memnuniyet

15 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Manisa 8 Eylül Caddesi’indeki Karaca mağazasında kasada son derece rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Yaklaşık 25 dakika boyunca kasada beklememe rağmen kasa sorumlusu benden önceki müşteriyle uzun uzun sohbet edip muhabbet etti, sırada bekleyen müşterileri ise...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b...

Hyundai Bayon aracımı yaklaşık iki hafta önce bakım için İstanbul’daki Hyundai Coşkun bayisine randevulu olarak götürdüm.... Bakım esnasında far ayarlarının da yapılmasını özellikle talep ettim. İşlem sonrasında far ayarlarının yapılamadığını, farlarda ayar sorunu olduğunu söyleyip bu şekilde aracı tes...

Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesinden 3 Şubat 2026 tarihinde 2.190,20 TL tutarında kuzu incik ürününü paket olarak satı...n aldık. Eve gelip paketi açtığımızda etlerin çürük koktuğunu fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu açıkça gördük. Bunun üzerine ürünü şubeye geri götürdük ve iade ya da değişim tal...

15 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sanayi Mahallesi şubesinde yaklaşık bin tl tutarında yemek siparişi verdik. Masaya... gelen ürünlerde hem eksikler vardı hem de gelenlerin kalitesi son derece kötüydü. Patates kızartması ve 3’lü çıtır siparişlerimiz hiç gelmedi, bu durumu belirttiğimiz için bu ürün...

Yaklaşık 3–4 yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır, son bir ayda iyic...e artan şekilde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sadece son dönemde 12 Ocak 2026, 16 Ocak 2026, 22 Ocak 2026, 23 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde, bölgesel arıza gerek...

Vodafone’da üzerime kayıtlı, kızımın kullandığı faturalı Red hattımız için ...internet hakkı yetersiz geldiği için tarife değişikliği talep ettik. Kızım ...

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Tan Oto Fiat bayisinden Doblo Maxi Panelvan aracımı teslim aldım. Satış sürecinde satış da...nışmanı a***Hanım aracı anlatırken en dolu paket olduğunu, çeşitli özelliklere sahip olduğunu söyleyerek aracı bu şekilde tanıttı. Kendisine özellikle hayalet ekran olup olmadığını...

28.12.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1.435,00 TL ödeyerek kredi kartımla bir eşofman takımı sipariş ett...im. #61723 numaralı bu sipariş üzerinden yaklaşık 50 gündür bekliyor olmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca...

Millenicom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 haftadır taahhüt edilen hızı alamıy...orum. 50 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Defalar...

13 Şubat 2026 Cuma günü saat 16.00 Gebze–Ankara seferinde, 27 numaralı koltukta Bilal Emre b*** adına aldığım biletle Ka...mil Koç ile yolculuk yaptım. Akşam saatlerinde Düzce otogarına yaklaşık 19.00 civarında girdiğimizde, otobüs yolcu indirirken vakit çıkmadan akşam namazımı kılabilmek için otobüs d...

#Kablo Net şikayet oluşturmama rağmen hizmetlerinden memnun değilim. İnternet kopma yapıyor, donma yapıyor ama bir türlü... iş yerine gelip arızayı tespit etmiyorlar. Tam bir pişmanlık, müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka sıfır. Üç gündür ne gelen var ne giden var; tam bir fiyasko ve pişmanlık. Kablo...

14.02.2026 tarihinde saat 18.50’de Pamukkale firmasının İzmir Fahrettin Altay şubesinden servise binecektim. Serviste gö...revli olan hanımefendinin bir müşterisiyle ilgilendiği sırada, ben de eşyamı servise koyup kapının önüne çıkarak telefonla kısa bir görüşme yaptım. Eşyamı bırakıp ortamdan uzaklaşm...

10 Şubat 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. 13 Şubat 2026 tarihi ...için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevusu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen sim kartım teslim edilmedi. 13 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin...

Güzel Aydın Merkez Şubesi’nde az önce yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Sıramızı beklerken 4 yaşındaki oğlum ma...sanın üzerindeki küçük süs çiçeğini çekti ve az miktarda toprak masanın üzerine döküldü. Sonuçta küçük bir çocuk ve ufak bir kaza oldu. Ancak masanın sahibi olan danışman E*** K**...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Çiçek Sepeti üzerinden sipariş veren bir müşterinizim. Ancak son 5‑6 siparişimde siste...matik olarak ciddi sorunlar yaşamaktayım ve artık bu durum kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Özellikle 24 Kasım ve 14 Şubat gibi “özel gün teslimatlı” olarak satılan ürünler,...

31 Ocak’ta Köfteci Yusuf mobil şube üzerinden 1326 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle ...siparişim iptal edildi ve o günden beri iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bankama yansıyan bir iade yok. Bu süreçte çağrı merkezini onlarca kez aradım. İade yetkilileriyle gö...

Konya Mobilyacılar Sanayideki Tuha Mobilya Tasarım’a yaklaşık Kasım ayında mutfağımızı emanet ettik. Dolaplar, fayans, m...ermer gibi işler için anlaştık, ödemeleri de peşin olacak şekilde yaptık. 100.000 TL’yi başta peşin, sonrasında da aralarda parça parça ödemelerle toplamda yaklaşık 250.000 TL civa...

Asla tekrar marka olarak kullanmayacağım shark. 3 ay kullandığım cihaz arıza verdi tamirinin mümkün olmadığı yazıyı geld...i. Yeni cihaz stokta olmadığı için bana yenisini veremedim üretilen Amerika'da satılan ürün burada ne ellerinde var ne de tamir ediliyor. Sevgili Şeyma g****, Servise göndermiş ol...

İsfanbul Vialand’in doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm şubat ayı...na denk geldiği için her yıl tema park bakıma alındığından, doğum günü kampanyasından faydalanamıyorum. Yani kampanya var ama şubat ayında Doğanlar için fiilen uygulanamıyor. Eski...

2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittik...ten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde ...