mersin

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Modem kurulumu için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde yeni bir randevu veriliyor ancak teknik servis hiçbir randevuya gelmiyor. Sorunum sürekli erteleniyor ...

8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Fişin altında 200 liralık online kupon vardı. Online’dan alışveriş yaptım kart bilgilerini yanlış girdiğim gerekçesi ile siparişim onaylanmadı; bende tekrar satın aldım. Siparişlerime girdiğimde 2 tane aynı üründen aldığım gö...

08.11.2025 tarihinde saat 13.20’de Mersin Toroslar ilçesindeki adresime Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak saat 17.12 olmasına rağmen siparişim henüz teslim edilmedi. Bu süreçte Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkililere bildirileceği söylendi fakat halen herha...

Altınkılıç markasına ait taze kaşar peynirini Mersin Çetinkaya’dan ekim ayının ortasında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.12.2025 ve parti numarası 1KA19A01 olarak belirtilmiş. Ancak ürünü açtığımızda tadı inanılmaz derecede kötüydü; kolonya veya etil alkol gibi çok garip bir tat vardı. Ür...

08.11.2025 saat 15:00’te Süha Turizm ile Mersin Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na, PNR: 913G368 numarasıyla iki bilet aldım. Kızım yanımda, oğlumu ise kucağımda taşıyacaktım. Yolculuk sırasında yanımda ve arkada birçok boş koltuk olmasına rağmen, kısa bir süreliğine yan tarafa oturduğumda hostes taraf...

15.05.2025 ve 25.05.2025 tarihleri arasında Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartıma bağlı olarak oluşturulan sanal kart üzerinden bilgim ve onayım dışında toplamda 39.977,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Lıdıo/ST ve lıdıo/ELMASAL açıklamalarıyla yapılan bu işlemlerden hiçbir şekilde hab...

08.11.2025 tarihinde saat 15:34-15:45 arasında Mersin BN Hotel’de Kids Club bölümündeki bayan çalışanlar, 'Otel hakkında iyi yorum yapacağız' diyerek telefonumu aldılar. Telefonumu aldıklarında karşımdaydılar, ne yaptıklarını tam olarak göremedim ama parmakları hareket ediyordu, yazı yazıyor gibi de...

5720**35 numaralı Superonline aboneliğim Mersin Yenişehir’de yaklaşık 13 yıldır devam etmektedir ve bu süre boyunca aynı modemi kullanıyorum. Ayrıca 5 yıldır Superbox aboneliğim de mevcut. Uzun süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hiz...

8 Kasım 2025 tarihinde, banka personeli olarak anlaşmalı olduğumuz tzh vakfı kapsamında Mersin Medical Park Hastanesi’nden saat 09.15’e randevu aldım. Randevu alırken özellikle fark ücreti alınıp alınmadığını sordum ve sadece 50 TL muayene farkı ödeyeceğim söylendi. Ancak hastaneye gidip muayene old...

Kasko poliçemi Doğa Sigorta üzerinden yaptırdım. 06***76 plakalı Renault Fluence aracımda hasar oluştu ve aracımı Mersin Renault Gürsoy Servis’e teslim ettim. Servis, aracımın tamiri için piyasa değerinin çok üzerinde, 300.000 TL’lik bir hasar bedeli çıkardı. Oysa aynı tamirin gerçek maliyeti 45-50...

Mersin Kuyuluk Yolu üzerindeki Flora Ahşap mağazasından 4 gün önce sandalye siparişi verdim. Mağazaya giderek sandalyenin kumaşını seçtim, ancak sipariş sonrası mağaza yetkilileri telefonlarımıza cevap vermedi ve bu süreçte zamanımız gereksiz yere alındı. Farklı numaralardan arandığında ise cevap ve...

30 Ekim tarihinde Mersin Palm City AVM Atasun Optik şubesinden s011157458 sipariş kodu ile Acuvue marka 4 kutu lens siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

16.10.2025 tarihinde Organic Scarf internet sitesinden indirimli olarak toplam 923,16 TL tutarında çok sayıda şal siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile (IBAN: TR68********************20) gerçekleştirdim ve dekontu firmaya ilettim. Sipariş numaram: 1045663. Teslimat adresim Me...

Trendyol üzerinden Taşcan Avize mağazasından toplamda 5 adet avize satın aldım. Siparişim üç ayrı paket halinde gönderildi ve faturamda tüm ürünler eksiksiz olarak görünüyor. Ancak kargo teslimatında sadece 4 avize ulaştı, “Defne tekli eskitme otantik halatlı avize” eksik gönderildi. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Taşcan Avize mağazasından toplamda 5 adet avize satın aldım. Siparişim üç ayrı paket halinde gönderildi ve faturamda tüm ürünler eksiksiz olarak görünüyor. Ancak kargo teslimatında sadece 4 avize ulaştı, “Defne tekli eskitme otantik halatlı avize” eksik gönderildi. Sipariş numaram...

Telefonumu değiştirdim ve e-Sim kartımı yeni telefonuma aktaramıyorum. Mersin Yenişehir’deki Türk Telekom ofisinde bu işlem için benden 700 TL talep edildi. Oysa resmi olarak bu işlemin 70 TL gibi bir ücretle yapılması gerektiğini biliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te Mersin Soli Center Mezitli’de bulunan Akbank ATM’sinde, Papara hesabımdan QR kod ile 5000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8025261525 numaralı başvurumu olu...

Mondi Home’dan Mersin/Silifke Buse Mobilya şubesinden aldığım Perisa koltuk takımının tüm parçalarında kumaş dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu problem uzun zamandır devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ser...

Narte NT-TM200X çay makinesini yaklaşık iki ay önce Mersin Mezitli’deki Avcı Mobilya ve Mağaza’dan satın aldım. Ürünü yazlık evimde ilk kez kullandığımda, üst çay demleme haznesinin sapı bir haftada eridi. İstanbul’da yedek parça veya servis bulmak istedim, ancak markanın internet sitesinde verilen ...

Turkcell Prestij Fırsat 1GB tarifesini kullanıyordum. Aylık 120 TL olan faturama Kasım ayında bilgim dışında birkaç tane ek internet paketi tanımlandı ve faturama toplamda 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sistemleri açılmadığı ...