş adresim Mersin. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinden kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugüne kadar herhangi bir SMS veya kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı....

Philips xc8053 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak “emiş gücü filtre uyarısı” ile karşılaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç geçmiyor. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Akdeniz’deki yetki...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00'de Villa Seyahat'in Ankara (AŞTİ) – Mersin seferini kullandım. Obilet sitesinde varış süresi 5 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk tam olarak 7 saat 10 dakika sürdü ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Üstelik bu seferin ekspres olarak bel...

A101 üzerinden 3125110239275327 numaralı siparişimle bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün bir günde XL Kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargom 4 gündür Mersin/Akdeniz adresime gönderilmek üzere depoda bekletiliyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmuyor. Kargo hâlâ aynı konum...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden Zela satıcısından Philips 5000 cx 5120/11 model bir ısıtıcı sipariş ettim (Sipariş No: 9876794694). Ürün elime 27 Ekim’de Mersin, Erdemli adresine ulaştı. Kutunun plastik ambalajı yırtılmıştı, kablosu düzgün toplanmamıştı ve ürünün daha önce iade edildiği belliydi. Ciha...

Digiturk internet hizmeti kapsamında Mersin Toroslar’daki adresimde yaşadığım yüksek fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1030044244 numaralı aboneyim ve ilk faturam olan Ekim 2025 dönemi için bana 2723 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa taahhütlü paket kapsamında olmam gerekirken, kampanya d...

28 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30234710. Ürünümün Mersin adresime Kolay Gelsin Kargo firması ile gönderilmesini onayladım. 30 Ekim’de kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinde...

TurkNet’in ev interneti için sunduğu 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında, 6 aya kadar vade farksız taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Bu nedenle kampanyayı seçtim. Ancak 04.11.2025 tarihinde ödeme adımında bana herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan, to...

06.11.2025 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 33 Mersin Tantuni’den #yk44-64g2 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye sonra yanlış adrese gönderdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım, adresi değiştirmeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği çı...

Yapı Kredi bireysel ve KOBİ müşterisiyim. Şubem farklı bir ilde olduğu için imza atmaya buradaki şubeye gitmem gerekti. Mersin Pozcu Şubesi'ne 14:27'de ulaştım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye, sadece evrak imzalayacağımı ve Maltepe Şubesi'nden yönlendirildiğimi...

6 Ekim tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Mersin Erdemli Tömük Mahallesi Yeşildere bölgesinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyle internete bağlanmakta güçlük çekiyor, bağlantı sağlansa bile hız çok düşük oluyor. Ayrıca telefon görüşmelerimde de benzer ş...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

Us Polo Mersin Palm City mağazasından iki adet çocuk okul çantası aldım. Her iki çantada da kısa süre içinde dikişlerde sökülme ve baskı solması sorunları yaşadık. Birini incelemeye gönderdim, sadece dikiş kısmı dikilip geri verildi, ancak problem devam etti. Diğer çantada da ciddi şekilde sökülme o...

Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Mersin Öğretmenevi'nde unuttuğumuz ceketlerimizin tarafımıza gönderilmesi için talep oluşturduk fakat günlerdir ceketler oradan alınıp bize kargolanmadı. Talebiniz alındı dendi fakat arayan soran da olmadı. Böyle kurumsal bir kargo şirketinin bu ihmalkarlığı ve umursamaz...

Siemens sn234W00DT model bulaşık makinamı 15 Mayıs 2020 tarihinde Mersin Mezitli Aknisan Siemens bayisinden aldım. Yaklaşık 2 yıldır her yıkamada bulaşıklarım lekeli ve tam olarak temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım; servis tuz programını kapattı ve parlatıcı k...

Tecno Pova 4 model telefonumda, 6 Kasım 2025 saat 17:00 civarında ekran üzerinde sarı bir çizgi fark ettim. Cihazı Mersin Turkcell mağazasından almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servise başvurmadım ve herhangi bir çözüm denemedim. So...

TTNET Mersin/Silifke’de kullandığım evde fiber internet hizmetimde engelli indirimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 12/06/2024 tarihinde istenen tüm belgeleri Silifke şubesine ibraz etmeme rağmen, 16 aydır faturalarıma engelli indirimi hiç yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az ...