memnuniyet

Vestel’den aldığım 98142 kcmi Wi-Fi kurutmalı çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. ...İlk aldığım ürün arızalıydı ve bir kez değişim yapıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım şu anki ürün de sürekli arıza veriyor, son olarak da tamamen bozuldu. Yaklaşık 5,5 haftadır ...

Birkaç gündür her sabah grup olarak kahvaltıya gittiğimiz Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinde ciddi memnuniyetsizlik yaşı...yoruz. Sipariş verirken personel adeta müşteriden kaçıyor, siparişler sürekli yanlış geliyor ya da hiç gelmiyor. Kahvaltı tabağı istiyoruz, ürünlerin bir kısmı “yok” deniyor, sonra...

Uzun süredir üyesi olduğum Tipobet sitesinde son dönemde yaşadığım kayıplara rağmen hiçbir şekilde jest veya telafi amaç...lı Bonus alamıyorum. Kullanıcı adım “Sametsekmen1” olup, siteye 2020–2021 civarından beri üyeyim. Özellikle 2024 Haziran–Temmuz aylarından bu yana inanılmaz rakamlarda para yükleyi...

Şok Marketler a. Ş.’nin Zonguldak Kapuz şubesinde uzun süredir müşterilerin yanında argo ve küfürlü konuşmalarına şahit ...oluyoruz. 16 Şubat’ta yine aynı durum yaşandı, daha önceki alışverişlerimizde de birkaç kez benzer olaylar oldu. Ayrıca yöneticilerin personele bağırmasına ve baskı kurmasına da t...

Bambi markasının Luxia model yatağını Bursa İstanbul Caddesi üzerindeki Akpınar Bambi Yatak mağazasından 14.12.2025 tari...hinde satın aldım, ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günlerden itibaren yatağın aşırı sert olması nedeniyle eşimle birlikte her s...

20.01.2026 gidiş, 23.01.2026 dönüş tarihli, SSC Tur ile gerçekleştirdiğimiz Van–Kars–Erzurum turunda, 912-fs166680 rezer...vasyon numarasıyla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tur rehberi c* A* isimli rehber, tur boyunca saygısız ve saygısız bir üslup kullanmış, sık sık “geç kalırsanız kendiniz gelir...

Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kull...anarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü...

Getmobil isimli firmadan, 12 ay garantili ikinci el iPhone 13 Pro Max telefonunu 18.12.2025 tarihinde 49.748 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün, 28.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; ekranda...

Uzun süredir üyesi olduğum Betkom şans oyunları sitesinde yaklaşık 7 aydır oyunlara müdahale edildiğini ve sadece kayıp ...bonusu üzerinden, yaptığım yatırım tutarı kadar çekim yapmama izin verildiğini düşünüyorum. Bu süreçte yaklaşık 150 bin tl civarında kaybım oluştu ve hesabımda sürekli kısıtlama ve...

Vodafone Net’te fiber 200 Mbps hızında, aylık 350 TL ödediğim bir internet paketim bulunuyor ve taahhüt sürem dolmak üze...re. 17 Şubat’ta tarife yenileme ve yeni fiyatları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yine 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 935 TL gibi son derece yüksek ve m...

17 Şubat saat 13.02’de 0212 945 15 57 numaralı hattan, kendilerini İBB memnuniyet anketi yapıyormuş gibi tanıtan bilinme...yen bir çağrı merkezi tarafından arandım. İstanbul’un hangi ilçesinde ikamet ettiğimi sordular, ben de bir anlık refleksle cevap verdim ve hemen ardından telefon anında kapatıldı. ...

Zeytin Ana isimli firmanın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İlk siparişimde 1 kilo zeytin almıştım ve gelen ürün gerçekten çok güzeldi, bu nedenle memnuniyetim üzerine ikinci siparişimde 2 kilo zeytin sipariş ettim. Ancak bu kez gelen ü...

08.02.2026 tarihinde saat 17:19’da Alibeyköy Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet al...dım. Seferime yaklaşık 1 saat kala otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Firma, bizi aradığını iddia etse de bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece SMS gönderilmişti. Durumu öğre...

Taze Çiçek’in internet sitesinden “Coral Reef Dream” adlı çiçek buketini seçerek sipariş verdim. Ancak Kartal/İstanbul a...dresine bu sabah teslim edilen buket, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir ürün olarak gönderildi ve görselde vaat edilen ile teslim edilen a...

Uzun süre farklı bir internet sağlayıcı kullandıktan sonra sık sık yaşadığım internet kesintilerinden dolayı sağlayıcımı... değiştirip TurkNet’e geçtim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet’in 1000 Mbps’e kadar fiber internet hizmetini kullanıyorum. Ancak TurkNet’e geçtikten sonra da inte...

Telefonuma 054335** numarasından, irtibat numarası olarak da 0212908** belirtilen “a** uzlaştırma bürosu” adına bir SMS ...geldi. Mesajda, tarafıma yürütülen ceza dosyası bulunduğu ve bu dosyanın uzlaşma sürecinin neticelenmesi için verilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Hakkımda herhangi bir cez...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır hem şebeke, hem uygulama, hem de genel hizmet kal...itesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama ve internet kullanımında sürekli sıkıntı çıkıyor, Vodafone Yanımda uygulaması neredeyse her seferinde hata veriyor ve vaat edilen ay...

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Tarifem 20 gün sonra bitecek ve dalga geçer gibi 3 ay önceden arayıp 700 TL'den başlaya...n paketler sunmaya başlıyorlar. İnternetten baktığımda, Türk Telekom'a hattını taşımak isteyenlere 400 TL hatta 300 TL gibi fiyatlar var. Neden sabit müşterinize bu şekilde davranı...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son günlerde tarifemle ilgili bir konuda canlı müşteri temsilcisine ul...aşmaya çalışıyorum. Günlerdir 542’yi aramama rağmen her seferinde sadece Tobi’ye yönlendiriliyorum, hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanmam için bir seçenek sunulmuyor....