to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu hâlâ yap...ılmadı ve hattı kullanamıyorum. Başvurusunu 0541*****03 numaralı hat için yaptım. Başvurumu hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim, buna rağmen süreçle
Uzun süredir beın Connect hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yaparken sa-67251148 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle izleme yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bilgisayarımda Chrome ve Opera gx tarayıcılarıyla denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
Diyarbakır Oğlaklı TOKİ Konutları 2. Etap 2. Bölge e2 blok no:18’deki dairem için Aralık ayından bu yana her ay hem aida...t hem de sıcak su tüketim bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Eve henüz taşınmadım ve sıcak suyu hiç kullanmıyorum, buna rağmen özellikle yaz aylarında bile yüksek sıcak su tüketi
03.10.2026 tarihinde yaklaşık 10:40–10:50 saatleri arasında 41 ho 6555 plakalı, 751 numaralı hatta çalışan Kocaeli Büyük...şehir Belediyesi otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Vinsan Tesisleri’ne gitmek için bu otobüse bindim ve 80378 kodlu “Ambulans Nakil Komuta Merkezi 1” adlı durakta inm
27 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5445*****89 numaralı siparişle toplam 1.939 TL tutarında iki adet ü...rün satın aldım. Kısa süre sonra siparişimle ilgili olarak “sipariş değişikliğine uğradı” şeklinde bir bilgi verildi ancak ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürün
Vodafone bayisinde 0545 xxx xx 19 numaralı hattım için ihya işlemi yaptırdım. İşlem ilk yapıldığında eksik evrak gerekçe...siyle sistemde beklemeye alınmıştı. Bayideki çalışanlar yaklaşık 6 ay boyunca her ay en az iki kez eksik görünen evraklarımı defalarca tamamlayıp merkeze ilettiler. Buna rağmen Vod
03.10.2026 tarihinde saat 18:55’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Karaman Alişahane Mahallesi 1. İstasyon Caddesi’n...deki şubeden FD4E41 kodlu sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, saat 19:59 civarında teslim edildi ve
Kuveyt Türk çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığım numara beni sürekli k...art numarası girmeye yönlendiriyor, yeni kart geleceği ve kart değişeceği söylenip şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo
Pronto Tour’dan Temmuz ayında satın aldığım, 29 Eylül çıkışlı 5 gece 6 günlük Balkan Panoramik Turu’na katıldım. Öncelik...le daha tur başlamadan, acentenin benim adıma yaptığı isim–soy isim yer değiştirme hatası nedeniyle büyük stres yaşadım. Bu hata seyahate bir gün kala düzeltildi fakat bu süreçte t
Kazandığım yaklaşık 950 TL tutarındaki Money puanlarım, hiçbir şekilde haber verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan hesa...bımdan silindi. Puan hareketleri bölümünde de geçmişe dönük hareketleri göremediğim için ne zaman ve hangi gerekçeyle silindiğini takip edemiyorum. Durumu fark ettiğim 03.10.2026
"Elif Hanım'a teşekkürler"
"Hızlı bir çözüme ulaştı, sorunuyla ilgilenen her bir çalışanınıza teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kontör yükledim, ancak yüklediğim tutar tamamen ücretlere kesildiği için arama yapamadım ve bunun ücret...lendirildiğinden haberim yoktu. Bu durum üzerine bilgi almak için Zonguldak Merkez’de, Çarşı içindeki Aksu’nun az yanındaki Vodafone bayisine gittim. Oradaki görevli, şubat ayına k
PTT Kargo ile önemli bir noter evrakımın bulunduğu gönderim, nüfus müdürlüğünde kayıtlı olan doğru adresim sisteme yansı...mış olmasına rağmen “hatalı adres” denilerek geri dönüyor. Yazdığım adres, nüfus kaydımda yer alan resmi ikamet adresimdir. Adresim resmi kayıtlarda açıkça yer almasına rağmen gönd
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve cumartesi sabahı kuruluma geleceklerini söyle...diler. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, kimse gelmedi. Durumu öğrenmek için defalarca çağrı me
24 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00’de Gaziantep’ten Ankara AŞTİ’ye giden Ben Turizm otobüsü ile yaptığım yolculukta, PNR... numarası bsoo143 olan seferde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Ankara AŞTİ’de sabaha karşı araçtan inerken aceleyle Samsung Galaxy TAB s10 Lite 8 GB 256 GB SM-X400 Gray marka ta
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma Vodafone taraf...ından aylık 370 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bazı abonelere 5G’ye Hazır 10 GB paketinin aylık 240 TL’ye önerildiğini görüyor olmama rağmen,
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2386. Cadde’deki evime Nisan 2024’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit intern...et bağlatmaya çalışıyorum, ancak her seferinde port olmadığı söylenerek bir ilerleme sağlanmıyor. Başvurularım sonrasında da sadece sürecin devam ettiği yönünde SMS’ler alıyor, bun
İBB’nin burs başvuru sistemi ve İstanbul Senin uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Burs başvuruları ...başlamadan önce sisteme sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak başvurular başladıktan sonra artık giriş yapamıyorum. Web sitesinde kullanıcı girişi sırasında “hata [e6001]: K
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde çoğunlukla çok ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde indirme hızım 1.7 Mbps, yükleme hızım ise 1.6 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne düzgün bir şekilde çalışabiliyor ne de temel internet işlemlerimi gerçekle
Dijitsu marka klimayı ailem 9 Eylül tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldı. O gün...den beri klimayı kurdurmak için servis aranıyor ancak her seferinde bir tarih verilip o gün gelinmiyor, ardından da telefonlara bakılmıyor. Merkezi arayarak kurulum talebinin acil
